This page contains frequently asked questions about Siguro VT-H300W TURBOVac Cyclone BLDC. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro VT-H300W TURBOVac Cyclone BLDC. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.V návodu k použití se uvádí, že vysavač je dodáván se dvěma kartáči -kartáčem na hladké podlahy, který je z výroby již instalovaný v podlahové hubici a kartáčem na koberce.Pokud potřebujete kartáč vyměnit, postupujete následovně....... jenomže v balení je pouze jen jeden kartáč -ten nainstalovaný z výroby.Další jiný jsem neobjevil.Na recenzích k tomuto vysavači také jeden zákazník toto připomíná.Jak to teda prosím je?Děkuji,s pozdravem Petr P.
Alza Expert,17. 6. 2025
Dobrý den,
Ano toto je bohužel chyba v manuálu, kterou jsme opravili. Výrobce vytiskl špatnou verzi. Na webu je nejaktuálnější manuál, kde je tato chyba opravena.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Hana Mičová,26. 11. 2025
Je možné 2.kartac dokúpiť?
Customer,28. 6. 2025
dobrý den, může se ten látkový filtr taky umýt pod tekoucí vodou? je na něm přímo obrázek kohoutku ale v návodu bylo že nesmí tak nevím, díky
Alza Expert,30. 6. 2025
Dobrý den,
ano, látkový filtr se může opláchnout pod tekoucí vodou – je to i znázorněno symbolem kohoutku. Je ale důležité nechat ho před opětovným použitím úplně vyschnout, aby ve filtru nezůstávala vlhkost.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,27. 6. 2025
Zdravím, jdou prosím samostatně dokoupit náhradní filtry a náhradní baterie (v šedé barvě)? Mockrát děkuji.
Dobrý den, po pár měsících občasného používání s pravidelným čištěním kartáče se vysavač chová tak, že rotační kartáč roztočí a po 5s zastaví s chybou, sací potrubí ani samotný kartáč nejsou ničím blokovány. Dá se rotační kartáč samostatně dokoupit? Je to na reklamaci původního (je čistý, ale podle mě se vnitřně zadřel)?
Alza Expert,9. 2. 2026
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Pokud produkt nefunguje správně, produkt můžete reklamovat na jakékoliv pobočce Alza.
Se srdečnými pozdravy
Tereza Hasilová,23. 1. 2026
Dobry den.
Bude vysavac nekdy k dispozici? Dostupnost je zde takova nejasana a koupila jsem ho v akci, zda mam objednavku zrusit nebo vyckat.
Diky za info
Michal Šulc,17. 2. 2026
Měl jsem to samé. V sobotu 14. 2. zboží naskladněno, odesíláme. V neděli 15. 2. budeme Vás kontaktovat. Na dotaz odpověď skladem předpokládáme 11. 5. , tak jsem to dnes 17. 2. rušil. Masakr čekat na něco 2 měsíce a po dvou měsících další 3
Alza Expert,25. 1. 2026
Dobrý den,
zboží by mělo být dostupné od 17.2.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,10. 11. 2025
Prosím o sdělení ,zda lze baterii dobíjjet mimo zařízení. Děkuji.
Customer,11. 11. 2025
ano
Customer,5. 11. 2025
Dobrý den, je možné tento vysavač nabíjet, aniž bych ho musel přidělávat na zeď ? Jak vysoký vlas koberce zvládne vysát ? Předem děkuji za Vaši odpověď.
Customer,11. 11. 2025
pri nabijani nemusi byt vysavac na stene
Josef Kurdna,4. 11. 2025
Dobrý den, rozmýšlím se mezi tímto vysavačem a vysavačem Levoit LVAC-200. Rád bych se zeptal, zda má Alza plán dostupnosti náhradních dílů Siguro (především filtr a akumulátor) v dlouhodobějším horizontu, např. 5 let? V minulosti se mi stalo, že jsem zakoupil čističku vzduchu a již po jednom roce do ní nebylo možné zakoupit náhradní filtr. Děkuji.
Alza Expert,5. 11. 2025
Dobrý den,
Ano pro tento vysavač budeme mít náhradní díly. Není plán ho z našeho sortimentu vyřadit. Jedná se o velice dobrý produkt.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Vladim Friš,25. 12. 2025
filtr už nemaj ani skladem 😬 😬 😬
Customer,11. 7. 2025
Dobrý deň, disponuje tento vysávač dokovacou stanicou? ak nie, viete mi poradiť aký model zn. siguro tyčových vysávačov dokovacou stanicou disponuje? Ďakujem.
Alza Expert,14. 7. 2025
Dobrý deň,
tento vysávač má bohužiaľ len držiak na stenu. Momentálne jediný tyčový vysávač ktorý má nabíjaciu základňu je tento: https://www.alza.cz/siguro-vt-r350b-turbo-vac-2in1-d8594873.htm?o=4
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Dominik Toman,20. 12. 2025
Ale prakticky to dokovsci stanice je, protoze ta nabijecka se da do drzaku pripevnit tak, aby nabijela po vlozeni. Jw to sobre vymyslene, jen chybi 2 aretacni sroubky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
