Na Alza.sk sa podnikateľom nakupuje výhodne a pohodlne. Vedeli ste, že firemným zákazníkom ponúkame rovnaké záručné podmienky ako spotrebiteľom? A počuli ste už o výhodnejších cenách a benefite odloženej splatnosti? V našom článku zistíte, prečo sa firemným zákazníkom oplatí nakupovať na Alza.sk.
Čím viac nakupujete, tým lepší cenník dostanete a tým budú vaše nákupy lacnejšie. Na určenie cenníka sa počíta váš obrat na Alza.sk za uplynulý rok bez DPH (obrat všetkých nákupov na Alza.sk na vaše IČO za posledných 365 dní). Rozdelenie cenníkov:
i
Cenník sa určuje podľa výšky nákupov na Alza.sk na vaše IČO za plávajúci rok (teda posledných 12 mesiacov). Napríklad ak nakúpite za 12 000 € bez DPH od 15. 1. 2024 do 15. 1. 2025, tak máte nárok na cenník SILVER. Do vášho obratu sa sčítajú všetky vydané faktúry, odpočítajú sa dobropisy a vratky (neprevzatý tovar).
Pravidelne aktualizované B2B akciové ceny uvidíte po prihlásení do firemného účtu. Ide o nominované produkty a tak sa špeciálne pre všetkých firemných zákazníkov pravidelne obmieňa sortiment zľavneného tovaru. Kategória akciové B2B ceny.
Takto v detaile produktu vidíte označenú B2B akciovú cenu:
Ak chcete nakúpiť tovar za viac ako 1 650 € s DPH – môžete jednoducho zaslať dopyt kliknutím na individuálnu cenovú kalkuláciu. V rámci košíka ide o voľbu „Mám záujem iba o cenovú ponuku“. S pripravenou cenovou ponukou sa vám následne ozveme. Pokiaľ máte záujem o produkty, ktoré nie sú v dostatočnom množstve na sklade, môžete nás kontaktovať na [email protected]. Pripravíme pre vás individuálnu ponuku vrátane možných termínov doručenia. Podrobnejšie informácie nájdete v článku o Individuálnej cene.
Máme všetko od elektroniky cez nábytok až po drogériu či kávu. Už ste skúsili našu Alza kávu a viete, že predávame napríklad aj oriešky? V prehľade Alza privátnych značiek nájdete to a oveľa viac.
S členstvom v programe môžete nakupovať s doručením ZADARMO na čokoľvek pokojne každý deň. Len za 1 € mesačne pri ročnej platbe. Viac o AlzaPlus+ v našom článku.
Alza preferuje pri reklamácii rovnosť! Alza zaisťuje rovnosť pri reklamáciách bez ohľadu na to, či nakupujete na IČO alebo ako spotrebiteľ. Všetkým našim zákazníkom meriame rovnako. A to platí aj pre produkty, kde ponúkame predĺženú záruku. Konkrétne informácie nájdete vždy v detaile produktu.
i
„Lehota na uplatnenie práv z chybného plnenia a jednotlivé práva z chybného plnenia sú od 13. 4. 2023 rovnaké pre kupujúceho spotrebiteľa a pre kupujúceho podnikateľa“ (Reklamačný poriadok)
K firemným aj koncovým zákazníkom sa správame rovnako, aj vy máte možnosť vrátiť tovar do 14 dní zadarmo.
Či už potrebujete darček pre zamestnancov, kolegu alebo obchodného partnera, s Alza poukazmi neurobíte chybu. Pokiaľ budete mať záujem, pripravíme ich aj podľa vášho firemného dizajnu. Viac o poukazoch nájdete v článku Darčekové poukazy.
Podľa vášho obratu vám bude pridelený dedikovaný obchodník, prípadne špeciálny tím s call centrom.
Splatnosť a zostávajúci kredit pri nákupe na faktúru je možné zobraziť priamo v nákupnom košíku. V rámci nákupu na faktúru rozlišujeme dve platobné metódy – s automatickou expedíciou (ihneď začneme spracovávať) a na písomnú objednávku – tú využívajú najmä zákazníci z verejného sektora, kedy tovar začneme expedovať, až k nám príde od vás písomné potvrdenie objednávky (celý čas máme tovar zarezervovaný a zafixované zostanú aj ceny tovaru v rámci tejto objednávky) alebo si objednávku sami potvrdíte a vyexpedujete v Moja Alza. Viac sa môžete dozvedieť v článku potvrdenie písomnej objednávky na jedno kliknutie.
Tovar si u nás nemusíte kúpiť, môžete si ho aj prenajať. Ďalšie informácie o programe Alza NEO nájdete v článku.
Faktúry si z webu môžete stiahnuť vo formáte PDF.
Podporujeme príjem objednávok vo formáte CSV. Vieme vám teda exportovať náš katalóg (napríklad cez systém Meplato prípadne v dátovom formáte XML) a vy potom môžete realizovať objednávky vo vašom nákupnom systéme (nemusíte teda ani realizovať objednávku cez náš e-shop – objednávka sa z e-mailu automaticky prepadne do vášho účtu).
Systém, kedy na jeden účet môže nakupovať viac ľudí z vašej spoločnosti. V rámci e-shopu si môžete k vášmu účtu pridať poverené osoby – typicky napríklad ak ste majiteľ spoločnosti, môžete pridať napríklad vašej asistentke právo pripraviť do košíka nákup tovaru a následne môžete mať druhú poverenú osobu (napríklad vášho nákupcu), ktorý bude mať právo aj nákup dokončiť – tento systém sa hodí na riadenie rolí v rámci nákupu a umožňuje následne mať všetky objednávky v rámci jedného účtu.
Nastavenie Poverených osôb nájdete v Moja Alza, v sekcii Môj účet.
Pokiaľ v rámci objednávky uvediete vaše interné číslo objednávky – tak nielenže bude toto číslo uvedené fyzicky na balíku (ak bude zaslaný napríklad prepravnou spoločnosťou), ale môžete podľa neho aj vyhľadávať objednávky v rámci vyhľadávania v Moja Alza.
Všetky doklady nájdete v rámci webu na adrese Moje doklady. Tu môžete nájsť napríklad faktúry, dobropisy a filtrovať ich podľa obdobia.
Ak neviete, kto je váš obchodník, môžete si ho jednoducho nájsť v sekcii Nastavenie účtu.
Alza pre firmy uľahčuje podnikanie všetkým! Zvýhodnený cenník, vrátenie do 14 dní zadarmo, dvojročná záruka, akciové B2B ceny a oveľa viac. Vstúpiť do programu je navyše veľmi jednoduché: stačí vo svojej registrácii na Alza.sk uviesť IČO.