História a súčasnosť

História spoločnosti sa píše od r. 1994, kedy fungovala ešte pod hlavičkou fyzickej osoby, významné postavenie na českom trhu si začala budovať od roku 1998. Na Slovensku pôsobí spoločnosť od roku 2004. Veľký záujem zákazníkov a nárast obratu nás presvedčil, že na Slovensku má Alza.sk popredné miesto. Aj tento fakt viedol k tomu, že v roku 2011 Alza.sk rozšírila svoju sieť o nové pobočky. V roku 2015 otvorila Alza v Senci moderné logistické centrum a 2021 nový showroom v Bratislave. Od roku 2012 je pre zákazníkov dostupná služba AlzaDrive, ktorá umožňuje vyzdvihnutie tovaru priamo z auta. Momentálne je táto služba dostupná v Bratislave a v Senci.

Ročné obraty Alza v miliónoch EUR bez DPH

Ročné obraty Alza v miliónoch EUR bez DPH

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
obrat 28 41 57 83 130 161 226 274 304 350 419 524 643 796 971 1136 1414 1755 1702 1862 2558
*Podľa účtovnej závierky uloženej do zbierky listín obchodného registra dňa 9. 1. 2026.

Ako išiel čas s Alza

  • 2026Posúvame hranice možného
    • Alza oznámila rekordný zisk za rok 2024. Rok predtým zdvojnásobila čistý zisk na približne 95 miliónov eur, pričom tržby dosiahli približne 2,51 miliardy eur.
    • február 2026: Spoločnosť Alza otvorila svoje piate a zároveň najväčšie logistické centrum SKLC3 – Bernolákovo, ktoré sa nachádza na Slovensku približne len 15 minút od Senca, či od Bratislavy. Nový sklad s rozlohou 86 000 m² sa stáva strategickým uzlom na obsluhu zákazníkov nielen na Slovensku, ale aj v Maďarsku a Rakúsku.
    • marec 2026: Alza.cz získala prestížne ocenenie v súťaži Mastercard Obchodník roku 2025. V 23. ročníku ankety sme vyhrali dve kategórie. Odniesli sme si 1. miesto v kategórii E-shop roka a Obchodník roka s elektrom a elektronikou.
    • V ankete ShopRoku CENA POPULARITY 2025 sme vybojovali 1. miesto v Českej republike a k tomu skvelé 2. miesto na Slovensku. V 17. ročníku súťaže ShopRoku sa tradične volili najžiarivejšie hviezdy e-shopového neba. Rovnako ako v predchádzajúcich rokoch o nich rozhodovali reálni zákazníci a odborná porota. Vďaka tomu sme znova potvrdili, že patríme medzi najobľúbenejšie e-shopy v strednej Európe.
    • apríl 2026: Alza.sk získala prestížne ocenenie v súťaži Mastercard Obchodník roka 2025. V 13. ročníku ankety sme uspeli hneď v dvoch kategóriách: E-shop roka – 1. miesto a Obchodník roka s elektronikou – 2. miesto.
    • V Maďarsku sme vyhrali v súťaži Az Ország Boltja 2025. Ide o prestížne ocenenie najlepších obchodníkov v Maďarsku. V tomto roku sa uskutočnil už 15. ročník tejto súťaže. V Az Ország Boltja sme získali Cenu za kvalitu – 1. miesto v kategórii Internetových obchodov a Cenu popularity.
    • Spoločnosť Alza otvorila najväčší showroom mimo Bratislavy s expresným vyzdvihnutím do 60 minút a viac ako 1 000 produktmi vystavenými v predajni s rozlohou 400 m². Nachádza sa v Bernolákove a vznikol v rámci už existujúceho logistického centra. Zákazníkom ponúka aj službu AlzaDrive aj úplne nový LEGO®️ Shop so širokou ponukou stavebníc.
    • máj 2026: Predať prečítané knihy je po novom otázkou niekoľkých minút. Alza v spolupráci s knižným second handom Knihobot spúšťa v Česku službu, ktorá umožní odoslať knihy na predaj priamo cez AlzaBoxy, a to bez inzercie, dohovárania sa s kupujúcimi, alebo zložitej logistiky.
    • Alza.cz spúšťa spoluprácu so Shoptetom. Po novom tak môžu e-shopy na Shoptete odosielať svoje zásielky do AlzaBoxov. AlzaBoxy firma od začiatku buduje ako otvorenú sieť výdajných boxov, nielen pre dopravcov, ale aj pre samotné e-shopy. Spolupráca so Shoptetom je tak prirodzeným krokom, ako túto infraštruktúru sprístupniť širokému trhu.
    • Alza získala ocenenie Czechia Best Managed Companies 2026. Program organizuje spoločnosť Deloitte a vyberá firmy, ktoré vynikajú v stratégii, inováciách, firemnej kultúre a celkovom riadení.
