Questions and answers: Xiaomi Smart Pet Fountain

Dobrý deň, ďalšie kusy máme objednané a čakáme na ich naskladnenie. Dostupnosť budeme na našom webe aktualizovať, akonáhle to bude možné. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, Pokud voda neproudí správně po výměně filtru ve vaší Xiaomi Smart Pet Fountain, může to být způsobeno několika faktory. Zde jsou některé možné příčiny a řešení: 1. Zablokovaný vodní čerpadlo: Pokud je vodní čerpadlo zablokováno nečistotami nebo usazeninami, může to omezit průtok vody. Zkuste rozebrat vodní čerpadlo a vyčistit uvnitř. Poté ho otřete papírovým ručníkem a znovu sestavte. 2. Problémy s filtrem: Pokud je filtr špatně instalován nebo pokud je zanesený, může to také omezit průtok vody. Ujistěte se, že filtr je správně instalován a že je čistý. Pokud jste právě vyměnili filtr, ujistěte se, že jste ho před instalací opláchli čistou vodou po dobu 2 minut, abyste odstranili aktivní uhlík, který se mohl uvolnit během přepravy. 3. Kontakty: Někteří uživatelé hlásili problémy s kontakty na fontáně. Zkuste je vyčistit suchým hadříkem. Jeden uživatel dokonce uvedl, že problém vyřešil opatrným dotykem 3 pinů na vrchu a 3 pinů na dně pomocí páječky. 4. Software: Někteří uživatelé naznačili, že problém může souviset s aktualizací softwaru. Pokud máte podezření, že by to mohl být problém, můžete se obrátit na zákaznickou podporu Xiaomi.

Dobrý den, s největší pravděpodobností s jedná o závadu produktu, ergo bych doporučil donést produkt na neblížší pobočku a tam produkt reklamovat abychom zjistili, kde jest chyba a napravit ji. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme Vám ta dotaz. Náhradní filtr Vám zasílám níže: https://www.alza.cz/pet/xiaomi-pet-fountain-filter-set-d7469017.htm?gclid=EAIaIQobChMInq7k48CmhAMVSqKDBx1BnA0cEAQYASABEgLpzvD_BwE&kampan=adwpet_pet_pla_all-mbl-css_pet_kocky-misky-a-fontany_c_9062858___380616486465_~78089564619~ V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ano manuál je v češtině, aplikace vypadá že nemá český jazyk dle hodnocení uživatelů na google play. S pozdravem

Dobrý den, Ano, je to chytrá fontána s detekcí množství vody, v případě nedostatku vody se sama vypne. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Fontánu je možné ovládat pouze z jednoho telefonu. S pozdravem

Dobrý den, spotřebu záleží na režimu dávkování, který si nastavíte v aplikaci. Mi Home Přeji hezký den.