Dobrý den, podle klasické praxe je balík Office již nainstalovaný, nicméně pro jeho reálné používání je třeba být přihlášen Microsoft účtem s předplatným Office 365 (to které jste si koupila k notebooku), jehož produktové číslo nebo aktivační kód Vám přišel do mailu, nebo je ke stažení v sekci "Moje Alza", dále postupovat podle návodu zde:
Odkaz do neznáma
Snad Vám to pomůže :-)