Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Mazzy – nauč sa kódovať, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Mazzy – nauč sa kódovať ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Mazzy – nauč sa kódovať vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobry den,
zvazuju nakup teto hracky jako darek. Nemuzu najit navod ke stazeni. A hlavne nemuzu najit tu spravnou aplikaci pro telefon s androidem v Obchod play. Muzete mi napsat aspon presne jmeno te applikaci, prosim?
S pozdravem
D.Georgiev
Kúpil som túto hračku synovi na vianoce.
Keď som to zložil robot nefungoval..ani ťuk.
Krásny štedrý večer to bol teba, ďakujem Alza.. dúfam, že keď prídem na predajňu tak budete ešte robiť problémy s výmenou za kus.
14. 01. 2024
Dobrý den, moc se omlouvám, robot potřebuje 4 AA baterie, které nejsou součástí balení. Pokud produkt stále nejede, máte plné právo jej vrátit do 14 dnů, nebo reklamovat.
Pavel Křepelka - ScaleUp, s.r.o.24. 12. 2023
Hezký den, máme stejný problém s připojením k bluetooth. vše jsme smazali, vč. přímého BT propojení, tak jak radíte, ale spárovat se nelze i když na BT přistupujeme přímo z appky Mazzy.
Platí to jak pro ipad (2), ipados 16.7.2. tak pro iphone 12.
děkuji
24. 01. 2024
Dobrý den,
děkuji za zprávu.
Ano občas se vyskytne problém s připojením BT, ale většinou jde o tuto situaci: Aplikace je nainstalována a zařízení jí vidí ale ovladač stále nefunguje.
V takovém případě je třeba restartovat zařízení. Poté znovu vyhledat v BT a už by mělo jít spárovat a vše by mělo být v pořádku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Kamil Mrázek05. 12. 2022
Má tento robot reproduktor a je na něm možné přehrávání hudby z mobilního telefonu přes bluetooth?
03. 02. 2023
Dobrý den,
je nám líto, ale prodej již skončil.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 02. 2022
Dobrý den, Mazzy nám nejde spárovat s telefonem. Ke spárování došlo jen s telefonem Sony, s telefony samsung android 11 i android 12 bez úspěchu. Bluetooth hlásí chybové hlášení "location information is not open, it may fail to search device." :-(
23. 02. 2022
Děkuji za Váš dotaz. Dle informací od dodavatele je nutno provádět párování pouze z aplikace Mazzy. Doporčujeme tedy zkusit odinstalovat aplikaci, pokud existuje párování přímo v telefonu u Bluetooth připojení, tak toto párování zrušit. Podle návodu pak zkusit spárovat zařízení znovu. V případě přetrvávajících problémů prosíme o zaslání podrobnějších informací k telefonu, systémového software a případného postupu párování.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 01. 2022
Dobrý den, zakoupili jsme Mazzyho jako dárek k vánocům, ale je nefunkční bluetooh propojení s telefonem. Aplikace je schopná se propojit pouze v audio režimu. Bez aplikace je robot nepoužitelný! Poslední datum aktualizace aplikace 12.2019 ! Děkuji předem za radu jak to rozchodit. Zkoušeli jsme na třech telefonech různého stáří.
24. 01. 2022
Dobrý den, v návodu naskenujte QR kód (QR kód jsme ověřili a je funkční) a nainstaloval aplikaci. Po zapnutí robota v aplikaci stiskněte tlačítko se symbolem Bluetooth a Mazzy se okamžitě spáruje.
Párování je nutné provádět pouze z aplikace Mazzy. Doporučil bych odinstalovat aplikaci a pokud existuje párování přímo v telefonu u Bluetooth připojení, tak toto párování zrušit. Podle návodu poté zkuste spárovat zařízení znovu. V případě dalšího neúspěchu poprosím o podrobnější informace k telefonu, systémovému software a případně postupu párování přes náš kontaktní formulář.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
25. 12. 2021
Dobrý den, Mazzy nám nejde spárovat s telefonem. QR kód na návod je nefunkční. Ke spárování sice dojde, ale není propojení s aplikací. Aplikaci máme samozřejmě staženou. Když v aplikaci kliknu na ikonu Bluetooth, ukáže se chybové hlášení "location information is not open, it may fail to search device." :-(
Přijde mi, že je v prodeji výrobek, který nemá aktualizovanou a nefunkční appku . Poslední aktualizace 2019 . Tím je tedy nefunkční celá stavebnice. :-(
19. 01. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Informace od dodavatele:
Z návodu jsem naskenoval QR kód (QR kód je funkční) a nainstaloval aplikaci. Zapnul jsem robota a otevřel aplikaci. V aplikaci jsem stisk na tlačítko se symbolem Bluetooth a Mazzy se okamžitě spároval. Tedy v prodeji je výrobek s funkční aplikací i QR kódem. Zkoušel
jsem na telefonu s Androidem, verze 11.
Párování je nutné provádět pouze z aplikace Mazzy. Doporučil bych odinstalovat aplikaci, pokud existuje párování přímo v telefonu u Bluetooth připojení, tak toto párování zrušit. Podle návodu zkusit spárovat zařízení znovu. V případě dalšího neúspěchu poprosím o
podrobnější informace k telefonu, systémovému software a případně postupu párování.
V příloze posílám obrázek QR kódu pro aplikaci Mazzy Android.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.