This page contains frequently asked questions about TESLA RoboStar iQ300 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TESLA RoboStar iQ300 Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Jakou prosím stáhnout aplikaci pro tento tip robota? Vůbec si nevím rady. Děkuji za odpovědi
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,27. 12. 2022
Dobrý den, kontaktujte prosím přímo výrobce na emailové adrese [email protected].
Milan Kudr,11. 6. 2022
může mi někdo poradit..? když chci aby stíral, nesetře mi i koberec? :-)
díky
Alza Expert,12. 6. 2022
Dobrý den,
je nutné nastavit "zóny" pro úklid.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Puldová Ludmila,31. 5. 2022
Dobrý den, umožnuje tento vysavač samostatné vysávání gauče - tj.že když najede na hranu do prostoru, že se zastavi, zařadí zpatecni chod a zase pokračuje v ploše gauče? Minuly vysavač typu Concept VR3000 Real toto uměl. Diky.
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,31. 5. 2022
Dobrý den, robotický vysavač není určen k použití na vyvýšených místech bez bariér – vestavěné patro, schodiště, balkon, nábytek a další. Přístroj je vybaven čidly proti pádu, ale mohou nastat okolnosti, kdy kontrolní systém vyhodnotí situaci chybně (znečištěné čidlo, aktuální porucha čidla, odlesk světla, zachycená nečistota aj.) a pádu nezabrání (nezastaví přístroj).
Puldová Ludmila,28. 5. 2022
Dobrý den, umožnuje tento vysavač samostatné vysávání gauče - tj.že když najede na hranu do prostoru, že se zastavi, zařadí zpatecni chod a zase pokračuje v ploše gauče? Minuly vysavač typu Concept VR3000 Real toto uměl. Diky.
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,30. 5. 2022
Dobrý den, robotický vysavač není určen k použití na vyvýšených místech bez bariér – vestavěné patro, schodiště, balkon, nábytek a další. Přístroj je vybaven čidly proti pádu, ale mohou nastat okolnosti, kdy kontrolní systém vyhodnotí situaci chybně (znečištěné čidlo, aktuální porucha čidla, odlesk světla, zachycená nečistota aj.) a pádu nezabrání (nezastaví přístroj).
Customer,27. 1. 2022
Dobrý den, robot nezvládá mapování ani v aplikaci neukazuje jak dlouho uklízí ani kolik toho uklidil. Zkoušeli jsme přeinstalovat aplikaci, znova robota připojit ale žádná změna. Je to na reklamaci? Případně je v tom nějaký fígl? Děkuji
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,28. 1. 2022
Dobrý den,
proveďte aktualizaci chytré aplikace TESLA na novou verzi 1.0.3, která je dostupná v obchodě s aplikace pro Android - Google play i pro iOS (iPhone) - APP store.
Při spuštění mopování je z nutné vyjmout vysavač z nabíjecí stanice, vypnout hlavní vypínač, vložit nádobu s vodou a znovu vysavač zapnout. Z bezpečnostních důvodů nebude mopování spuštěno, pokud dojde k vložení nádoby s vodou pokud se vysavač nachází v nabíjecí stanici nebo v její bezprostřední blízkosti.
V případě dalších potíží můžete kontaktovat zákaznickou podporu výrobce na [email protected].
Customer,28. 1. 2022
Dobrý den, asi jsme se nepochopili mluvím o mApování a ne mOpování. Neukazuje kde již uklízel, jak dlouho uklízí ani kolik toho uklidil. Jak jsem pochopil z popisu měl by podle zmApování prostoru zjistit kde všude může uklidit a podle toho poté vysávat/mOpovat.
Děkuji
Customer,25. 1. 2022
Kde stáhnu aplikaci pro tohoto robota?
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,25. 1. 2022
Dobrý den, aktuálně probíhá schvalování nové verze v Google Play, je tedy možné stáhnout poslední verzi zde (External Link dokud nebude uvolněna v GPlay. Postup instalace zde (External Link S pozdravem, tým TESLA
Dobrý den, vysavač absolutně nemůže najít dokovací stanici, dám mu pokyn ať zajede "domů" a on marně jezdí po celém bytě a hledá. Trvá mu to klidně i půl hodiny než teda trefí pokoj a pak stejně marně najíždí na připevněnou stanici, trefí to dvakrát z deseti pokusů jinak ho musím dát nabít. Stanice je pevně připevněná na zdi, kontakty jsem vyčistila. Kde dělám chybu?
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,28. 7. 2021
Dobrý den, vysavač vyhledává nabíjecí stanici náhodným pohybem, hledá signál nabíjecí stanice, který má dosah cca do 2m. Zkuste přesunout nabíjecí stanici na jiné místo u obvodové zdi s dodržením podmínek umístění dle uživatelského manuálu. V případě, že potíže budou přetrvávat, kontaktujte prosím zákaznickou podporu TESLA prostřednictvím emailu: [email protected]
Customer,30. 6. 2021
Dobrý den,
v parametrech vysavače není napsáno, jak vysokou překážku dokáže překonat. Můžete prosím doplnit?
Díky
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,1. 7. 2021
Dobrý den, vzhledem k počtu okolností které ovlivňují možnost překonání překážky, jako je např. typ podlahy, tvar překážky, úhel najetí na překážku a podobně, nelze tento údaj jednoznačně určit. Obecně lze uvažovat o výšce překážky 1 - 2 cm.
Petra Andrejsková,4. 5. 2021
Dobrý den, zajímalo by mě, zda lze, nějakým způsobem vyndat středové kolečko a vyčistit ho. Děkuji.
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,5. 5. 2021
Dobrý den,
kolečko lze vyjmout, může být zapotřebí mírně větší síly vzhledem ke konstrukci, případně použít vhodný nástroj bez ostrých hran.
Customer,27. 7. 2021
Má tento vysavač funkci, že současně vysává i mopuje? Nebo může pouze buď vysávat či pouze mopovat? děkuji
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,28. 7. 2021
Dobrý den, robotický vysavač IQ300 neprovádí vysávání a mopování současně, touhle funkcí disponují vysavače IQ100 a IQ600
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
