Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Woox R3568 Múdra vonkajšia Wifi kamera s pevným napájaním, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Woox R3568 Múdra vonkajšia Wifi kamera s pevným napájaním ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Woox R3568 Múdra vonkajšia Wifi kamera s pevným napájaním vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Woox R3568 Múdra vonkajšia Wifi kamera s pevným napájaním
Dobrý den,
v popisu je několikrát zmíněn protokol Matter, ale kamera dle všeho tento protokol nepodporuje - na stránkách výrobce ani na krabici/manuálu toto není vůbec uvedeno.
Josef Pithart04. 03. 2024
Dobrý den, kamera funguje obstojně, až na jeden problém. Snímání obrazu je trhané. Na vodoznaku je vidět, že vždy 2s jsou rychlejší a pak 1 sec jakoby zamrzne. Pokud zapnu nahrávání na sd kartu, tak se to ještě o dost zhorší. Signál wifi je silný. Zkoušel jsem umístit router 2m od kamery a beze změny. Připojení je také stabilní. Na noční režim, nebo při menším rozlišení je přenos plynulý. Dá se toto nějak vyřešit? Nechci kvůli tomu snižovat kvalitu záznamu. Děkuji
Petr Šnobl12. 05. 2024
špatná SD karta.. má pomalé nahrávání, chce to tu ,, zlatou,, dražší !! problém bude vyřešený..
Josef Pithart17. 05. 2024
Ten obraz je trhaný, i když je nahrávání vypnuté. Po zapnutí se to o dost zhorší. Karty už jsem vyměnil 2. Tuto kameru již mam druhou. První byla vyměněna na reklamaci neustálého vypínání. Tato se nevypíná, ale zase si hodně stěžuje na karty a vždy cca po týdnu nahrávání tvrdí, že je karta vadná a je nutné ji naformátovat. Již má druhou kartu. Karty jsem testoval na zápis a čtení a nic jim neni. Je to šunt. Znovu bych ji rozhodně nekoupil :-(
18. 03. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz.
Prosíme Vás o vyzkoušení tohoto postupu:
Ve woox app kliknout na kameru, pak kliknout na nastaveni. Dole je záložka firmware – kliknout a zapnout automatický firmware-upgrade
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
BOSTAR s.r.o.07. 03. 2024
zkuste zkontrolovat v nastavení fotoaparátu, zda je nahrán nejnovější firmware. Tento problém jsme již dříve zaznamenali u kamery a udate firmwaru to vyřešil.. Aktualizace je k dispozici.
nastavení - firmware -
nastavit na automatický upgrade
Josef Pithart08. 03. 2024
Aktualizaci firmwaru mi to nabídlo okamžitě po připojení do chytré domácnosti a tu jsem nainstaloval. verze modulu V1.0.3. Žádnou další aktualizaci mi to nenabízí. Kontroloval jsem záznamy z SD karty a ty jsou celkem plynulé. Seká se tedy jen stream. Nicméně jsem ještě přišel na jeden problém. Detekce člověka nefunguje. Smířil jsem se s tím, že to zachytí např kočku, nebo psa. Nicméně i pohyb větve ve větru to notifikuje jako lidskou osobu. Při snížení citlivosti detekce to pak nevezme ale zase nic, včetně lidské osoby. Kamera není špatná, ale rozhodně toho umí méně, než tvrdí výrobce, což ale odpovídá cca poloviční ceně.
BOSTAR s.r.o.18. 03. 2024
Pokud se stream zpomaluje a detekce člověka nefunguje správně, zkontrolujte prosím signál WiFi v místě instalace této kamery. To můžete provést následujícími kroky,
-stahněte si do telefonu aplikaci "Speedtest by Ookla".
-připojte telefon ke stejné síti WiFi jako kameru/aplikaci WOOX
-otevřete aplikaci Speedtest by Ookla
-přejděte na místo, kde je nainstalována vaše kamera
-otestujte rychlost signálu WiFi, rychlost stahování a odesílání, ale také rychlost pingu.
-zkuste to 2-3krát během 10 minut, abyste zjistili, zda je nějaký rozdíl, ujistěte se, že je signál stabilní
-pokud je rychlost WiFi v daném místě příliš nízká nebo je signál nestabilní, zlepšete signál WiFi, abyste mohli vylepšit provoz kamery
Tato a další kamery WOOX fungují na základě signálu WiFi, je to základ provozu.
Josef Pithart19. 03. 2024
Děkuji za tip, ale jak jsem již psal, připojení jsem testoval a je stabilní. Navíc k tomuto se mi začalo stávat, že kamera vždy po cca týdnu provozu zamrzne a kompletně přestane komunikovat. Je nutné ji odpojit od proudu a znovu připojit. Vzhledem k tomu, že hlídá chatu a vždy tam musím dojet ji restartovat je velice nepříjemné a nákladné. Bojím se, že se ani nejedná o vadný kus, ale o výrobní vlastnost. Nevidím jinou možnost než řešit reklamací. Musím konstatovat, že ani né po měsíci provozu mě velice zklamala.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.