This page contains frequently asked questions about Sony True Wireless WF-1000XM4, Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sony True Wireless WF-1000XM4, Black. They will be answered by our specialists.
A zlaté bludišťáky za ignoraci vyhrává opět Alzáááá!
Gratulujeme.
Obávám se, že ani zde nám moc nepovědí. ^_^'
26. 08. 2021
@Alza
Haló haló?
Je možné koupit?
Či jít kvůli "rozpadnutí" reklamovat?
Pavel Charouz22. 11. 2021
Je prosím možné dokoupit nahradní špunty, muzete nám odpovědět?
09. 01. 2022
Zdravim, nasel jsem ty spunty na amazonu..
External Link
Marek Hudák30. 01. 2022
Hero :)
19. 10. 2021
Přidávám se k otázce, po necelých dvou měsících se začínají rozpadat a za další měsíc budu potřebovat nové... tak bych ocenil nějakou odpověď
19. 10. 2021
Založil som toto vlákno a medzičasom som si urobil prieskum a ak by som si sluchátka objednal, tak by som si k nim kúpil štuple Comply Comfort Plus Tsx-200. Vraj vedia poskynúť lepšie akustické vlastnosti než originál a nemali by byť náchylné k rýchlemu opotrebeniu.
Dušan Luknár03. 11. 2021
POUZIVAM COMPLY a nevydrza toho viac maju lepsie vlastnosti vydrz je podla mna rovnaka ak nie u sony viac ale kedze alza prdi na odpoved tak klasika pytal som sa priamo na oddeleni a povedali mi ze to nemaju a ani niesu objednane
Přemysl ŠTEFEK14. 11. 2021
A dokáží tyto alternativní špunty lépe utěsnit zvukovod ? Používám originální ve velikosti L a není to úplně to pravé.
21. 02. 2023
Boli kedysi (ktovie či ešte budú) dostupné aj na Alze - 1 pár za 24 - 26 €: https://www.alza.sk/sony-ep-ni1000l-d7131925.htm .
Zadajte do vyhľadávača "3 Pairs Ear Tips for Sony WF-1000XM4" a ten ich ponúkne nielen od predraženého Ama*onu. 😉
16. 07. 2021
Dobrý den, zakoupil jsem si tato sluchátka. velice se mi líbí. Ale narazil jsem na problém, který se mi nepodařilo vyřešit. Mám sluchátka v režimu Noice Cancelling. Když chci telefonovat, tak se mi automaticky přepnou do režimu Ambient a okolní zvuky hodně ruší, hlavně druhou stranu. Nevíte někdo, jak zrušit automatické přepínání do Ambient režimu při telefonování?
24. 11. 2021
Sony tohle dost pos....dcenilo.
Nijak, vždy se ve funkci handsfree přepnou, nelze to nijak ovlivnit.
06. 12. 2022
myslím, že jen potřebujete vypnout funkci Speak-to-chat. viz návod a aplikace Headphones od Sony.
19. 07. 2021
Dobrý den,
doporučuji zkusit vrátit sluchátka do továrního nastavení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jaromír Horáček24. 02. 2023
Já mám opačný problém.Sluchátka se ze zapnutým ambient sound sami po třech minutách přepnou do Noice Canceling a nevím si s tim rady.Jde to nějak vyrušit v nastavení aplice v telefonu?Potřebuju aby to reagovalo na dotyk a nikoliv se sám přepínal.Dělá to hlavně když promluvím.
Andrej Hlavatý22. 07. 2023
prosím Vás, je známe koľko decibelov tlmí ANC?
Sony Boy - ALZA23. 07. 2023
Dobrý deň túto informávciu výrobca neuvádza.
24. 06. 2023
Dobrý den,
sluchátka jsem zakoupil 23.6. a pravé sluchátko se vybíjí rychleji než levé (P-49% a L-56%). Má smysl čekat na případnou aktualizaci softwaru, která nezaručuje nápravu problému, nebo mám sluchátka rovnou reklamovat?
25. 06. 2023
Dobrý den,
sluchátka doporučuji rovnou reklamovat
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
10. 03. 2023
Dobrý den, můžete mi prosím doporučit bluetooth adaptér, se kterým se xm4 budou dát použít jako klasický pc headset (včetně mikrofonu). Díky
Sony Boy - ALZA10. 03. 2023
Dobrý deň takéto pripojenie cez adaptér tento produkt nepodporuje.
Jaromír Horáček24. 02. 2023
Dobrý den, po zapnutí abient soud se zhruba po třech minutách vypne a je ticho.Můj dozaz zní to má tak dělat nebo je to chyba a nebo seto musí nastavit někde v mobilní aplikaci?Předem děkuji za odpověď.Horáček
Sony Boy - ALZA27. 02. 2023
Dobrý deň, k vypnutiu Amnbient modu moze dojst v tychto pripadoch:
1: Dotykový senzor je neúmyselne poklepaný, dá sa to vypnúť v nastaveniach v apluikácii.
2:Keď je Adaptive Sound Control nastavené na On, aplikácia Headphones Connect rozpozná vašu akciu a upraví nastavenie Noise Canceling alebo Ambient Sound Control. Informatívny zvuk vám oznámi moment, kedy sa nastavenie zmení.
Rovnako sa to dá vypnúť v nastaveniach v aplikácii
Ing. Daniel Čabrada17. 02. 2023
Dobrý den,
po roce a dvou měsících od koupě mi úplně odešla baterie v levém sluchátku (aktuálně je výdrž okolo 10 min.) a v právém je také značně snížená výdrž (cca na 45min. při plném nabití). Bohužel jsem sluchátka koupil na IČO a ukazuje mi to, že je již nelze reklamovat. Jde to ještě nějak reklamovat nebo opravit, nebo sluchátka za 6000 kč prakticky po roce užívání hodit do koše?
V servise mi řekli, že baterii vyměnit neumí. Je to pro mě velké zklamání při sluchátkách za takovou cenu.
Peter18. 02. 2023
Dobrý deň
toto je veľmi ojedinelý prípad a obávam sa, že keď Vám v autorizovanom servise povedali, že výmena nie je možná, tak už s tým nie je možné robiť nič.
Pavel Zak11. 12. 2022
Dobry den, je mozne poridit nahradni nabijeci pouzdro? Puvodni jsem bohuzel ztratil.
Peter12. 12. 2022
Dobrý deň
skúste kontaktovať najbližšie servisné stredisko sony vo vašom okolí. External Link
s pozdravom
17. 11. 2022
Dobrý den, budou sluchátka plnohodnotně komunikovat i se zařízením, které má bluetooth verze 4.2. Děkuji za odpověď.
Sony Boy - ALZA19. 11. 2022
Dobrý deň áno budú.
21. 02. 2023
Bluetooth je spätne kompatibilný: zariadenie s verziou vyššou komunikujú so všetkými zariadeniami s verziou nižšou.
01. 11. 2022
Dobrý den, sluchátka mám něco přes půl roku a levé sluchátko mi začalo šumět jako moře jakmile mám zapnutý noise canceling nebo ambient. Nevíte někdo co s tím?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.