Inštalácia na diaľku – Microsoft Office softvér (premium)
Inštalácia na diaľku – Microsoft Office softvér (premium)
Pomoc s inštaláciou Microsoft Office na diaľku
Zakúpili ste si kancelársky balík Microsoft Office a neviete si rady s jeho inštaláciou? Tento problém môžete vyriešiť ľahko a rýchlo s unikátnou službou Alza servis. Pomocou vzdialeného prístupu vám program nainštalujeme do vášho počítača a zaistíme jeho bezproblémový chod. Keďže ide o inštaláciu na diaľku, všetko zvládnete z pohodlia vášho domova, takže ušetríte veľa času aj starostí.
Rýchly servis
Pohodlné nastavenie
Vyškolení technici
Maximálna bezpečnosť
Čo služba obsahuje?
- Inštalácia zakúpeného kancelárskeho balíka Microsoft Office
- Aktivácia, registrácia účtu v prípade Office 365 alebo prihlásenie k existujúcemu účtu
- Inštalácia aktualizácií
- Overenie funkčnosti
- Vysvetlenie a ukážka funkčnosti Microsoft OneDrive, inštalácia, registrácia a vytvorenie účtu
- Synchronizácia priečinkov, zálohovanie dát a dokumentov
- Pripojenie bežnej emailovej schránky do Outlooku
- Navigácia prostredím balíka MS Office
Ako to funguje?
- Nakúpte požadovaný typ služby
- Po jej zaplatení sa vám na zákazníckom účte Alzy v časti knižnice/licencie do pár minút zobrazí licenčný kód.
- Kontaktujte zákaznícku podporu na email [email protected] (dostupnosť 7 dní v týždni 24 h denne) a uveďte svoje meno, priezvisko, prípadné firemné údaje, miesto realizácie s presnou adresou, model zariadenia (NTB/tlačiarne/router a pod.), vrátane preferovanej doby (nezáväzne).
- Na uvedené kontaktné tel. číslo sa vám najneskôr nasledujúci pracovný deň ozve operátor za účelom overenia platnosti zakúpeného licenčného kódu a dohodnutia ďalšieho postupu pre realizáciu služby. V prípade nemožnosti využiť email alebo akéhokoľvek iného problému je možné taktiež kontaktovať zákaznícku podporu na českom tel. +420 226 254 952.
- Po overení platnosti licenčného kódu vás najneskôr do 24 hodín kontaktuje technik, ktorý s vami dohodne presný čas realizácie (v pracovných dňoch Po-Pia 8-18 hod).
Služba je dostupná Po - Pi 7:00 - 19:00 hod
Bezpečnosť na prvom mieste
Vďaka vzdialenému prístupu môže náš technik ovládať váš počítač rovnakým spôsobom, ako by bol osobne prítomný u vás doma. Na ploche navyše vidíte jeho aktivitu v reálnom čase, takže máte dokonalú kontrolu nad jeho konaním. Vzdialenú pomoc je samozrejme možné kedykoľvek prerušiť. Spojenie na diaľku je vďaka pokročilému šifrovaniu maximálne bezpečné, takže nemusíte mať strach, že by počas zásahu technika došlo k zneužitiu vašich dát.
Podmienky pre správne fungovanie služby
- Operačný systém Windows 7 a vyšší, alebo MacOS (Apple) 11.6 a vyšší
- Minimálna rýchlosť internetového pripojenia 2 Mbit pre sťahovanie (download) a 1 Mbit pre posielanie (upload), bez obmedzenia dát (FUP)
- Zásah môže trvať od niekoľkých minút až po niekoľko hodín v závislosti od rýchlosti internetu a typu zvoleného zásahu
Parametre a špecifikácia
Základné parametre
| Kód: | SWLI0034p |
| Produktové číslo: | C4_INSTALSW015 |