    • jún 2026: Alza otvára v showroome Bratislava – OC Nivy úplne nový koncept: prvý AlzaBeauty shop. Na ploche 280 m² vznikol moderný beauty priestor zameraný na prémiovú kozmetiku, parfumy a starostlivosť o pleť aj vlasy. Nový koncept umožňuje prepojiť širokú online ponuku s osobným poradenstvom a prémiovým zákazníckym zážitkom.
    • V roku 2025 získala Alza.hu už druhýkrát ocenenie pre najväčšieho maďarského online predajcu s lokálnym pôsobením v rámci rebríčka E-toplist spoločnosti PwC. Spoločnosť zároveň obsadila druhé miesto v kategórii povedomie o značke a dostala aj špeciálne ocenenie za najvyšší počet vybavených objednávok.
  • 2025 Alza: 30 rokov meníme svet nakupovania
    • Alza dosiahla rekordné výsledky v roku 2023. Zatiaľ čo český e-commerce trh zažíval ďalší náročný rok s poklesom o 6 %, Alza.cz a. s. dokázala rásť a zaznamenala historicky najvyšší obrat: 1,87 miliárd eur.
    • február 2025: V Maďarsku sme vyhrali v súťaži Az Ország Boltja 2024. Ide o prestížne ocenenie najlepších obchodníkov v Maďarsku. V tomto roku sa uskutočnil už 14. ročník tejto súťaže. V Az Ország Boltja sme získali Cenu za kvalitu – 1. miesto v kategórii Internetových obchodov a Cenu popularity.
    • Alza.sk patrí medzi najobľúbenejšie značky na Slovensku! Za rok 2024 získala skvelé 3. miesto v prestížnom rebríčku Zákaznícky najobľúbenejších značiek podľa KPMG, a to na základe hlasovania viac ako 2 500 zákazníkov. Tento rebríček je súčasťou rozsiahleho prieskumu zákazníckej skúsenosti (CX), ktorý KPMG realizuje v 23 krajinách sveta a na Slovensku už ôsmykrát.
    • Alza prináša do Bratislavy 24-hodinovú predajňu! Alza otvorila v bratislavskej mestskej časti Petržalka na adrese Rusovská cesta 46 svoju prvú nonstop predajňu, kde si zákazníci môžu vyzdvihnúť doručené objednávky kedykoľvek – cez deň aj v noci, bez akýchkoľvek obmedzení. Okrem nepretržitej výdajne je tu aj možnosť nákupu na mieste.
    • marec 2025: V Českej republike sme získali prestížne ocenenie v súťaži Mastercard Obchodník roku 2024. V 22. ročníku ankety sme si odniesli 1. miesto v kategórii E-shop roka.
    • Na Slovensku a Maďarsku sme spustili Výdaj vybavených reklamácií do AlzaBoxov. Naši zákazníci majú možnosť riešiť svoje reklamačné prípady kompletne cez AlzaBoxy (od vloženia po vyzdvihnutie).
    • COMPUTER: BILD a Statista určili najlepšie nemecké internetové obchody v roku 2025. Predajne boli hodnotené okrem iného podľa technickej kvality a používateľskej prívetivosti. Alza.de zabodovala v kategórii: Univerzálni poskytovatelia.
    • Obhájili sme minuloročné víťazstvo v súťaži ShopRoku - CENA POPULARITY, keď sme sa opäť stali ABSOLÚTNYM VÍŤAZOM celej kategórie za Českú republiku.
    • apríl 2025: Získali sme prestížne ocenenie v súťaži Mastercard Obchodník roku 2024. V 12. ročníku ankety sme si odniesli 1. miesto v kategórii E-shop roka.
    • máj 2025: Získali sme 1. miesto za najatraktívnejšieho zamestnávateľa Českej republiky v sektore maloobchod v ankete Randstad employer brand research. Respondenti hodnotia zamestnávateľa na základe desiatich kľúčových atribútov odrážajúcich ich atraktivitu pre zamestnancov. V tomto roku sa ankety zúčastnilo 4 127 Čechov.
    • Alza v Českej republike predstavila novú službu Pošli to AlzaBoxom, ktorá umožní pohodlne a rýchlo posielať zásielky medzi dvoma AlzaBoxami priamo cez mobilnú aplikáciu Alzy.
    • Prekročili sme hranicu 4 000 spustených AlzaBoxov naprieč trhmi, kde je Alza aktívna.
    • jún 2025: Alza spustila vlastný reklamný systém alzaAds. Partnerom ponúka kratšiu cestu k vyšším predajom. Systém umožňuje obchodným partnerom a inzerentom efektívne propagovať svoje produkty priamo na Alze. Služba je aktuálne dostupná pre vybrané segmenty tovaru, medzi ktoré patria mobilné telefóny, drogéria, domáce a osobné spotrebiče, veľké spotrebiče a beauty pre inzerentov na českom, slovenskom a maďarskom trhu.
