Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Topcom BabyViewer 4200, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Topcom BabyViewer 4200 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Topcom BabyViewer 4200 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,koupil jsem si před dvěma dny od vás chůvičku Topcom Babyviewer 4200 (Objednávka: 153519551) a mám s ní takový problém. Display na přijímači vždy po chvíli zhasne a začne blikat zelená diodka. Dokud nezmáčknu na přijímači R, tak se display znovu nerozsvítí, ani dětský pláč přijímač neprobudí. Můžete mi poradit v čem je problém? Mám chůvičku poslat zpět na výměnu, mám zaplacenou bleskovou výměnu... Děkuji Hrubý
08. 03. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Pakliže budeme mít náhradu, ihned jí budeme moci zaslat.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.