Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa WD My Cloud EX2 4TB (2x 2TB), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu WD My Cloud EX2 4TB (2x 2TB) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k WD My Cloud EX2 4TB (2x 2TB) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
rád bych se zeptal na NAS disk WD My Cloud EX2 4TB (2x 2TB). Plánujeme toto externí úložiště zakoupit do naší kanceláře a propojit jej se všemi počítači.
Dotaz: Umí toto NAS úložiště zálohovat data ve všech počítačích plně automaticky (např. v opakovaných intervalech)? Nebo je třeba zálohovat data manuálně?
Děkuji za odpověď,
Marek Devátý
08. 03. 2016
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Dovolujeme si Vás informovat, že jde spíš o velké domácí úložitě. Není tedy možné nastavit automatickou synchronizaci s několika PC.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
23. 02. 2016
Dobrý den,
kupovali jsme u Vás 2x NAS zařízení, Western Digital EX4 a EX2.
Každý je umístěný v kanceláři v jiném městě.
Problém je v tom, že na lokální síti pracují strašně pomalu. Standardní rychlost kopírování dat je kolem 300 kbytes/s, a to v případě, že je NAS zatíženou jedinou úlohou. Podle specifikace by to mělo fungovat asi 100x rychleji.
Když na něm pracuje více lidí, tak se s tím nedá pracovat.
Můžeme mi prosím jestli je to normální nebo jeslti máme třeba špatně zapojené a tak.
Předem děkuji za radu
S pozdravem
Roman Dygryn
23. 02. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
23. 02. 2016
Dobrý deň, chcel by som sa spýtať či toto úložisko zvládne editáciu videa v 4k rozlíšení? Ďakujem
23. 02. 2016
Dobrý den,
velice nás těší Váš dotaz.
Dovolte mi Vás informovat, že úložiště neslouží k editaci, ale k ukládání dat. Máte-li na mysli úložení 4K videa, není zde problém.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.