Spoločnosť Asus prichádza s ponukou záruky, ktorá sa vzťahuje predovšetkým na poškodenie vlastnou vinou. Ak ste po 1. 7. 2020 zakúpili niektorý z notebookov Asus ROG, tak možno práve vy máte nárok na túto exkluzívnu záruku. Po novom stačí vyplniť formulár na oficiálnom webe spoločnosti a aktivovať si tak servisný balíček až na 2 roky.
Oproti klasickej záruke, ktorá sa dá uplatniť vo väčšine prípadov iba pri výrobnej chybe, má Asus ROG záruka proti náhodnému poškodeniu veľkú výhodu. Pokrýva totiž všetky škody, ktoré boli spôsobené pádom, poliatím, poškriabaním, odretím, elektrickým prepätím a ďalšími náhodnými udalosťami. Ak sa teda podobne nepríjemná udalosť stane aj vám, vďaka tejto záruke nemusíte mať strach, že sa váš notebook znehodnotí poškodením.
V prípade uplatnenia servisného balíčka na opravu chýb spôsobených vašou vinou budete musieť zaplatiť len 20 % hodnoty súčiastok, ktoré budú použité na opravu danej poruchy. Komponenty, ktoré boli počas opravy vymenené, potom podliehajú trojmesačnej záruke. V prípade, že vám však stále platí dvojročná záruka, vymenené komponenty jej podliehajú až do jej ukončenia. Chybný diel si spoločnosť Asus v prípade tohto typu servisu ponecháva.
Na získanie Asus ROG záruky je najdôležitejšie vlastniť jeden z vybraných notebookov série ROG zakúpený po 1. 7. 2020. Všetky modely série nájdete pri vyplňovaní formulára na webe spoločnosti, prípadne na konci nášho článku po kliknutí na zelené tlačidlo Podporované notebooky Asus ROG.
Ak sa Asus ROG záruka vzťahuje aj na váš notebook, stačí len vyplniť formulár na webe spoločnosti. Uveďte tu svoje meno a priezvisko, email, sériu vášho notebooku a sériové číslo. Po vyplnení formulára bude váš servisný balíček do desiateho dňa aktivovaný. Platnosť záruky je 2 roky a možnosť opravy možno využiť raz za kalendárny rok. Stav záruky je kedykoľvek možné skontrolovať na stránke „Môj Asus“.
V prípade, že budete chcieť ROG servis uplatniť, je potrebné uviesť konkrétne informácie, ako sú príčiny poškodenia, čas a miesto, kde sa udalosť odohrala. Ak tieto informácie neuvediete, nebude vaša reklamácia uznaná.
Pri vypĺňaní formulára nezabudnite zadať všetky povinné údaje. Záruka platí len na zariadenia zakúpené po 1. 7. 2020 a zaregistrovať sa môžete najneskôr do konca roka 2020.