Diskusia k VeGA TCS5000

Dobrý den, posílám informace o podání reklamace: Reklamaci lze uplatnit na kterékoliv z našich klasických poboček (kromě poboček budoucnosti). Výjimku tvoří pouze velká bílá technika, kterou lze předat na pro ni uzpůsobených pobočkách viz níže. Pokud budete Vaše zboží zasílat poštou či přepravní společností, musí být na balíku zřetelně vyznačeno RMA, pod kterým je vadné zboží evidováno. Pokud v jednom balíku bude více reklamovaného zboží, je nutné zřetelně označit RMA číslem jak jednotlivé reklamované zboží uvnitř balíku, tak i všechna RMA čísla zřetelně uvést na balíku. Balík musí obsahovat seznam zboží. Pokud nemáte vytvořené RMA číslo pro reklamovaný produkt, je nutné přiložit doklad o nákupu zboží a průvodní dopis s přesným popisem vady a platnými kontaktními údaji. Adresa: Alza.cz - reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.