Inštalácia na diaľku – Odvírovanie PC/Mac
Inštalácia na diaľku – Odvírovanie PC/Mac
Pomoc s odvirováním počítača na diaľku
Vykazuje váš počítač podozrivé správanie, obťažuje vás neustále zobrazovanie reklám, alebo niekto získal neoprávnený prístup do vášho emailu či bankovníctva? Tento problém môžete vyriešiť ľahko a rýchlo s unikátnou službou Alza servis. Pomocou vzdialeného prístupu zaistíme diagnostiku a odvírovanie vášho počítača. Keďže ide o službu poskytovanú na diaľku, všetko zvládnete z pohodlia vášho domova, takže ušetríte veľa času i starostí.
Rýchly servis
Pohodlné nastavenie
Vyškolení technici
Maximálna bezpečnosť
Ako to funguje?
- Nakúpte požadovaný typ inštalácie na diaľku
- Vyzdvihnite si servisný kód vo vašom back office
- Prejdite na webovú stránku www.alzaservis.cz
- Vyplňte požadované údaje do formulára a zadajte servisný kód
- Údaje potvrďte tlačidlom a následne sa začne online spojenie s našim technikom
- Zobrazí sa vám chatovacie okno pre rýchlu komunikáciu s technikom
- Technik zaistí odvírenie počítača
Služba je dostupná Po – Pi 9:00 – 21:00 h
Bezpečnosť na prvom mieste
Vďaka vzdialenému prístupu môže náš technik ovládať váš počítač rovnakým spôsobom, ako by bol osobne prítomný u vás doma. Na ploche navyše vidíte jeho aktivitu v reálnom čase, takže máte dokonalú kontrolu nad jeho konaním. Vzdialenú pomoc je samozrejme možné kedykoľvek prerušiť. Spojenie na diaľku je vďaka pokročilému šifrovaniu maximálne bezpečné, takže nemusíte mať strach, že by počas zásahu technika došlo k zneužitiu vašich dát.
Podmienky pre správne fungovanie služby
- Operačný systém Windows 7 a vyšší, alebo macOS (Apple) 11.6 a vyšší
- Minimálna rýchlosť internetového pripojenia 2 Mbit pre sťahovanie (download) a 1 Mbit pre posielanie (upload), bez obmedzenia dát (FUP)
- Zásah môže trvať od niekoľkých minút až po niekoľko hodín v závislosti na rýchlosti internetu a typu zvoleného zásahu
- Zakúpený servisný kód je možné použiť maximálne do 6 mesiacov od jeho nákupu
Parametre a špecifikácia
Základné parametre
| Kód: | SWLI0007 |
| Produktové číslo: | INSTALODV |