This page contains frequently asked questions about Concept CA3000 Perfect Air Smart with humidifier. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Concept CA3000 Perfect Air Smart with humidifier. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
jak je přístroj náročný na výměnu filtrů? Jak často se mění? Jsou filtry součástí balení? Jaké filtry se do toho musí měnit?
Děkuji,
Dalibor Selucký
Aleš Hovorka,6. 1. 2022
mě vydržely tři měsíce a nejdou koupit!!! protože poslední várku výrobce zkazil a další budou až 16.2.2022 takže mám doma kus plastu za 10k, opravdu super
Dalibor Selucký,6. 1. 2022
Aj, já mám mašinu doma dost přes rok, a zatím jsem neměnil. Vlastně asi bych měl, ale já ji ani nevypínám, jede nonstop, vytahuju ze zásuvky jen když jedeme na dovolenou. Jede pořád v nočním režimu, aby nesvítila, a tak vlastně ani nevím co na tom displayi ukazuje. Ale ty filtry jsou fakt na houby, viděl jsem,že jeden je fakt zanesený jak pes.
Alza Expert,2. 9. 2020
Dobrý den,
ano filtry jsou součástí balení. Výměna není nijak složitá a proces je popsán v manuálu přiloženém v balení. Životnost jednoho filtru je 1 rok, doporučujeme ale výměnu uskutečnit dříve (cca každých 10 - 11 měsíců). Doporučujeme udržovat stejný typ filtrů v zařízení.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 10. 2020
Dobrý den, máte náhradní filtry na alza.cz v nabídce?
Alza Expert,7. 10. 2020
Dobrý den,
bohužel zatím nemáme, pracujeme na tom. Zatím zde: External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,25. 3. 2025
Dobrý deň, kupili sme si tuto čističku a fungovala nám 1 deň. Na druhý deň som dolial vodu zapol cističku a ona sa vypla. Odvtedy sa tvári ako že nemá napájanie. Čiže bez šťavy. Nejaká rada ? Vdaka
Alza Expert,26. 3. 2025
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše problémy s produktem, ale dle servisního technika se jedná o závadu na elektronice přístroje a bude nutná reklamace výrobku.
Customer,30. 11. 2024
Dobrý den chci se zeptat čistička nám jela přibližně od 19h do cca 9h do rána a dal sem tam před zapnutí litr vody podle návodu a ráno kolem té 9h tam nic neubylo kde je chyba prosím
Customer,2. 12. 2024
Dobrý den,
nepracovala čistička ve sledovaném období v režimu sleep? Prosím vyzkoušejte funkci zvlhčování na vyšší rychlostní stupeň. Pokud voda neubyde, kontaktujte zákaznickou linku výrobce.
Aleš Siba,21. 8. 2024
dobrý den dá si téhle čističky vyrušit úplně noční režim aby se nezapínal snažil jsem se ho vyrušit ale furt se sám zapíná předem děkuji za odpověď
Customer,22. 8. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Noční si režim si nastavíte tak, jak potřebujete. V automatickém režimu se poté výrobek CA3000 přepne do režimu spánku, když okolní prostředí snímané fotocitlivým senzorem ztmavne.
Aleš Siba,4. 9. 2024
dobrý den chci se zeptat jestli se dá vypnout režim spánku aby se nezapínal při automatickém režimu protřebuju ať to dobře filtruje i v noci protože topím v krbových kamenech a potřebuju ať to dobře filtruje
Customer,21. 2. 2022
Dobry den,
jiz zde je nekolik dotazu tykajicich se filtru, ale bohuzel se musim znovu zeptat. V navodu se lze docist o udrzbe jednotlivych filtru, neni uvedena potreba je menit. Oproti tomu v odpovedich zde nize je uvedeno, ze je potreba filtry menit co 10-12 mesicu...neni jiz vsak uvedeno, ktere konkretni filtry? Napr. predpokladam, ze predfiltr staci opravdu jen pravidelne vysat a neni potreba kupovat novy... A mohla bych poprosit o nazev vyrobku tech nahradnich filtru? Nepodarilo se mi dohledat...
Dekuji a preji hezky den
Viz reakce pána na Vaši odpověď, jakožto Alza Expert... alespoň omluva, za špatnou radu nebo něco podobného? To zrovna nepřidá k důvěryhodnosti něco pořídit 😔
Pavel Sklenář,4. 4. 2022
no, tak jsem to na vaši radu koupil. hmmm, až na to, že je to pro jinou čističku..... takže vracím
Jiří Fait,5. 1. 2022
Dobrý den,
co vlastně indikují číslice na display při zapnutém módu AUTO?
J.F.
Alza Expert,31. 1. 2022
Dobrý den,
Senzor kvality ovzduší
Čistička je opatřena citlivým senzorem znečištění, díky kterému v reálném čase vidíte míru polétavého prachu (PM2,5) v místnosti. Po spuštění pracuje v režimu SMART, který automaticky načte aktuální stav znečištění. Podle zjištěných hodnot si sama nastaví optimální rychlost čištění. Přesná hodnota se zobrazí na přehledném LED displeji. Kvalitu vzduchu můžete vizuálně kontrolovat pomocí barevného podsvícení, které se mění v závislosti na míře znečištění: zelená = vynikající kvalita ovzduší (do 80 PM2,5) • modrá = mírné znečištění (81 – 120 PM2,5) • žlutá = střední znečištění (121 – 160 PM2,5) • červená = vysoké znečištění (161 PM2,5 a více)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Aleš Hovorka,6. 1. 2022
množství částic do velikosti PM2.5, tudíž znečištění ovzduší
Customer,8. 11. 2021
Dobrý den,
jak často (a zda vůbec) je nutné měnit filtry?
Aleš Hovorka,6. 1. 2022
reálně počítejte s výměnou jednou za 3-9 měsíců
Alza Expert,9. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Výměna tohoto filtru se předpokládá zhruba jednou za rok, záleží na míře opotřebení.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 11. 2021
Dobrý deň.
Ako funguje párovanie čističky s aplikáciou Concept HOME? aplikácia ponúka iba párovanie cez bluetooh (namiesto wifi) a navyše sa tento model ani nenachádza medzi manuálnym výberom zariadenia v aplikácií.
Ďakujem
Alza Expert,8. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, zde zatím posílám návod External Link by nešlo stále, tak prosím kontaktujte klientské centrum conceptu:
E-mail: [email protected]
Tel.: +420 465 471 400
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Podolák MiPo,14. 9. 2021
Dobry den, mozu sa pridavat do cisticky nejake vone? Vdaka
Alza Expert,15. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, u tohoto produktu není možné přidávat vůně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Volf,3. 5. 2021
Dobrý den, měl bych dotaz zdali lze čističku připojit k apple homekit. Koukám že zde je uvedeno, že Concept má podobnou aplikaci Concept Home.
Alza Expert,4. 5. 2021
Dobrý den,
bohužel to není možné. Čističku vzduchu Concept CA3000 lze ovládat pomocí WiFi s aplikací Concept Home. Připojit k Apple homekit ji bohužel nelze
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