    • Súprava dóz na potraviny Siguro ViewStash sa stala najlepšou novinkou 2025 v kategórii kuchynských potrieb v prestížnom programe, ktorý od roku 2001 sleduje a oceňuje nové a inovované produkty na českom trhu rýchloobrátkového tovaru. Výsledky vychádzajú z prieskumu medzi 4 000 spotrebiteľmi v SR.
    • Alza.cz rozširuje svoju sieť Apple Shopov o novú pobočku v pražských Hájích.
    • V Maďarsku sme získali dve prestížne ocenenia v rebríčku najlepších internetových obchodov od PwC Hungary.
    • Výstava v zóne pre umenie 8smička prepája technológie a umenie. Až do 19. októbra 2025 predstavuje v Humpolci umelecká skupina Rafani výstavu Všichni mají nárok na všechno. Súčasťou inštalácie je aj funkčný AlzaBox, symbol automatizovanej infraštruktúry budúcnosti.
    • Alza.cz ako prvá v Česku vystavila model LEGO® Ferrari F1® v životnej veľkosti.
    • august 2025 : Alza.sk otvára svoj reklamný systém alzaAds pre ďalšie segmenty tovaru. Vďaka nemu môžu obchodní partneri a inzerenti efektívne propagovať svoje produkty priamo na Alze. Služba bola doteraz dostupná iba skúšobne pre kategórie ako sú mobilné telefóny, drogéria, alebo domáce spotrebiče. Po novom sa však môžu zapojiť aj dodávatelia ďalších produktov, napríklad notebookov, televízorov, hračiek, audio-video zariadení, smart hodiniek a náramkov, alebo potrieb pre domácich maznáčikov.
    • Vyzdvihnutie z AlzaBoxov je ešte jednoduchšie – Alza doručí zásielky do nižších schránok. Novinka pomôže napríklad seniorom a osobám s obmedzenou pohyblivosťou.
    • Alza.cz otvorila pre zákazníkov nový Apple Shop v Plzni.
    • september 2025: Na Slovensku sme prekročili hranicu 1 000 AlzaBoxov.
    • Alza oznamuje novú kapitolu svojho technologického portfólia. Spoločnosť začína testovať humanoidné roboty, pretože vidí v tejto oblasti veľký potenciál. Cieľom je otestovať a vybrať najzaujímavejšie roboty a zároveň umožniť zákazníkom, aby si ich mohli vyskúšať a zoznámiť sa s technológiami, ktoré budú v budúcnosti hrať čoraz väčšiu úlohu. V prvej fáze sa Alza zameriava na humanoidné roboty, medzi ktoré patria modely Unitree G1 Basic a Unitree G1 EDU. Roboty v prvej fáze ponúkne na českom a slovenskom trhu.
    • október 2025: Alza.cz začala vo vybraných výdajných AlzaBoxoch testovať možnosť využiť ich ako bezplatné WiFi hotspoty a digitálne informačné dosky. Pilotná prevádzka aktuálne beží v niekoľkých mestských častiach Prahy a na vybraných miestach v Českých Budějoviciach.
    • november 2025: Prekročili sme hranicu 5 000 spustených AlzaBoxov naprieč trhmi, kde už sme aktívni.
    • Alza.cz vyhrala v ankete Křišťálová lupa - Cena českého Internetu! Obhájili sme 1. miesto v kategórii Internetové obchodovanie.
  • 2024Alza ďalej rozširuje ponuku služieb
  • 2023AlzaPlus+ sa rozširuje na Slovensko
  • 2022 Expanzia AlzaBoxov, otvorenie novej slovenskej centrály a férové zľavy
  • 2021 Expanzia AlzaBoxov, otvorenie novej slovenskej centrály a férové zľavy
  • 2020 Rok s covidom, expanzia AlzaBoxov a rozšírenie partnerského predaja
  • 2019 Nové segmenty, rozvoj B2B a spoločenskej zodpovednosti
  • 2018 Predajne budúcnosti a nové spôsoby doručenia
  • 2017 Spustenie elektromobility a platby v BTC
    • Za rok 2017 sme obslúžili vyše 2,9 milióna unikátnych zákazníkov
    • Denný obrat v rámci predvianočnej akcie Black Friday prvýkrát v histórii firmy prekročil 200 miliónov českých korún
    • Prvá predajňa mimo územia ČR a Slovenska otvorená v Budapešti
    • Odbavených bolo vyše 7,9 miliónov objednávok – takmer 30 % z nich pochádzalo z mobilných zariadení
