Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa The Last of Us Part II – PS4, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu The Last of Us Part II – PS4 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k The Last of Us Part II – PS4 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den takže předobjednávku kterou jsem měl předobjednanou The Last of Us Part II - PS4 s dárkem Sada The Last of Us Part Il - exkluzivní survival pack zdarma ale přišel mi email od alzy že došlo několika změnám ale dárek již není k dispozici i když mám předobjednávku objednanou? Bude vůbec možné hru dostat v pátek nebo sobotu? a taky mám s toho trošku strach že na mě nevyjde kapacita děkuji za odpověď Jakub
Dobrý den,
velice se omlouvám za komplikace. Systémovou chybou došlo k několika změnám u Vaší objednávky na produkt The Last of Us Part II - PS4. Na odstranění těchto chyb pracujeme a svou objednávku dostanete za správnou cenu ihned, jak hra vyjde tedy ne dříve než 19.6.2020
17. 06. 2020
Dobrý den,
tento produkt bude skladem. Budeme jej odesílat v den kdy hra vyjde.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Juras19. 06. 2020
Keby ste aspon neklamali pan Expert. Hra vysla dnes (19.6) a pri objednavke ktoru mam od 2.6 je napizane ze dorucenie zajtra o 8:00 (20.6)
Michal Beneš19. 06. 2020
Buď rád já ho mám taky předobjednané a nemám žádný info o odeslání, jen že to připravují :/ Počítal jsem s tím, že výhodou předobjednávky je právě to, že v den vydání budu mít už moct mít hru. Takhle jsem si to mohl objednat až po vydání...
17. 06. 2020
Dobrý den, kontaktujte prosím podporu Alza.cz, tady jste se dopsal Sony Expertům které s distribucí na webu Alza.cz bohužel nemají co dočinění. Děkuji.
16. 06. 2020
hci mít jistotu že hru dostanu v 19 června v pátek protože už jste mi po třetí zrušily předobjednávku?
Dobrý den,
kontaktuji Vás na základě této objednávky. Jedná se o duplicitní objednávku vytvořenou z naší strany, protože systémovou chybou došlo ke zrušení Vaší původní objednávky. Velice se omlouvám za komplikace, ale situaci jsme již napravili a nemusíte se bát, že byste o produkt The Last of Us Part II - PS4 přišel/a. Považujete tuto zprávu čistě za informativní.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den.
19. 06. 2020
U teba vsetko v poriadku, mne jednu objednavku stornovali, ani mi nedali vedet teraz cakam na vyjadrenie ohladom druhej objednavky,ci ju vobec urobili.Ak nie mam po hre.
16. 06. 2020
Pre istotu si pozri cenu novej objednavky, mne ju zvysili na 63.71.
16. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Ano hry už máme na skladě ale bohužel se nám díky chybě systému vyfakturovali dřív, než měli takže jsme je museli zrušit a momentálně pracujeme na jejich duplikaci. Do pátku bude už vše v pořádku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
12. 06. 2020
Dobrý den,
mám u Vás předobjednáno. Doufám,že se jedná o verzi s českou lokalizací? Děkuji za odpověď, Viktor
13. 06. 2020
Dobrý den,
ano, jedná se o verzi s českou lokalizací.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dobry den, k teto hre ma vyjit specialni edice disku Seagate. Na strankach vyrobce jsem se docetl, ze ji budete nabizet. Moje otazka tedy zni, kdy bude v nabidce? Dekuji za odpoved.
15. 06. 2020
Dobrý den,
konkrétní termín naskladnění nemáme zatím bohužel dostupný. Omlouváme se za komplikace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 06. 2020
Kontaktujte prosím přímo Alzu, tady jste se dostal k Expertům od Sony, a o tomto bohužel žádné informace nemáme.
31. 05. 2020
Dobrý den, bude ještě hra s dárkem s kapením nožem a svítilnou?
01. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Obávám se že už nebude.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 06. 2020
Dobrý den, určitě není možné ještě naskladnit? Ve Fb skupinách je nás mnoho, kteří chtějí udělat hromadnou objednávku, ale absence tohoto produktu je pro nás rozhodující bernou mincí. Dejte prosím vědět, ať se případně můžeme zařídit jinak. Přeji pěkný den!
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.