• Autor: Jan Vavřík
Boli časy, keď sme na správu čakali celé dni a telefónny aparát bol hrdo vystavený v obývačke. Potom však prišli prvé mobily a s nimi aj nová éra komunikácie, ktorá nás nútila zmestiť emócie do niekoľkých znakov. Odvtedy sa posielanie správ zmenilo na nepoznanie – od jednoduchých textoviek až po aplikácie, ktoré spájajú miliardy ľudí po celom svete. A práve táto premena, plná malých revolúcií aj slepých uličiek, je ďalšou témou nášho retro rozprávania.
Kým prišli mobily, svet vyzeral úplne inak. Rozprávanie nebolo otázkou dvoch kliknutí na displeji, ale presného plánovania. Povedalo sa: „V sobotu o piatej ti zavolám,“ a človek skutočne sedel doma, pozeral na hodiny a čakal, kým zazvoní pevná linka. Nie každý ju mal, a kto áno, bol na to patrične hrdý – telefón na stolíku bol takmer ako kus luxusného nábytku, malý status symbol.
A kým sa do našich životov vrútila SMS, písali sme listy. Bolo to pomalšie, ale malo to svoje kúzlo. Nebola žiadna umelá inteligencia, ktorá by vám vygenerovala hotové milostné vyznanie. Každé slovo ste museli vybojovať sami. A to, že ste to dali na papier, ukázalo, že niečo viete. A keď vám raz prišlo späť: „Ďakujem za vyznanie, ale ja vás nemylujem,“ a to s tvrdým „y“, bol to vlastne malý dar. Pretože ste vedeli, že – zaplať Pánboh – život vám práve ušetril veľa trápenia.
Potom prišiel prvý mobil. U mňa to bola Motorola M 3588 – tehlička, ktorá vedela len volať, ale ja som ju nosil ako najväčší poklad. A keď sa objavili Nokie, ktoré už zvládali aj SMS, svet komunikácie sa prevrátil naruby.
SMS (Short Message Service) bola pôvodne vedľajšou funkciou sietí GSM – primárne slúžila na servisné hlášky medzi operátormi. Limit 160 znakov nebol samoúčelný – správa sa musela zmestiť do jedného signalizačného bloku v sieti, ktorý sa prenášal „mimo“ bežný hovor.
Prvú SMS poslal 3. decembra 1992 inžinier Neil Papworth cez sieť Vodafone; text znel jednoducho: „Merry Christmas.“ Iróniou je, že bola odoslaná z počítača, pretože vtedajšie mobily to ešte nevedeli.
Do Česka a na Slovensko sa SMS začali šíriť koncom 90. rokov, najmä s nástupom Nokií a prediktívneho písania T9 (systém hádal celé slovo podľa poradia stlačených klávesov). Niekedy to bola hotová lotéria – namiesto „pusiniek“ poslali Nokie „pupienky“, na čo druhá strana často pozerala s neuverením a pochybnosťami o vašom duševnom zdraví. Napriek tomu sa textovky stali dennou samozrejmosťou: okolo roku 2010 ich Česi posielali ročne viac než 8 miliárd. V roku 2023 to bolo už „len“ niečo cez 5 miliárd, ale aj tak ide o číslo, ktoré ukazuje, že klasické SMS sa stále držia.
Málokto si dnes spomenie, že SMS sa dali v Česku posielať aj z pevnej linky. Český Telecom okolo roku 2004 spustil službu jednoducho nazvanú „SMS“, ktorá umožňovala odosielať aj prijímať správy bez mobilu. Potrebovali ste však špeciálny telefón alebo SMS terminál s klávesnicou – napríklad Microcom phoneBuddy – a najmä aktivovaný CLIP (zobrazenie čísla volajúceho). Ak chýbal, správu vám doručil automat, ktorý ju roboticky prečítal do slúchadla, prípadne poslal ako fax. Bolo to trochu neohrabané, ale malo to svoje kúzlo.
MMS sľubovali obrázky a videá vo vrecku – realita? Cena okolo 40 centov za kus a zobrazovali sa na displeji s rozlíšením 128 × 128 pixelov. Skôr nostalgická tapeta z Windows 95 než dnešné selfie. Ale aj tak sme ich posielali – pretože to bolo in. Úplne nanič, ale in.
Štedrý deň 2008 priniesol 72 miliónov odoslaných SMS, v roku 2013 to bolo dokonca 75 miliónov. Novoročná noc 2014/15 zaznamenala 43,5 milióna správ za jedinú noc. Sieť kolabovala a „Doručené“ bolo malé vianočné víťazstvo.
