Procesní management

V rámci učebního textu je představena problematika procesního managementu. Studenti se seznámí
s podstatou procesního řízení a jeho srovnáním s principy funkčního řízení podniku. Jsou představeny pojmy jako reingineering a redesign procesů, vztah procesního řízení a řízení procesů a principy procesních analýz. Uvedena jsou i témata, jako například měření výkonnosti procesů, jejich zlepšování a další. Procesní řízení podniků, představuje již řadu let velmi významný obor, který ani po letech neztrácí na svém klíčovém významu v řízení podniků. Text slouží pro snazší orientaci ve zmíněné problematice, je doplněn případovými studiemi a pro ověření správného pochopení problematiky i zkušebními testy.