    • Spustený online predaj elektromobilov (Tesla, BMW i3 alebo dodávok StreetScooter)
    • Alza začína tovar rozvážať prvou elektrododávkou
    • Otvorená nová regionálna centrála v Ostrave
    • Otvorená prvá predajňa v Rakúsku a Showroom v Maďarsku
    • Zákazníkom je k dispozícii už celkom 49 predajní a 78 AlzaBoxov naprieč všetkými krajinami
    • Odbavených vyše 1,2 milióna zákazníckych požiadaviek – 600 tisíc hovorov a takmer 600 tisíc písomných žiadostí
    • Zavedená platba Bitcoinmi
    • Alza zastrešuje predmet E-commerce na VŠE
    • Firma má už vyše 1 500 zamestnancov
    • Sedem segmentov e-shopu prekročilo ročný obrat 1 miliardu českých korún
    • V Prahe vytvorená unikátna expozícia Smart Home a profesionálne foto-video štúdio pre záujemcov zadarmo
    • Alza spúšťa revolučnú službu Tretinka v Česku
    • Nové interaktívne IVR nahovoril Bohdan Tůma
    • Podporených bolo viac ako 40 neziskových organizácií. Celý prehľad
  • 2016Rok rekordov
    • Rekordné tržby vo výške 644 miliónov EUR bez DPH
    • Deň rekordnej tržby - 19. december
    • Miliarda českých korún za týždeň – historický rekord prekonaný v polovici decembra
    • Medziročný rast 22 percent
    • 6 miliónov vybavených objednávok
    • Bratislavský showroom v nových priestoroch v centre mesta
    • Zavedenie doručovania zásielok tiež v soboty a nedele
    • Rozšírenie otváracej doby všetkých predajní cez víkendy
    • Prvá predajňa mimo územia ČR a Slovenska otvorená v Budapešti
    • Pojazdné Alza StreetShopy
    • Helló, Alzak vagyok! Alza.hu pre maďarských zákazníkov
    • Samostatný tím IT odborníkov na Slovensku
    • Ukončenie rizikovej spolupráce s Heurekou www.bezheureky.com
    • Druhá vlna Alza Venture – 200 miliónov Kč pre start-upy
    • iPhone upgrade program
    • Nový provízny program pre partnerov
    • Rozšírenie Alza Premium o špeciálne členské ponuky Premium Deals
  • 2015Inovácie v logistike
    • Rekordný obrat 531 miliónov eur a medziročný rast 24 %
    • Počet objednávok dosiahol hranice 5 miliónov
    • Nové logistické supermoderné centrum v Senci
    • Víťazstvo v MasterCard internetový obchodník roka na Slovensku
    • Alza zavádza Cyber Monday
    • Spustenie klubového programu Alza Premium
    • Alza stopercentným vlastníkom Publera
    • Druhý ročník Alza Awards
    • Otvorenie projektu AlzaVenture na podporu talentov a originálnych projektov
    • Zabezpečenie najdôveryhodnejším EV certifikátom
    • Štart on-line MAXI drogérie a Alza Šport
    • Zavedenie elektronickej komunikácie EDI
    • Stovka nových pracovných miest v Alze na Slovensku
    • Alza získala ocenenie Retailera roka pre strednú a východnú Európu
  • 2014Rozvoj zákazníckych služieb a zodpovedného podnikania
    • Na Slovensku máme celkom už jedenásť predajní
    • Ocenenie Superbrands 2014 pre Alza.sk
    • Nová predajňa v Bratislave – Petržalka a v Poprade, ktorá je zároveň našou najvyššie položenou predajňou
    • Alza oslavuje svoje 10. narodeniny
    • Posílenie pozície v oblasti elektronických médií ziskom majoritného podielu v spoločnosti Publero a rozšírenie sekcie Alza Media o predaj elektronických novín a časopisov
    • Rozšírenie našej pôsobnosti do ďalších 26 európskych krajín
    • V rámci kampane Alza chráni Česko a Slovensko sme rozdali antivírusové licencie za vyše 13,6 miliónov eur
    • Druhý ročník obľúbenej letnej fotosúťaže „Odfoť sa s Alzákom na dovolenke“
    • Rozširujeme svoje portfólio produktov o hudbu a filmy – vzniká nová sekcia Alza Media
    • Zahajujeme tradíciu LETNÝCH VIANOC
    • Zisk ocenenia MasterCard – Internetový obchodník roku 2013 na Slovensku
    • Na mieru internetovému nakupovaniu sme pre našich zákazníkov vyvinuli Alza Kredit – najrýchlejšiu a bezpečnú platobnú metódu
  • 2013Neustále inovácie a obrat vyše 323 miliónov eur

