This page contains frequently asked questions about Tenda Beli SP3 - Smart Wi-Fi Socket. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tenda Beli SP3 - Smart Wi-Fi Socket. They will be answered by our specialists.
Ahoj.Po stažení apky a instalaci mi vyhledala zásuvka wifinu Tenda Smart Plug 84B0. Když se na ní připojim píše to hlášku :Připojeno bez internetu. Dái se už nedostanu abych dokončil nastavení. Ví prosím někdo kde dělám chybu ? Nebo mam špatně nastavenej telefon ? Předem díky za rady. Petr .
20. 12. 2022
Dobrý den,
chybu neděláte. Doporučujeme, pokud máte datovou sim, vypnout data a dále pokračovat s nastavením zásuvky.
26. 11. 2022
Super cena?? Vždyť jste to o 200 Kč od minula přepálili. Objednáno jinde. Ani s dopravou zdarma se mi to od vás nevyplatí. Hrozný.
Daniel Zeman06. 12. 2022
Souhlas.... jako fakt SORRY Alza - a to jsem si zaplatil ALZA PLUS...... Bohužel už jeden kus za tuhle suprčupr cenu koupen..... si ty 2 kila užijte.....
Další beru jinde.....
02. 12. 2022
Koukám, jak funguje skvěle BlackFriday nebo SuperCena. Vždy a všude tento produkt stojí 259. Jen na Alze je v akci za 459 z 499 a když akce skončí, je to zase na 259. Jděte se bodnout!
23. 01. 2024
Dobry den, chytrá zasuvka stále jen blika a nereaguje. Co s tím? Dekuji za radu. IV
24. 01. 2024
Dobrý den,
pokud se zásuvku nedaří spárovat s telefonem, můžete ji zkusit reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
20. 02. 2023
DObrý den, jaký je správný postup pro připojení závusky do Google Home? pokud použiji obvyklý postup - tj. GH dám propojit se službou Tenda Beli (na adrese google.cloud.tneda.com.cn - tak ačkoli použiji můj tenda beli účet, tak mi to hlásí, že účet není nalezen.. - v aplikaci tenda beli ale účet vidím..
21. 02. 2023
Dobrý den,
bohužel z vašeho popisu my není jasné kde by mohl být problém, doporučil bych se tedy obrátit na technickou podporu výrobce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
21. 12. 2022
Ahoj.Tak se mi povedlo zásuvku zprovoznit , tak že moc díky za radu. Bohužel když se zásuvka vypne prochází skrz ní nějaký proud.V ní zapojený světýlka lehce žhavjej a podomácku
změřeno digitálnim multimetrem je tam 110 Voltů. Předem díky za rady čim to muže bejt. Petr.
22. 12. 2022
Dobrý den,
zařízení neodpojuje fázi ale pouze nulák. Některé led, mohou po odpojení nulového vodiče lehce svítit. Není to závada ale vlastnost těchto zásuvek (nejen tenda).
17. 11. 2022
Dobrý den,
umí zásuvka měřit spotřebu energie?
21. 11. 2022
Dobrý den,
SP3 spotřebu neměří. Doporučujeme zásuvku SP9.
Alexander Vankó02. 09. 2022
Kúpil som 3ks tejto zásuvky. Ani jedna mi nejde pripojiť na WIFI. Router som nastavil na 2,4GHz, typ b.
Telefón nájde zásuvku po pripojení sa na sieť TENDA....
Následne ponúkne dostupné WIFI siete. Vyberiem tú, ktorá sa má použiť na pripojenie. Je nastavená na 2,4GHz, typ b....heslo je 8 znakové, funkčné. Ani jedna zásuvka sa nepripája. Aplikácia v telefóne má udelené povolenia, zapnuté GPS, vypnuté datové pripojenie. Čo robím zle?
Skúšal som sa pripojiť aj na druhú sieť, bez zabezpečenia...ani to nejde.
07. 09. 2022
Dobrý den,
bohužel takto z popisu problém nepoznáme, troufám si však říct že vada ve výrobku to nebude když Vám nefunguje ani jedna ze tří. Spíše někde v nastavení Vaší bezdrátové sítě. Nedokáži však takto problém určit. Zásuvky můžete do 14ti dnů vrátit a zkusit jiného výrobce. Například Gosund - https://www.alza.cz/gosund-wifi-smart-plug-ep2-4-pack-d6733246.htm?o=1
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
05. 09. 2022
Dobrý den,
nejčastější závadou je, že tel. na kterém nastavujete zásuvky má zapnutá mobilní data. V tom případě připojení není v podstatě možné.
Alexander Vankó05. 09. 2022
Zdravím mobilné dáta boli vypnuté. Aj tak to nešlo. Na vine bol pravdepodobne antivirus NOD alebo najnovšia verzia androidu. Na starom telefóne som to Nainštaloval bez problémov a na novom sa stačilo následne prihlásiť do konta.
Anna Beháňová14. 08. 2022
Dobrý den jak mám postupovat od 12.8.2022 přestala chytrá zásuvka komunikovat s aplikací, na internetu jsem vyčetla, že se to stalo více lidem. I přes několik restartů zásuvky a odinstalování aplikace a znovu nainstalování se nedaří spojit tudíž je mi zásuvka u bazénu k ničemu zásuvku jsem koupila letos mohu ji donést na reklamaci a ráda bych zakoupila jinou. moc děkuji za odpověd
15. 08. 2022
Dobrý den,
problém byl na hlavním serveru výrobce. V současné době by mělo vše bez problému fungovat.
01. 08. 2022
Jak resetovat chytrou zásuvku do defoutlního stavu/fabrické nastavení/
02. 08. 2022
Dobrý den,
podržením resetovacího tlačítka.
01. 09. 2021
umi zasuvka mqtt nebo ovladani pres http ?
02. 09. 2021
Dobrý den,
bohužel neumí, pouze přes aplikaci Android nebo iOS.
02. 09. 2021
Dobrý den,
zařízení je dodáváno s aplikací která je s zařízením testována.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.