Ešte než nastúpili moderné chatovacie aplikácie, existovali priekopnícke služby, ktoré dnes znejú takmer rozprávkovo. ICQ, spustené v roku 1996, sa stalo obrovským hitom u nás na prelome tisícročia. Legendárny zvuk uh-oh ohlasujúci novú správu je pre vtedajších teenagerov niečo ako Pavlovov zvonček. A hoci išlo o počítačový program, naučil nás rýchlemu písaniu a instantnému chatu – teda tomu, čo neskôr preniesli mobily.
Podobne Skype, spustený v roku 2003, ponúkol chat aj volanie zadarmo cez internet. U nás zažil vrchol v období rokov 2005 – 2012, najmä pri medzinárodných hovoroch, a chat v ňom používal takmer každý študent aj firma. Priamy konkurent SMS to síce nebol, ale ukázal, že text ani hlas už nemusia ísť len cez operátorov.
Potom to už išlo rýchlo. V roku 2010 prišiel Viber – internetové volanie, čoskoro doplnené o chat a samolepky. U nás bol okolo roku 2012 populárny najmä v rodinách; fungoval aj na slabších telefónoch. Globálne má okolo 250 miliónov aktívnych používateľov mesačne – slušné číslo, aj keď k WhatsAppu má ďaleko.
WhatsApp vznikol v roku 2009 ako jednoduchá statusová aplikácia, no rýchlo sa premenil na globálny fenomén. V roku 2014 mal pol miliardy používateľov, v roku 2020 už dve miliardy a dnes (2025) sa blíži k trom miliardám. U nás sa masovo rozšíril od roku 2013 a dnes ho aktívne používajú milióny Čechov a Slovákov – minimálne tretina populácie.
Populárny Messenger od Facebooku sa stal samostatnou aplikáciou v roku 2011 a rýchlo si našiel cestu k mladším používateľom. Ponúkol texty, hovory, videá či hry. V Česku bol na vrchole medzi rokmi 2013 – 2015, dnes ho podľa odhadov využívajú okolo 4 miliónov našich susedov, teda približne štyria z desiatich obyvateľov.
Oproti tomu Signal je iná liga. Od roku 2014 stavil na šifrovanie a otvorený kód. Nikdy sa neusiloval o masy – jeho desiatky miliónov používateľov globálne sú len zlomkom toho, čo má WhatsApp. Ale kto dbá na súkromie, má Signal minimálne nainštalovaný. U nás sa výraznejšie rozšíril okolo roku 2021, keď sa objavili diskusie o ochrane dát pri iných službách.
To Snapchat, spustený v roku 2011, prišiel s revolučným nápadom: správa alebo fotka sa po prečítaní zmaže. Pre mladšiu generáciu to bol zásah do čierneho – konečne spôsob, ako si písať bez digitálnych stôp. Okolo roku 2015 mal stovky miliónov používateľov a dodnes drží silnú pozíciu, najmä v USA a západnej Európe.
A potom tu máme iMessage od Applu. Spustená v roku 2011 ako náhrada SMS medzi používateľmi iOS a macOS. Modrá bublina sa v USA stala takmer sociálnym štatútom – „si náš“, zatiaľ čo zelená značí obyčajnú SMS.
A nakoniec aj „staré“ SMS dostali dátového nástupcu priamo od operátorov: RCS (Rich Communication Services). V Česku sú dostupné od roku 2022 – v androidovom svete ponúkajú skupinové chaty, doručenky, zdieľanie médií a ďalšie funkcie. V praxi je to však stále kompromis: nie všetci majú RCS zapnuté, iOS ho dlho ignoroval a na komunikáciu do zahraničia je jednoduchšie držať sa WhatsAppu.
Od listov, pevných liniek, SMS, MMS až po chatovacie aplikácie – ľudia si budú písať stále. Technológia sa mení, ale potreba zostáva.
Dnes diktujeme správy za jazdy bez toho, aby sme pohli prstom. Smart okuliare testujú zobrazovanie textu priamo pred očami. AI dokáže správy preložiť, napísať, upraviť – trochu irónia, keď si spomenieme, ako sme kedysi potili listy ceruzkou. Možno príde doba, keď naše hádky vyriešia chatboty a nám príde len notifikácia: „Problém vyriešený.“
A napriek tomu niečo zostane. Napätie pri pevnej linke, radosť z listu so známkou, eufória z prvej blikajúcej SMSky. Aj keby nás čakala budúcnosť hologramov a AI komunikácie, kúzlo prvého vyznania – písaného, ťukaného alebo zjaveného v okuliaroch – prežije všetko.
i
Mohlo by vás zaujímať
Naše spôsoby písania sa menia rýchlejšie ako samotné prístroje, no každá éra v sebe nesie kus jedinečnej atmosféry. SMSky nám dali možnosť byť spolu, aj keď sme ďaleko, a dnešné chaty na to nadviazali v oveľa väčšom meradle. Až raz príde ďalšia revolúcia, možno si s úsmevom spomenieme, ako veľmi nás dokázala nadchnúť aj obyčajná správa so 160 znakmi.