    V roku 2013 sme opäť lámali rekordy. Vybavili sme viac ako 3 milióny objednávok a dosiahli obratu vyše 323 miliónov eur bez DPH, tj. takmer 395 miliónov vrátane DPH. Alza bola vyše 300 odborníkmi z radov reklamy a marketingu vyhodnotená ako najperspektívnejšia česká značka súčasnosti.

    Celý rok bol v znamení inovácií smerujúcich ku stále väčšej spokojnosti našich zákazníkov:

    • Nová predajňa v Prievidzi a zdvojnásobenie kapacity centrálneho skladu v Bratislave
    • Pokračujeme v expanzii na Slovensku, nová pobočka Prievidza, zdvojnásobenie skladu v Bratislave
    • Víťazstvo v kategórii Obchodné domy a zisk ocenenia Shop Roku 2013 na Slovensku
    • Predstavili sme systém odmien za odporúčanie tovaru – skvelé Alzáky!
    • Zaviedli sme nové platobné mechanizmy, svetovo populárny PayPal a moderné QR kódy
    • Nový online servis počítačov na diaľku, pri poruche už nemusíte počítač nikam prenášať
    • Rozšírili sme sortiment elektronických a audio kníh, teraz máme v ponuke vyše 7 tisíc titulov
    • Stále vylepšujeme mobilnú Alza aplikáciu ako pre Android, tak pre iOS
  • 2012Predaj veľkej bielej na Slovensku

    Rok 2012 sa pre nás zaradil medzi tie najúspešnejšie. Väčšina obratu aj naďalej pochádzala z tradičných IT komodít, enormne však rástol záujem o televízory a biely tovar, raketový štart zaznamenal predaj elektronických licencií a hračiek. Nová centrála v Bratislave ponúkla ako prvá pobočka novú službu svojho druhu – AlzaDrive.  

    • Otvorenie pobočky v Banskej Bystrici
    • Predaj veľkej bielej aj na Slovensku
    • Prvá výpredajová akcia Black Friday na Slovensku
    • Služba AlzaDrive ako prvá spustená na Slovensku
  • 2011Rozširovanie predajnej siete a služieb na Slovensku

    Na Slovensku sme tiež nezaháľali. Postupne sme rozšírili našu predajnú sieť o väčšinu krajských miest. Vznikli pobočky v Košiciach, Prešove, Žiline, Nitre, Trenčíne a Trnave. Avšak bezosporu najväčším počinom na území Slovenskej republiky bolo otvorenie novej bratislavskej centrály s plochou 1 100 m2.

    • Otvorenie 6 slovenských pobočiek
    • Otvorenie showroomu v Bratislave
  • 2010Nový logistický sklad VGP Horní Počernice

    Na jeseň sme výrazne rozšírili skladové priestory o logistický sklad v areáli VGP Horní Počernice. Na ďalšiu komunikáciu s našimi zákazníkmi na Slovensku sme založili facebookovú stránku Alza.sk.

  • 2009Rozšírenie sortimentu

    Tento rok tiež dochádza k významnému rozšíreniu portfólia ponúkaných výrobkov, napríklad o malú bielu spotrebnú elektroniku či hračky. Pripravili sme špeciálne akcie na podporu ekologického chovania, snažili sa o vzdelávanie zákazníkov. Jednou z nich bola akcia „Šrotovné na počítače a elektroniku“, kedy tisíce ľudí priniesli na ekologickú likvidáciu svoj počítačový šrot alebo staré televízory, ktoré by inak skončili v bežnej popolnici.

