S príchodom novej generácie skladacích zariadení prináša spoločnosť Samsung aktualizáciu podmienok na výmenu ochrannej fólie pri modeloch radu Galaxy Z. Úprava je platná pre český a slovenský trh a vzťahuje sa na zariadenia série Z Fold a Z Flip, vrátane čerstvých noviniek Z Fold6 aj Z Flip6.
Skladacie displeje telefónov Samsung Galaxy Z tvoria niekoľko kľúčových komponentov. Prvým prvkom je vymeniteľná ochranná fólia, špeciálne navrhnutá na ochranu displeja pred poškriabaním a nečistotami. Po určitom čase používania sa na nej môžu objaviť škrabance, šmuhy alebo vzduchové bubliny.
Ďalšou dôležitou vrstvou je digitizér, ktorý deteguje dotyky. Pri niektorých modeloch je vyrobený z plastu zosilneného sklenými vláknami, čo zaisťuje ľahkosť a odolnosť mobilu. Nad digitizérom sa nachádza ochranná vrstva, ktorá chráni displej pred poškodením, zmierňuje nárazy a zabraňuje fragmentácii.
Ultra Thin Glass je tenké sklo, ktoré zaisťuje hladký povrch displeja a zvyšuje jeho odolnosť. Samotný displej je typu AMOLED, čo znamená, že každý pixel sám osebe vyžaruje svetlo. Tento typ displeja poskytuje rýchlu odozvu, špičkové farebné podanie a čisté zobrazenie.
Samsung teraz ponúka zákazníkom možnosť bezplatnej výmeny ochrannej fólie až štyrikrát počas dvoch rokov od zakúpenia zariadenia*. Táto ponuka platí pre modely Galaxy Z Fold3 5G, Z Flip3 5G a novšie, teda aj najnovší Samsung Galaxy Z Fold6 alebo Z Flip6. V prvom roku od zakúpenia potom majú zákazníci nárok na dve bezplatné výmeny a v druhom roku na ďalšie dve. Na využitie tejto služby je nutné predložiť doklad o nákupe.
Zákazníci môžu využiť niekoľko možností na výmenu ochrannej fólie. Osobne môžu navštíviť servisné strediská Samsung alebo značkové predajne Samsung. Pred návštevou sa odporúča overiť dostupnosť fólie telefonicky alebo e-mailom. Ďalšou možnosťou je využitie online služby prostredníctvom Samsung Moja stránka. Zákazníci môžu objednať službu, ktorá zariadenie vyzdvihne a doručí späť po vykonaní výmeny fólie.
Samsung odporúča, aby si zákazníci nevymieňali ochrannú fóliu sami, pretože pri nesprávnej manipulácii môže dôjsť k poškodeniu displeja. Fólia by mala byť menená výhradne technikom alebo Galaxy konzultantom v predajni Samsung. Používanie skladacieho telefónu bez ochrannej fólie výrazne zvyšuje riziko poškodenia displeja.
Skladacie displeje môžu vykazovať nepatrné prehyby v dôsledku skladania tenkého flexibilného skla a fólie. Tieto prehyby môžu byť viditeľné uprostred obrazovky. Pri tvrdom zásahu obrazovky sa môžu objaviť rôzne farbené bodky alebo čiary, čo môže byť známkou poškodenia vnútornej časti obrazovky.
Samsung zlepšuje zákaznícku skúsenosť s novými podmienkami výmeny ochrannej fólie pre Galaxy Z Fold a Z Flip. Požívatelia môžu až štyrikrát počas dvoch rokov bezplatne vymeniť fóliu, čo predlžuje životnosť ich telefónov.
Telefóny Samsung Samsung*Spoločnosť Samsung si vyhradzuje právo kedykoľvek akciu s bezplatnou výmenou fólie ukončiť podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia.