This page contains frequently asked questions about WalkingPad R1. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about WalkingPad R1. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
kolik je výška nášlapné vrstvy od podlahy? děkuji
22. 01. 2022
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz.
Ospravedlňujem sa za oneskorenú odpoveď.
Výška nášlapnej vrstvy od podlahy je 21 cm.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
17. 11. 2021
Vybalila jsem dnes doručený pás a chtěla ho vyzkoušet. Je připojený do sítě a zapnutý vypínačem. Bohužel ani dálkovým ovladačem, ani dotykem na panelu se nedaří pás spustit. Ikonky na panelu nijak nereagují. Lze před reklamací ještě něco vyzkoušet?
18. 11. 2021
Dobrý den,
doporućujem produkt reklamovať.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Nikola Mrázová15. 11. 2021
Dobrý den, mohu se zeptat, zda bude ještě tento pás skladem a případně kdy? Děkuji Nikola P.
16. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Bohužel aktuálně nemáme žádné bližší informace ohledně naskladnění produktu.
Doporučuji Vám sledovat naše webové stránky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 11. 2020
Dobrý den, prošla jsem celou diskuzi ale ohledně typu je to dost zmatené. Prodáváte R1 nebo R1 Plus, který je určený pro mimočínský trh? Jde mi o to abych mohla používat s aplikací KS fit s možností odemknout všechny funkce, tedy rychlost až 10 km/h. Budu vděčná za jasnou a jednoznačnou odpověď. Děkuji
03. 12. 2020
Pozor prodávají verzi r1. Já jsem naletěla a musela vrátit. Nakonec jsem koupila verzi r1plus v jiném internetovém obchodě a za cenu 12990,-
Michaela Bielicka14. 04. 2021
Mám ho, kúpila som ho pred týždňom a funguje mi aj aplikácia aj možnosť behu 10km/h.
03. 12. 2020
Riskla jsem to a koupila. Je to verze R1 plus, aplikace KS fit spárovaná a rychlost až 10 km/h. Takže nemáte pravdu. Přesto díky za reakci na rozdíl od alza expertů.
Apart Smečky s.r.o.06. 12. 2020
Jde Vam nastavit 10km/h rychlost?
06. 12. 2020
Ano, přes mobilní aplikaci KS Fit jsem si nastavila rychlost 10 km/h.
03. 12. 2020
Riskla jsem to a koupila. Je to verze R1 plus, aplikace KS fit spárovaná a rychlost až 10 km/h. Takže nemáte pravdu. Přesto díky za reakci na rozdíl od alza expertů.
22. 11. 2020
Does it have also remote control?
Roman Minaroviech22. 11. 2020
yes, it has remote control which have function start/stop and also function increasing or decreasing speed
19. 08. 2020
Hi , is there a remote included? And is there a screen to show the speed and calories ?
21. 08. 2020
Hello,
No, there is no remope included, and no display to show that, You need to use Your mobile phone as a remote.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
21. 08. 2020
Hello,
No, there is no remope included, and no display to show that, You need to use Your mobile phone as a remote.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
21. 08. 2020
Hello,
No, there is no remope included, and no display to show that, You need to use Your mobile phone as a remote.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
15. 05. 2024
Dobrý den, když si walking pad vyzvednu na prodejně (váží 38 kg), jde si to před prodejnu do auta odvést na nějakém kolečku?
16. 05. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. S naložením pásu Vám kolegové na prodejně samozřejmě pomohou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Adam Czap10. 05. 2024
Dobrý den, Dejte mi prosím vědět, kde mohu u vás zakoupený WalkingPad R1 opravit. dekuji
14. 05. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Situaci jsme ověřili a bohužel k této značce nejsou na území ČR autorizované servisy.
Je tedy třeba, produkt reklamovat přímo přes Alzu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Milan Horník06. 03. 2024
dobrý deň, pri používaní sapa zastavil a vypisuje to chybu e03 prehriatie modulu 1 PM. neviete mi poradiť ako túto chybu odstrániť, prípadne kde je po záručný servis? Ďakujem
07. 03. 2024
Dobrý deň,
Ďakujem za váš dotaz ohľadom WalkingPad R1. Chyba E03 súvisí s prehriatím modulu 1 PM. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať na odstránenie tejto chyby:
Vypnite WalkingPad: Najprv vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky.
Chladenie: Nechajte WalkingPad oddýchnuť a chladiť sa niekoľko minút. Prehriatie môže byť spôsobené nadmerným používaním alebo nesprávnym umiestnením.
Skontrolujte pripojenie: Skontrolujte, či sú všetky káble a konektory správne pripojené. Uistite sa, že nie sú poškodené.
Čistenie filtra: Skontrolujte, či nie je filter alebo ventilátor zanesený prachom. Ak áno, dôkladne ich vyčistite.
Kontaktujte servis: Ak sa problém nevyrieši, odporúčam kontaktovať autorizovaný servis pre WalkingPad R1. Môžete sa opýtať aj na záručný servis, ak je váš WalkingPad stále v záruke.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Milan Horník09. 03. 2024
Poraditite mi prosím: Ako vyčistiť filter ventilátor? Dáte mi kontakt na autorizovaný servis? Ďakujem
Dáte mi kontakt na po záručný servis?
Ďakujem
Soňa Mikšovská21. 02. 2024
dobrý den, potřebovala bych dokoupit dálkový ovladač, kde bych jej mohla pořídit? děkuji
22. 02. 2024
Dobrý den,
Bohužel momentálně nemáme v nabídce dálkový ovladač pro tento chodící pás.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.