Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa WowME Senior Watch čierne kožené, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu WowME Senior Watch čierne kožené ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k WowME Senior Watch čierne kožené vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
máme problém se SIM kartou a připojením hodinek do sítě. SIM kartu jsme aktivovali zadáním PIN v telefonu. Tam fungovala, šlo se na ni i dovolat. Pak jsme ji přendali do telefonu a nejde. V levém horním rohu se po zapnutí hodinek objeví krátce ikona modrého čtverečku s šipkami a zmizí. Dále tam je ikona signálu, ale je to prázdný trojúhelník bez dílků. Aktivovali jsme na SIM i data pro GPS sledování, jestli to není příčina, restartovali hodinky a nic. Zkusili jsme i hledat něco v menu Nastavení, ale nic jsme nenašli. Co s tím můžeme dělat dále?
Děkuji
21. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji za dotaz, podle vámi popisované situace usuzuji, že bude problém v hodinkách. Dostavte se na jakoukoliv prodejnu Alza.cz a podejte reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin01. 02. 2022
Dobrý den,
PIN je nutné v telefonu deaktivovat. Pokud vložíte SIM s aktivním PINem do hodinek, SIM zůstane blokovaná, protože na displeji hodinek nejde PIN zadávat.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
01. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji. Už vše funguje.
09. 01. 2022
Dobrý deň, správne rozumiem, že k hodinkám je potrebné zakúpiť sim kartu s novým telefónnym číslom?
Hodinky je potom potrebné spárovať zo smart phonom, ktorý má stiahnutú potrebnú aplikáciu. Nemosí to však byť telefón seniora? Možem to spárovať s mojim mobilom, aby som urobila potrebné nastavenia hodiniek a senior, ktorý bude hodinky používať smartphone nepotrebuje? Ďakujem za odpoveď
21. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji za dotaz, pochopil jste to naprosto správně. Hodinky vyžadují sim kartu, aby fungovali nezávisle na smartphonu. Aplikace slouží k tomu, aby jste mohl sledovat polohu a životní funkce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin13. 01. 2022
Dobrý den,
hodinky fungují jako samostatné zařízení, jde de facto o "telefon" na ruce. Spárovat je vhodné s aplikací v telefonu např. u dětí seniora, kteří budou mít přístup ke kontrole jeho polohy, zdravotních funkcí a jednodušší komunikaci. Senior k používání již další telefon nepotřebuje.
14. 01. 2022
Ďakujem za odpoveď. Prosím, viete mi ešte poradiť ako funguje chat? Keď stlačím žltú ikonu pre chat v hlavnom menu, objaví sa na displeji “podrž a mluv” a “+”. Ako však vybrať kontakt, s ktorým chcem chatovať? Je možné text aj písať, alebo len nahrať zvukovú správu. Stlačením “+” sa dostanem do fotoaparátu. Je však možne chatom odoslať fotku z galérie?
Vopred ďakujem
27. 12. 2021
Dobrý den. Je možné těmito hodinkami platit?
Martin28. 12. 2021
Dobrý den,
hodinky bohužel nepodporují NFC technologii, nelze s nimi tedy platit.
26. 12. 2021
Dobrý den, lze telefon použít na psaní SMS, kde se na telefonu zobrazí přijatá SMS a nepřijatý hovor?
Martin27. 12. 2021
Dobrý den,
budu předpokládat, že se ptáte na Chytré hodinky, ke kterým píšete příspěvek. SMS z těchto hodinek nejde, přijaté SMS a nepřijaté hovory se Vám poté zobrazí v notifikačním centru nebo lze nastavit, aby dorazily do spárované aplikace v mobilu u osoby, která na seniora dohlíží (děti, vnoučata..)
Act-in CZ, s.r.o.11. 01. 2022
Dobrý den,
kde najdu prosím notifikační centrum z Vaší odpovědi? Hodinky jsem zakoupil kvůli Vámi uvedené možnosti přečíst SMS na hodinkách, ale zde se mi zobrazují pouze nepřijaté hovory.
Díky za informaci
14. 01. 2024
Když mám ciferník tak přejedu prstem dolů a zobrazí se došlé SMS. Pokud je zpráva z chatu (přes app) pak také přejedu prstem na ciferníku dolů a dostanu se na obrazovku se stavem baterie, datem, signálem, wifi atp. Následně přejedu prstem zprava doleva a dostanu se do notifikací. Tam je vidět, zda přišla zpráva. Jinak zprávy jsou vidět v chatu.
