Obnoviť stránku

Využi dopravu zadarmo! Vlož do košíka kód ZAPLATENEONLINE pri objednávke nad 40 Eur vr. DPH. Viac informácií tu

Poistenie proti rozbitiu a krádeži

Predĺžená záruka

Získajte až 3 roky navyše k štandardnej záruke! Pokazený tovar zadarmo opravíme alebo vymeníme za iný.
   Viac ako 90 % škôd je plnených v prospech zákazníka
   Službu zakúpilo už viac ako 100 000 zákazníkov
   K štandardnej záručnej dobe až 3 roky navyše
   Bez spoluúčasti
   Tovar opravíme, vymeníme alebo vystavíme dobropis
   Nemusíte hľadať autorizovaný servis. Uplatníte na ktorejkoľvek predajni

Aktuálne poistné podmienky (nákup od Alza.cz a.s.)

Aktuálne poistné podmienky (nákup od Alza.sk s.r.o.)

Podmienky poistenia sú úplne totožné (lišia sa iba v identifikácii poistníka)

Poistenie obsahuje aj obmedzenie krytia a výluky z poistenia, s ktorými sa zoznámte v poistných podmienkach, ktoré sú tu k dispozícii.

Lukáš Kučera
Lukáš Kučera
Kolín

“S prodlouženou záruku k tabletu jsem byl nadmíru spokojen. Po navštívení pobočky a zjištění stavu výrobku servisem mi bylo vyplaceno pojistný plnění.“

Zlatuše Navrátilová
Zlatuše Navrátilová
Praha

“Prodlouženou záruku jsem si k notebooku koupila, protože byla za fajn cenu. Využila jsem ji cca za 3 roky od koupě. Všechno proběhlo v pořádku, jen jsem musela počkat na servis. Pojištění doporučuji.“

Andrea Slaná
Andrea Slaná
Ostrava

“Službu jsem si koupila k pračce. Velké plus bylo když jsem nemusela pračku posílat ale opravil mi ji technik doma. Stačilo zaslat fakturu na Alzu a opravu mi přeplatili. Byla jsem spokojená.“

Najčastejšie otázky

Je možné službu zakúpiť spätne?

Áno, službu je možné zakúpiť po celú dobu trvania štandardnej záruky, ak služba bude aktuálne k dispozícii.

Kde nájdem staršie poistné podmienky?

Kryje táto služba mechanické poškodenie?

Predĺžená záruka kryje výrobné chyby, rovnako ako štandardná záruka. Mechanické poškodenie medzi ne nepatrí.

Ako postupovať pri reklamácii veľkej bielej techniky?

V prípade, že sa Vám zariadenie poškodí je potrebné kontaktovať autorizovaný servis výrobcu. Následne si dohodnete obhliadku technika u Vás doma a ak bude oprava do maximálnej výšky 70 % z kúpnej ceny výrobku zariadenie si necháte opraviť. Faktúru za opravu nám následne pošlete emailom a náklady za opravu Vám preplatíme vo forme dobropisu. V prípade že by oprava presiahla 70 % je potrebné zariadenie poslať na našu reklamačnú adresu.
WEB1