Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Tesla Smart Robot Vacuum Laser, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Tesla Smart Robot Vacuum Laser ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Tesla Smart Robot Vacuum Laser vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Zdravím, robot mi nejde sparovat s aplikáciou. Som na 2.4GHz wifi sieti a robot je v režime AP parovania. Skúšal som aj EZ režim, ale appka ho nikdy neregistruje.
10. 08. 2023
Dobrý den, v současné době mám stejný problém. Vysavač nelze spárovat s aplikací výrobce. Poprosím o řešení
21. 07. 2023
Dobrý den,
v popisu parametrů je uvedeno, že je v příslušenství i samostatný dálkový ovladač.
Chci tedy vědět, zda je tomu tak.
Děkuji za odpověď.
Lang
Zákaznická podpora TESLA02. 08. 2023
Dobrý den,
ano dálkový ovladač je součástí balení.
S pozdravem
Team Tesla
Karina Pavlíková17. 08. 2023
Dobrý den, po odstranění zařízení (po vypnutí přístroje se sám odstranil) mi jej nelze znovu přidat. Zkoušela jsem už všechno. Jak jej znovu spáruji? Vůbec se nezobrazí v možnosti WiFi (hotspot) pro párování. Zkusila jsem smazat domácnost, smazat účet, vytvořit nový, spárovat přes WiFi ale nenakede to hotspot stroje (ten v pořádku bliká). Už nevím co... Děkuji.
Rudolf Šimek21. 05. 2023
Nějak mi v poslední době začal vynechavat ruzna místa a někdy i celou místnost i kdyz jsem resetoval mapy čím to může být?Š
08. 06. 2023
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Poprosím vadné zboží v záruce reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz . Bude to pak řešit a prověřovat servis.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
28. 11. 2022
Dobrý den, budete mít, prosím, tento model také u vás na skladě a ne na externím? Chtěla bych využít dárkový šek, ale nejde ho uplatnit, protože zboží je u partnera. Děkuji.
30. 11. 2022
Dobrý den,
zboží by mělo být naskladněno v průběhu následujícího týdne, pak by mělo být možné uplatnit váš dárkový šek.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S přáním hezkého dne,
05. 06. 2022
Jaká je, prosím, celková výška robota? V popisu jsem našel 7,6 cm. Na jiných stránkách uvádějí až 15 cm. Stránky výrobce to nezmiňují. Potřebuji to vědět přesně, aby se vešel pod nábytek.
06. 06. 2022
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz. Výška robotického vysavače je 14,5 cm. Omlouváme se za nesrovnalosti v popisku chybu napravíme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.