Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Trust GXT 340 7.1 Surround Gaming Headset, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Trust GXT 340 7.1 Surround Gaming Headset ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Trust GXT 340 7.1 Surround Gaming Headset vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
pripojitelne cez USB, takze ano, kompatibilne su.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
21. 06. 2016
Jsou tato sluchátka plně kompabilní s windows 10?
( win 10 není uveden )
19. 09. 2016
Dobrý den,
ano Windows 10 je kompatibilní.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
08. 03. 2016
Dobrý den.
Zhruba před osmi měsíci jsem si u Vás zakoupil příslušenství k počítači. Problém jsem objevil až teď a to u sluchátek Trust GXT 340 7.1 Surround Gaming Headset. Jedná se o chybný mikrofon, který v půl minutových intervalech čas od času zlobí. Šumí, chrastí, někdy až zkresluje hlas na robotický. Všechen software k těmto sluchátkům jsem nainstaloval, dokonce i přeinstaloval. Výsledek byl nulový. Sluchátka stále blbnou. Když jsem si dneska prohlížel recenze na tento výrobek, zahlédl jsem v nich stížnosti na ten samý problém. Chci se tedy zeptat, jestli je možnost, zboží vyměnit za jiné, po uznání reklamace. Pokud by byla možná jen klasická výměna za zboží nové, jak dlouho by reklamace trvala?
Děkuji
Gibiec
08. 03. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.