This page contains frequently asked questions about Niceboy ION Charles i4 White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy ION Charles i4 White. They will be answered by our specialists.
Dobry den, nejde mi sparovat vysavac do aplikacie. Som pripojena na 2.4 Ghz, vysavac mi aj najde, ale vzdy mi vyprsi casovy limit parovania. Skusala som to uz asi 5x, mam vysavac reklamovat? Dakujem
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,30. 8. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy. Vámi zmiňované komplikace nás velice mrzí.
Doporučujeme ještě jednou vyzkoušet párování dle postupu uvedeném ve videonávodu zde:
External Linkřípadně zkuste ještě párování na jiném Wi-Fi připojení.
Pokud by komplikace i nadále přetrvávali vysavač reklamujte.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
Marta Kondášová,24. 10. 2023
Dobry den, bohužel se mi stala taková menší nehoda a zřejmě jsem omylem vyhodila při čištění krabičky s filtrem takovou tu modrou zaklapeci mřížku (takové to sýto s modrými mřížkami, které se dává před filtr..). chci se zeptat, zda se toto dá nějak sehnat, či nikoliv? nikde sem to bohužel v příslušenství nenašla...a pokud to nelze, jak rizikové je vysávání bez tohoto? moc děkuji za odpověď,Marta
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,26. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Rádi Vám tento náhradní díl poskytneme, kontaktujte tak prosím naši zákaznickou podporu [email protected]
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,4. 9. 2023
Dobrý den mám otázku dá se vypnout režim vytírání?? (Nikde jsem to nenašel)
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,5. 9. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
U modelu nelze režim vytírání vypnout pokud je k němu připevněna nádobka na vodu.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Vít Hampl,3. 9. 2023
Dobrý den, máte skladem HEPA filtry k niceboy 4? děkuji
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,5. 9. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Odkaz zasíláme zde : External Link případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Veronika Petrovičová,14. 12. 2022
dobrý deň.chcem sa spýtať či ide vysávač spúšťať z dvoch zariadení.dakujem
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,19. 12. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Ano. Stačí pouze, aby všichni kteří budou vysavač spouštět měli nainstalovanou aplikaci Niceboy ION.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
Customer,17. 11. 2022
Vysává skvělé, ale párování s aplikací nejde. Aplikace ho vidí, ale hned vyprší... Zkoušeno cca milionkrát... Co teď?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,21. 11. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vysavač nelze párovat pomocí aplikace :( V tomto případě musíme doporučit jeho reklamování u prodejce. Ten ho odešle do servisního střediska k diagnostice.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,14. 10. 2022
Dobrý den,
je možné vysavač používat bez aplikace, pouze na dálkové ovládání? děkuji
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,17. 10. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Vysavač lze používat bez použití aplikace, pouze pomocí dálkového ovládání, které je součástí prodejního balení.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
Customer,26. 9. 2022
Dobrý den,
má tento robot funkci uzavření dodávky vody po skončení mopování, aby voda nekapala nebo nevytékala na podlahu?
Děkuji
Irena
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,29. 9. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Přímo touto funkcí vysavač nedisponuje. Avšak je navržen tak, aby Voda nevytékala mimo nádržku v případech, kdy nebude zahájen úklid.
Hezký den vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,2. 1. 2022
Dobrý den. Chtěl bych se zeptat na možnost úklidu jednotlivých místností. V aplikaci jsem nic takového nenašel. Díky za odpověď.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,2. 1. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Bohužel Vás musíme zklamat tuto možnost model i4 nenabízí. Rozdělení jednotlivých místností umožnuje pouze model i 9 a to díky laserové navigaci.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,3. 11. 2024
Dobrý den, začal jsem mít problém: Robot se začal motat v kruhu, nedokáže najít stanici a následně v aplikaci vyskočí "Right wheel fault". Obě kola jsou však čistá a není v nich nic namotáno. Je možné s tím něco vyzkoušet nebo bude třeba zboží vyreklamovat? K žádnému pádu nebo jinému poškození nedošlo. Děkuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,8. 11. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy 🤩.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má 😔! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.