Premýšľate o nákupe televízora JVC, alebo ste už niektorý v poslednom čase kúpili? V tom prípade vás určite bude zaujímať balíček nadštandardných služieb JVC Premium Service Pack, ktorý môžete získať k televízorom JVC. Okrem predĺženej zodpovednosti za poruchy 42 mesiacov zahŕňa aj ďalšie služby ako nadštandardný servis priamo u vás doma, blesková technická podpora a ďalšie. Balíček služieb nestojí nič navyše, stačí si ho len aktivovať. Aké služby ponúka a ako prebieha aktivácia?
Predĺžená zodpovednosť za poruchy GUARANTEE 42 sa vzťahuje na LED, QLED a OLED televízory z ponuky JVC. Aktivovať ju môžete do 30 dní od zakúpenia produktu, pričom je možné ju nastaviť aj spätne. Predĺžená zodpovednosť za poruchy začne platiť 25. mesiac od zakúpenia a trvať bude až do posledného dňa 42. mesiaca od zakúpenia. Reklamáciu potom môžete vyriešiť priamo u nás alebo v autorizovanom servise JVC.
Balíček JVC Premium Service Pack je k dispozícii všetkým majiteľom televízorov JVC. Aké nadštandardné služby JVC ponúka?
Máte televízor JVC s veľkou uhlopriečkou a potrebujete servis? So službou Home Service nemusíte strácať čas balením a dopravou televízora k nám alebo do servisu. Všetky záručné servisné zákroky na televízoroch JVC s uhlopriečkou 49" a vyššou môže pracovník JVC vyriešiť priamo u vás doma. Viac informácií získate v kompletných podmienkach.
Všetkým majiteľom televízorov JVC je 7 dní v týždni dostupná telefonická podpora Hotline. Tá neslúži len na nahlásenie prípadnej poruchy – na diaľku sa môžete s operátorom poradiť napríklad o prvom zapojení a inštalácii televízora alebo o čomkoľvek, čomu pri televízore nerozumiete. Môže vám tiež poradiť s výberom toho najvhodnejšieho televízora práve pre vás ešte pred tým, než ju kúpite.
Prípadné poruchy alebo potreba reklamácie produktu môžu byť nepríjemné. Spoločnosť JVC si však uvedomuje dôležitosť rýchleho riešenia týchto situácií, a preto počas celej doby zodpovednosti za poruchy garantuje promptné vybavenie vašich žiadostí.