  • 2008Zrodenie mimozemšťana Alzy

    Dokončili sme rebranding a spoločnosť je premenovaná na Alza.cz a.s. Pre slovenskú pobočku Alza.sk znamená rok 2008 veľký rozvoj – sťahovanie do väčších, kvalitnejších priestorov aj zväčšenie tímu. Aj v Česku prežila spoločnosť dramatický rast, počet zamestnancov presiahol prvýkrát dve stovky.

    Alza.cz v tomto roku významne vstupuje do nových reklamných formátov a médiám so svojím maskotom – mimozemšťanom Alzou.

    • Premenovanie spoločnosti na Alza.cz, a. s.
    • 200 zamestnancov
    • Nový maskot mimozemšťan Alza
  • 2007Terminály PayBox

    Prevratnou novinkou tohoto roku sú pre urýchlenie nákupu platobné automaty Alza PayBox umiestnené tiež v showroome predajne, ktoré výrazne urýchľujú nákup. Z rovnakého dôvodu sme zautomatizovali výdaj tovaru. V nadväznosti na nové priestory sme rozšírili otváraciu dobu predajne na 7 dní v týždni od 8:00 do 20:00 hodín. Počet zamestnancov vzrástol na 130.

    • Sťahovanie sa do nových priestorov v Holešoviciach
    • Vyše 13 tisíc kusov tovaru v ponuke
    • Platobné automaty Alza PayBox
    • 130 zamestnancov

    Zaviedla sa služba automatickej fakturácie, ktorá umožňuje zadanie objednávky k expedícii bez ohľadu na dennú hodinu, rovnako tak aj vylepšený a zrýchlený spôsob prepravy zásielok spoločnosťou Messenger. Vylepšili sme splátkový online systém, vybrali najatraktívnejšie produkty, napr. úver zadarmo a pridali sme úver pre podnikateľov.

  • 2006Z Alzasoftu Alza.cz

    Počet zamestnancov sa vyšplhal na 80, vybavovali sme denne tisíce objednávok, skrátili výrazne dodacie lehoty na objednávkový tovar, rozširovanie sortimentu prekročilo magických 10.000 položiek. Splátkový predaj začína byť možné kompletne realizovať bez návštevy obchodu, radikálne zrýchlenie a sprehľadnenie výdaja tovaru skladom priniesla elektronická evidencia vydávaného tovaru. Obrat prevyšuje 1,6 miliardy Kč.

    • 80 zamestnancov
    • Vyše 10 tisíc položiek tovaru v ponuke
    • Rebranding na Alza.cz
    • Nový eshop

    Veľkou zmenou bolo prispôsobenie sa slangovému označeniu spoločnosti Alzasoft a.s. našimi zákazníkmi. Premenovali sme sa z Alzasoft.cz na Alza.cz. Spolu s touto zásadnou zmenou sme spustili novú verziu webových stránok v niekoľkých jazykových mutáciách, množstvo zaujímavých noviniek a funkcií.

  • 2004Zahájenie predaja na Slovensku a vznik akciovej spoločnosti

    Od 1. januára sa firma transformuje na akciovú spoločnosť, čo prináša najmä veľké množstvo zmien v prospech zákazníkov. Spoločnosť prechádza výrazným prerodom, a to hlavne v zmysle internej organizácie, ktorá si kladie za cieľ absolútnu spokojnosť zákazníka. Prioritou sa stáva profesionálny prístup k zákazníkovi vo všetkých oddeleniach spoločnosti, vypočutie jeho individuálnych požiadaviek, nastavenie nadštandardného riešenia reklamácií, kladie sa dôraz na osobný prístup.

    V tomto roku vstupuje Alzasoft na slovenský trh.

    • Vznik akciovej spoločnosti
    • Vstup na Slovensko
    • Rast skladu na 1 600 m2

    Zavádzame príjem reklamácii cez internet, rozširujeme portfólio ponúkaných služieb. Pred sezónou sme absolvovali ďalšie sťahovanie a náš sklad sa tak rozrástol na 1 600 m2. Pridali sme nové prepravné spoločnosti a rozšírili splátkový predaj.

  • 1994Oficiálny vznik firmy

    Oficiálny začiatok spoločnosti v Českej republike sa datuje na 29. 11. 1994, kedy pán Aleš Zavoral získal svoj živnostenský list a pustil sa do podnikania na začínajúcom IT trhu.