Čo je DJI Care?
Ak hľadáte rozšírenú ochranu pre vašu novú kvadrokoptéru, servisné plány DJI Care sú pre vás ideálnou voľbou. Tieto plány sú navrhnuté na komplexnú podporu v prípade pádu dronu, poškodenia vodou alebo inej nehody. S akými podobami tohto servisného balíčka sa môžete stretnúť?
- DJI Care Refresh je servisný plán, ktorý využijú bežní používatelia dronov a ďalších zariadení od spoločnosti DJI. Prednosťou tohto plánu je možnosť uplatnenia až štyroch výmen poškodeného dronu za nízky poplatok. Pri niektorých modeloch pokrýva plán aj stratu dronu počas letu.
- DJI Care Enterprise je rozšírený plán pre firmy a profesionálov, ktorí využívajú kvadrokoptéry na bezpečnostné, priemyselné, komerčné a ďalšie špecializované úkony. Tento servisný plán v našom internetovom obchode bohužiaľ neponúkame.
i
Láka vás kúpa kompaktného, ale napriek tomu výkonného dronu? Prečítajte si článok DJI Neo je neodolateľne malý dron.
Prečo ísť do DJI Care Refresh?
Ako sme už spomínali vyššie, DJI Care Refresh je komplexný servisný plán najmä pre bežných majiteľov a používateľov dronov od DJI, ktorý pokrýva náhodné poškodenie dronu spôsobené pádmi, vodou alebo napríklad zrážkami. Okrem toho máte aj možnosť rýchlej výmeny dronu za nový model, ktorú je možné v závislosti od dĺžky vášho servisného plánu využiť za malý poplatok až štyrikrát. Aké sú všetky prednosti DJI Care Refresh?
- Servisný plán Refresh pokrýva najčastejšie typy nehôd dronov, ako sú napríklad nárazy, poškodenie vodou alebo nechcené pády. Vďaka tomu sa nemusíte obávať nečakaných nákladov za opravu, ktoré môžu byť pri moderných kvadrokoptérach relatívne vysoké.
- So servisným plánom DJI Care Refresh získate priamy prístup k odborníkom z technickej podpory spoločnosti DJI. Môžete sa tak spoľahnúť na profesionálny prístup a rýchle riešenie vzniknutých problémov. To výrazne zvýši istotu a pohodlie pri lietaní.
- Samozrejmosťou je v rámci DJI Care Refresh taktiež možnosť výmeny vášho poškodeného modelu za nový kúsok. Túto eventualitu môžete využiť buď dvakrát, alebo až štyrikrát, a to v závislosti od dĺžky vášho plánu a modelu dronu. Viac sa dozviete v nasledujúcom tematickom bloku.
Mini 4 Pro
Avata 2
Neo
Mini 3
Na ako dlho DJI Care Refresh zvoliť?
V našom obchode si môžete DJI Care Refresh vybrať v dvoch základných podobách. Najprv si zvoľte servisný plán určený pre model vášho dronu, a potom sa zamerajte na dĺžku jeho trvania. Môžete si vybrať medzi jednoročným a dvojročným plánom. Čo vám môžu oba plány ponúknuť?
- Jednoročný plán vám za príplatok dovolí až dve výmeny poškodeného dronu za nový model. Plán pokrýva rôzne náhodné poškodenia, ako sú kolízie, zlyhanie pilota či napríklad poškodenie vodou. Pri niektorých modeloch ponúka aj službu Flyaway Coverage, ktorá vám dovolí dron v prípade straty za letu vymeniť.
- Dvojročný plán ponúka za príplatok možnosť podstúpiť tri alebo štyri výmeny dronu za nový (v závislosti od modelu). Taktiež pokrýva náhodné poškodenia a v niektorých prípadoch ponúka aj Flyaway Coverage. Hlavným rozdielom je tak dvojnásobná dĺžka a až dvakrát vyšší počet možných výmen.
i
Ako uplatniť DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh môžete aktivovať do 48 hodín od prvého pustenia vášho nového dronu. V prípade, že plán dokupujete na už používaný dron, musíte pomocou videozáznamu preukázať jeho skvelý stav. Po samotnom poškodení dronu navštívte oficiálne stránky DJI, kde prostredníctvom svojho účtu vyberiete používané zariadenie a nahlásite vzniknutý problém. Spoločnosť vám potom zašle inštrukcie na odovzdanie dronu autorizovanému servisu.
