Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa EVOLVEO Detective WN8, bezdrôtový NVR kamerový systém, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu EVOLVEO Detective WN8, bezdrôtový NVR kamerový systém ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k EVOLVEO Detective WN8, bezdrôtový NVR kamerový systém vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
EVOLVEO Detective WN8, bezdrôtový NVR kamerový systém
dobry den, používám už dlouho a vše v pořádku ale dnes od raná je off-line a vůbec nevím proč můžete poradit? dekuji
27. 01. 2024
Dobrý den,
zkuste restartovat zařízení. Pokud by ani tak nereagovalo, je možné, že došlo k nějaké závadě. V tom případě, pokud máte produkt zakoupený u Alza.cz a je stále v záruce, můžete ho donést na reklamaci. Pokud ho již v záruce nemáte, je taktéž možnost poslat produkt na placenou opravu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
02. 01. 2023
Dobrý den chci se zeptat jestli je potřeba mít veřejnou IP adresu aby bylo možné se připojit vzdáleně. Co se týče připojení přes web, je za to nějaký poplatek?
Použití tohoto systému přijde do restaurace kde není IP adresa veřejná.
Petr Čížek06. 01. 2023
Dobrý den, IP adresa nemusí být veřejná. Sledování přes web nebo mobilní aplikaci je zdarma.
09. 11. 2022
Dobry den
Lze nejak prehrat zaznam z HDD mimo system Evolveo nebo ho mohu sledovat jen pres tento system.
Dekuji
Petr Čížek11. 11. 2022
Dobrý den, záznam lze přehrávat z mobilní aplikace nebo přes webový prohlížeč na PC.
11. 11. 2022
Dobry den
Spatne jsem se vyjadril.Lze nejak prehravat ulozene soubory na HDD kdyz jej vyjmu ze zarizeni Evolveo?
Dekuji
25. 10. 2022
Dobrý den, je přenos kamer do aplikace mobilu a PC zdarma? Od někoho jsem slyšel že přenos z těchto kamer jde do Číny a že to může být placené a jak moc je těžké zprovoznit pozorování těchto kamer na dálku ?
Petr Čížek26. 10. 2022
Dobrý den, aplikace pro sledování kamer je zdarma. Je pro to určená mobilní aplikace IP Pro. Zprovoznění není náročné a je kompletně popsané a vysvětlené v manuálu.
18. 10. 2022
Dobrý den, jde se ke kameře připojit i z jiné internetové sítě než ve které jsou kamery zapojeny? jestli jde sledovat kamery odkudkoli ?
Petr Čížek19. 10. 2022
Dobrý den, kamery lze sledovat přes mobilní aplikaci nebo na počítači přes SW pro operační systém Windows.
02. 08. 2022
Dobrý den, dá se k tomu připojit jakákoli bezdrátová kamera? Chtěl bych si do systému přidat otočnou, tak jestli to je možné. Děkuji
11. 08. 2022
Dobrý den,
bohužel k tomuto setu nelze připojit libovolná kamera, výrobce v nabídce nemá otočnou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Petr Čížek03. 08. 2022
Dobrý den, k zařízení jsou primárně určeny originální kamery, ale technicky by to neměl být problém.
Tomycar sro29. 07. 2022
Dobrý den, mám stávající kamerový systém. Kabelem 4x kamera. Potřebuji nějaký přístroj, který využije tyto 4 kabelové kamery + 4x wifi kamery. Nejlépe sadu s 4x wifi kamera a zázuvky na ty čtyři, již nainstalované na domě kabelem.
Petr Čížek29. 07. 2022
Dobrý den, k záznamovému zařízení EVOLVEO Detective WN8 nelze připojit kamery přes kabel, pouze bezdrátové kamery lze připojit.
Tomycar sro29. 07. 2022
Doporučíte prosím přístroj, který toto umí? Děkuji
25. 07. 2022
Dobrý den, lze do toho zapojit i 2,5" pevný disk?
Děkuji
11. 08. 2022
Dobrý den,
ano, je to možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Petr Čížek27. 07. 2022
Dobrý den, ano, lze.
Ján Profant29. 05. 2022
Dobrý deň, zakúpil som si zariadenie 27.5. a bolo mi doručené hneď na druhý deň. Čo ma však zaskočilo bol dátum výroby 20/02/2019 v prípade NVR zariadenia a 08/2020 v prípade kamier.
Problém 1: Po zapojení systém funguje, kamery si načíta sám a je možné sa na NVR zariadenie pripojiť aj cez prehliadač (NVR je do routra pripojený cez LAN kábel), no len v rámci rovnakej domácej siete. NVR ukazuje status OFFLINE a žiadne Cloud ID, hoci domáca sieť nemá žiadne obmedzenia a iné zariadenia v sieti majú do internetu prístup bez problémov.
Problém 2: Pri prihlásení do NVR cez prehliadač zadaním jeho IP adresy sa zobrazí síce "Network video klient" ale nezobrazuje video záznamy kamier kvôli chýbajúcemu flash prehrávaču (!), pritom technológia Flash už nie je od konca roku 2020 zo strany Adobe ani podporovaná. Existuje možnosť aktualizácie firmware na NVR zariadení a ak áno, aký je postup?
Tieto otázky som poslal aj priamo cez Helpdesk na stránke distribútora evolveo.sk
Petr Čížek30. 05. 2022
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Kolegové z technické podpory EVOLVEO s Vámi problémy určitě vyřídí. Během dneška budou reagovat. Přeji hezký den.
17. 05. 2022
Dobrý den. Dá se u tohoto produktu nastavit tzv. “mrtvá” zóna snímání? Jde mi o to, aby mi po montáži kamery směr veřejný prostor nemohl nikdo říct, že něco porušuji v rámci GDPR. Osobně bych mu odvětil, že pokud se mu to nelíbí, tak mi nemá čučet na pozemek (do kamery), ale znáte lidi. Kelišová hadr.
Petr Čížek18. 05. 2022
Dobrý den, takovou funkci kamerový systém WN8 neumí.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.