This page contains frequently asked questions about Tesla Smart Camera 360 4G Battery. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tesla Smart Camera 360 4G Battery. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.
Zapojení, spárování s aplikací a instalace proběhly hladce. První den funkční ke všeobecné spokojenosti. Baterie nabitá..
Ale od druhého dne od rána, bez zjevného důvodu nefunkční. V aplikaci je hláška, že kamera je offline, což je nesmysl. Ale přesto ji nelze použít.
Máte s tím nějakou zkušenost? Co s tím?
13. 05. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Tesla Smart Camera 360 4G Battery je skvělým pomocníkem pro sledování vašeho pozemku. Je vybavena baterií, takže nepotřebuje kabel - stačí jí pouze datová SIM karta s mobilním připojením. Pokud se vám však stalo, že kamera najednou přestala fungovat a zobrazuje hlášku, že je offline, existuje několik kroků, které můžete zkusit:
1. Resetování kamery:
Vypněte kameru a počkejte několik sekund.
Znovu ji zapněte a počkejte, až se inicializuje.
Pokud to nepomůže, pokračujte na další kroky.
2. Odebrání kamery z aplikace:
Otevřete aplikaci, kterou používáte k ovládání kamery.
Odeberte kameru z vašeho seznamu zařízení.
Znovu přidejte kameru a zkuste ji znovu spárovat.
3. Zkontrolujte připojení:
Zkontrolujte, zda máte povolený přenos dat na svém mobilním telefonu.
Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi nebo že máte stabilní mobilní připojení.
Frekvence Wi-Fi by měla být 2,4 GHz.
4. Aktualizace firmwaru:
Zkontrolujte, zda je dostupná aktualizace firmwaru pro kameru.
Pokud ano, proveďte aktualizaci.
5. Reklamace:
Pokud výše uvedené kroky nepomohou a kamera stále nefunguje, měli byste zvážit reklamaci.
Mějte na paměti, že offline stav může být způsoben různými faktory, jako jsou problémy s připojením, poruchy v síti nebo technické problémy. Doufám, že se vám podaří kameru opět rozchodit.
Přeji hezký den
11. 12. 2023
Dobrý den, jak funguje vestavěná sim s tarifem? Znamená to, že již není třeba zajišťovat a platit vlastní tarif u operátora? Děkuji
12. 12. 2023
Dobrý den. Kamera je bez SIM. Pro malý provoz je potřeba cca 0,8 - 1,6 GB měsíčně, při opravdu velkém provozu a častém sledování přes kameru cca 3 - 6 GB měsíčně.
10. 12. 2023
píšete možnost připojení k elektřině, je adaptér součástí balení? pokud ne, potřebuje speciální nebo je to 5V přes mini/micro/C - usb?
díky
11. 12. 2023
Dobrý den, u kamery je jen kabel USB-A / USB-C kabel. USB adaptér stačí běžný s USB-A výstupem.
10. 12. 2023
Umí kamera poslat sms/email v případě narušení prostoru nebo jen push přes aplikaci?
díky
11. 12. 2023
Dobrý den, kamera komunikuje jen notifikacemi přes aplikaci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.