Obnoviť stránku

Inštalácia na diaľku – Microsoft Office software

Príslušenstvo k tovaru

Inštalácia na diaľku – Microsoft Office software

Pomoc s inštaláciou Microsoft Office na diaľku

Zakúpili ste kancelársky balík Microsoft Office a neviete si rady s jeho inštaláciou? Tento problém môžete vyriešiť ľahko a rýchlo s unikátnou službou Alza servis.  Pomocou vzdialeného prístupu vám program nainštalujeme do vášho počítača a zaistíme jeho bezproblémový prevádzka. Keďže sa jedná o inštaláciu na diaľku, všetko zvládnete z pohodlia vášho domova, takže ušetríte veľa času i starostí. 



Čo služba obsahuje? 

  • Inštalácia zakúpeného kancelárskeho balíka Microsoft Office
  • Aktivácia, registrácia účtu v prípade Office 365 alebo prihlásenie k existujúcemu účtu
  • inštalácia aktualizácií
  • overenie funkčnosti

Pre aktiváciu inštalácie je nutné: 

  • Po uhradení objednávky je nutné odsúhlasiť licenčné podmienky: “Moja knižnica - licencie“ (až po tomto kroku bude licencia vytvorená). 
  • Pre overenie licencie budete telefonicky kontaktovaní (v pracovné dni Po-Pia 8-17 hod. ) A na váš e-mail obdržíte registračné potvrdenie s prijatím požiadavky na realizáciu služby. 
  • Licenčný kód nájdete: “Moja knižnica - licencie“ (ak máte objednávku na dobierku, tak kľúč pre zobrazenie tohto kódu nájdete v krabici s dobierkou). 
  • Najneskôr do 1 pracovného dňa vás kontaktuje technik, ktorý s vami dohodne presný čas realizácie (Po-Pia 8-18h).
     
  • V prípade problémov je možné registráciu vykonať na tel. č. +420 226 254 952. 
  • Platnosť aktivačného kódu na vykonanie služby je max. 3 mesiace od dátumu nákupu.

Služba je dostupná Po - Pi 7:00 - 19:00 hod


Bezpečnosť na prvom mieste 

Vďaka vzdialenému prístupu môže náš technik ovládať váš počítač rovnakým spôsobom, ako by bol osobne prítomný u vás doma. Na ploche navyše vidíte jeho aktivitu v reálnom čase, takže máte dokonalú kontrolu nad jeho konaním. Vzdialenú pomoc je samozrejme možné kedykoľvek prerušiť. Spojenie na diaľku je vďaka pokročilému šifrovanie maximálne bezpečné, takže nemusíte mať strach, že by počas zásahu technika došlo k zneužitiu vašich dát. 


Podmienky pre správne fungovanie služby

  • Operačný systém Windows 7 a vyšší
  • Minimálna rýchlosť internetového pripojenia 2 Mbit pre sťahovanie (download) a 1 Mbit pre posielanie (upload), bez obmedzenia dát (FUP)
  • Zásah môže trvať od niekoľkých minút až po niekoľko hodín v závislosti na rýchlosti internetu a typu zvoleného zásahu
Kód:  SWLI0034a

Na vašom súkromí nám záleží

My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.

Viac informácií
Rozumiem Podrobné nastavenia Odmietnuť všetko
P-DC1-WEB03