26. 12. 2021
Dobrý den, potřebovala bych pomocí aplikace WawMe Tracker připojit ke kontaktům obrázky. Tatínek je po těžké mrtvici a zapomněl číst. Tedy se orientuje pomocí obrázků, případně fotografií. V aplikaci ta možnost přiřazení je, ale nefunguje mi to. I v samotném menu v hodinkách, jsem našla funkce, se kterými si nevím rady. Je tam kolonka: přátelé, zvuky, obrázky, úložiště, ale nikde jsem nenašla způsob, jak s tím pracovat. Obrázky ke kontaktům by se mi hodily. Děkuji za Vaši odpověď.
Martin27. 12. 2021
Dobrý den,
přiřazení obrázku ke kontaktu by mělo být možné přímo u nastavení kontaktu v aplikaci WowME Tracker. Bylo by možné poslat nám přes kontaktní centrum např. screenshot, aby bylo vidět jakou chybu máte konkrétně ve Vaší aplikaci? S vývojáři bychom se na to obratem podívali.
Omlouvám se za komplikace
KK International. spol. s.r.o.25. 12. 2021
Hodinky nejdou připojit do apky, píší , že mail není registrovaný
09. 02. 2022
Dobrý den,
před prvotním spárováním hodinek je nejprve potřeba provést registraci v aplikaci výrobce. Poté by mělo stačit se jen přihlásit do aplikace a hodinky spárovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin27. 12. 2021
Dobrý den,
před spárováním je nutné vytvořit si účet v aplikaci WowME tracker a přihlásit se pomocí jeho pomocí do aplikace. Dále stačí postupovat podle návodu, samotný proces párování je intuitivní.
19. 12. 2021
farba remienka... prosím vás, podľa fotiek sú dve možnosti: 1; čierny silikónový, alebo 2; hnedý kožený... ale podľa nadpisu je to "čierny kožený"... to by bola naša voľba, je teda aj kožený čierny? ďakujem pekne
Martin20. 12. 2021
Dobrý den,
v parametrech popisu máme u produktu uvedeno, že barva řemínku je hnědá, uznávám, že název samotný je matoucí (jde o to, že hodinky samotné jsou černé) a změním ho rovnou. Pro Vás tedy je nejdůležitější to, že hodinky jsou přesně tak jako na fotce - s hnědým koženým řemínkem.
Děkuji za upozornění na tuto nepřesnost a přeji pěkný den
17. 12. 2021
Dobry den, je mozne sledovat seniora z viacerych telefonov, alebo sa daju hodinky zaregistrovat do aplikacie iba na jednom telefone? Zaujima ma, ci vieme otca mat pod kontrolou ja aj moja sestra zaroven. Dakujem
Martin17. 12. 2021
Dobrý den,
ano, je možné registrovat ve více zařízeních, jen je potřeba, aby vždy první uživatel "autorizoval" nové další připojené aplikace, kvůli bezpečnosti se stává takovým "správcem". Vše zvládnete pohodlně v nastavení aplikace WowME Tracker, případně se neváhejte na nás obrátit s dotazem.
15. 12. 2021
Dobrý den, jaké funkce nebudou fungovat, pokud senior nemá chytrý telefon a v hodinkách nebudou data?
Martin16. 12. 2021
Dobrý den,
bez mobilních dat v hodinkách zařízení nebude správně fungovat, mělo by být možné používat max. funkci standardního volání.
Přeji pěkný den
Eva Gorčíková (Průmyslové zboží)16. 12. 2021
Dobrý den, co to znamená, že nebude správně fungovat? Které funkce konkrétně ovlivňují mobilní data a které připojení k chytrému telefonu?
Martin17. 12. 2021
Dobrý den,
hodinky se připojují k aplikaci v telefonu pomocí serveru přes internet. Obecně jsou hodinky koncipovány tak, že kromě volání ke všem dalším základním funkcím vyžadují internetové připojení.
15. 12. 2021
Dobrý den,
nejsou hodinky příliš robustné a těžké? Moje maminka má utlé zápěstí...
Martin16. 12. 2021
Dobrý den,
délka řemínku je vhodná pro zápěstí o obvodu od 15,5cm, to bych považoval asi jako klíčové kritérium, které napoví ohledně velikosti. Velikostně i váhově problém nevidím, hodinky používá i moje babička, která má také velmi útlou ruku. Veškeré údaje naleznete případně také v parametrech produktu na webu.
Přeji pěkný den
Ivan Pecina30. 10. 2022
Hodinky jsou oproti běžným hodinkám poměrně robustní, resp. hodně velké - délka včetně osiček pro řemínek 67 mm, vlastní hodinky mají délku cca 50 mm a tloušťku 16 mm! První dojem je, že máte na ruce koblihu. Ale asi je to o zvyk, mám je na zkoušku celý den na ruce a už je téměř nevnímám, resp. zvykl jsem si.
Maminka se zdá, že si na ně také zvykla.
16. 12. 2021
... děkuji moc, hodinky jsem už zakoupila, doufám, že je babička bude nosit :-)
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.