Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Xbox Series X, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Xbox Series X ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Xbox Series X vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, ráda bych nový xbox koupila jako vánoční dárek. Je jistota, že opravdu bude k dispozici 10.12.? U jiných prodejců jsem totiž viděla termín až 2/2021, děkuji za odpověď
25. 11. 2020
Stačí si přečíst první větu u popisu zboží:
"V tuto chvíli jsme naplnili počet objednávek pro které můžeme garantovat dostupnost v termín spuštění na trh 10. listopadu. Všechny šťastlivce, na které se dostalo, budeme individuálně kontaktovat"
...a pokud to nevidíte, tak žluto černý nápis VYPRODÁNO na prvním obrázku je snad již dostatečně viditelný.
29. 11. 2020
Znamená to, že šťastlivci jsou všichni, kdo koupili před tím, než se na produktu objevilo slovo „vyprodáno“?
18. 11. 2020
dobrý deň, chcem sa spýtať. xbox series x čo tu máte objednávate priamo od vyrobcu?
19. 11. 2020
Dobrý den,
ano
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 11. 2020
Dobrý den, je nějaká garance, že xbox objednaný nyní se na mě opravdu 10.12. dostane? Nebo je daný termín jen zbožným přáním.
18. 11. 2020
Dobrý den,
objednávky plníme dle pořadníku. Kdo dřív objednal, ten konzoli dříve dostane. Na konzoli je ovšem dlouhý pořadník. Nemůžeme tedy zaručit, že zboží dostanete přesně 10.12.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
20. 11. 2020
Ale dostaneme to v prosince 100%?
16. 11. 2020
Dobrý den, když si predobjednam xbox teď, dostanu ho toho 10.prosince? Nebo už máte hodně předobjednávek a nedostane se na každého?
17. 11. 2020
Dobrý den,
pokud si jej předobjednáte nyní tak ho dostanete 10. prosince
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
11. 11. 2020
napisem len to, ze moja objednavka z 21.10 z alzy uplne padla a tiez som platil vopred. odpisali mi, ze dalsie kusy budu mat az na prelome novembra / decembra. tak som sa 3.11 nahneval, objednal to z progamingshopu, kde dokonca ukazovali este dost velky pocet volnych kusov na objednanie a garantovali dodanie 10.11. ani platbu vopred som nedaval. tyzden presiel, 10.11 som si hned rano vyzdvihol novy xbox. v alze som sa sklamal, mensie obchody to lepsie zvladli.
11. 11. 2020
22.10., rovnaký problém. Iba s tým, že v ČR už sa mi včera žiadne voľné kusy nájsť nepodarilo. Objednávku u Alzy by som rád zrušil, keďže to očividne nedávajú, ale kontrolovať e-shopy "na začiatku decembra" sa mi tiež nechce. Takže ďakujem pekne (aj za to "očekáváme 10.11.2020", ktoré mi stále svieti pri objednávke)
11. 11. 2020
Chapem, je to frustrujuce. Do budúcna neostáva nič iné len si urobiť ďalšiu objednavku ako poistku v inom obchode, veď storno je možné vždy. Taktiež by ostatní mohli nekupovat nové konzoly aby ich po vypredani mohli predať za viac na bazosi. Spina charaktery haha....
10. 11. 2020
22.9. v 9:06 potvrzovací mail předobjednávky.
10.11. v 0:18
Očekávaný termín doručení na prodejnu je úterý 10.11. od 16:15.
10.11. v 16:21
Došlo ke zpoždění, do 2 hodin vás budeme sami informovat.
10:11. v 19:02
Zpoždění z důvodu velkého počtu objednávek, nový předpokládaný termín doručení je
12.11.2020
10. 11. 2020
Přesně to samé. 16:21 došlo ke zpoždění. 19:02 předpokládaný termín doručení je 12.11.2020...
Tomáš Pivnička10. 11. 2020
tak to můžu být rád, že když v 17:38 přišel email o zpoždění a info do 2 hodin, tak že v 17:43 jsem si mohl jít zboží vyzvednout.
10. 11. 2020
Hádam to prežijete :) vždy lepšie ako 10.12. nie?
10. 11. 2020
A je to tady. Bazoš plný zas*ranejch překupníků. Nejsou výjimky za 19tis. Ale najdou se i normální lidi, kteří za přenechaní rezervovaného kusu chtějí jen láhev rumu :-)
Pavel Chaloupka10. 11. 2020
Taky mě to sere...a to objednáno 18.10 a nic...
Tomáš Pivnička10. 11. 2020
Tak už se na mě také usmálo štěstí a Xbox bych měl mít na pobočce zítra od 17:15. Email mi přišel v 0:06
Lukáš Kalus10. 11. 2020
Tak to je super. Mě přišel taky e-mail, že už ji mají skladem. SMS nepřišla, ale v Alza aplikaci píšou, že vyzvednout už na prodejně od 7mi ráno. Whoa. Oni to stihli a ještě tak brzy v den vydání!
Jiří Bartůšek10. 11. 2020
Také mj přišel v 5:05 mail, ze objednavku mam připravenou. Opravu úsměvná je v něm informace, ze stihli objednávku vyřídit ještě dříve, nez slibovali. Nicméně jsme jen lidé a vůbec to zaměstnancům Alzy nezavidim.
Vladyslav Nazarov10. 11. 2020
Také mi přišel mail že Xbox budu mít na poště 11.11 ve středu :-)
10. 11. 2020
Dorazil mi e-mail o tom, že budu mít připraven Xbox dne 10.11.2020 v 8:00 na pobočce. A teď mi dorazil mail, že mi doručení xboxu zrušili, dopravce nedoručil Xbox na pobočku. Vola jsem na zákaznický servis, zde samozřejmě nic neví. Objednal jsem Xbox dne 22.9.2020 v 9:02 h. Upřímně jsem zvědavý, zda dnes někomu Xbox doručí.
Vladyslav Nazarov10. 11. 2020
No mi píše mi ve stavu objednávky že předpokládaný termín doručení je 11.11 ve 20:00, ale problém je v tom že pošta pracuje do 18:00 🙄
10. 11. 2020
Mě taky, ale vůbec to neznamená, že to tak bude... :-/
Vladyslav Nazarov10. 11. 2020
No mi píše mi ve stavu objednávky že předpokládaný termín doručení je 11.11 ve 20:00, ale problém je v tom že pošta pracuje do 18:00 🙄
08. 11. 2020
podle meho odhadu je mnohem vice kusu než u playstation 5
09. 11. 2020
Dobrý den,
ano od výrobce nám dorazí více kusů Xboxu jak PS5
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lukas Ondracek09. 11. 2020
Prosím vás když jsem objednal 3.11 dorazí mi to v první vlně
03. 11. 2020
Dobrý den, když obednam v nejbližší době stihne mi dorazit ještě letos? Nebo už také máte tisíce predobednavek
04. 11. 2020
Dobrý den,
Objednávek je velké množství. Toto bude záležet kolik kusů od výrobce obdržíme. Aktuálně tak nelze určit, zda by byla Vaše objednávka vyřízena ještě letos.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 11. 2020
Dobrý deň, chcete povedať, že týždeň pred naskladnením neviete koľko kusov Vám príde? Či len ide o ťah ako nazbierať čo najviac predobjednávok a potom povedať sorry tovar Vám príde až začiatkom roka?? To mi nepríde moc korektné od Vás.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.