Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa TCL S642W, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu TCL S642W ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k TCL S642W vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Koupil jsem tuto telku se soundbarem - zapojeno pres HDMI - pokazde kdyz zapnu TV - tak je ze soundbaru notifikace HDMI on - a je to hlasite... lze toto zvukove upozorneni nejak vypnout pls? Neporadil by nekdo? :D pres settings v tv takova moznost nikde neni ... bluetooth a jine pripojeni nepouzivam, ciste jen HDMI pro nej kvalitu zvuku ... dikes .)
MEGA-TEC s.r.o.30. 10. 2023
Vyřešeno?
Jan22. 09. 2023
Dobrý den,
prosím, spojte se s naši podporou. Je možné, že pro Vás budou mít jinou verzi software.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Jiří Konečný11. 03. 2024
Soundbar nechce spolupracovat s PC přes digitální optické připojení (S/PDIF+TOSLINK 7,5m)... Na PC jsou Windows 11, nejnovější audio ovladače a základní deska (B550 AORUS ELITE V2) s S/PDIF opt. výstupem, výstup je nakonfigurován pro kodeky DTS a DD, frekvence 44-192 kHz, nefunguje žádná. Máte s tím někdo zkušenost?
31. 03. 2024
Dobrý den,
rozumím vaší frustraci s nefunkčním digitálním optickým připojením soundbaru TCL S642W k PC s Windows 11. Zde je několik kroků, které vám pomohou problém vyřešit:
1. Zkontrolujte kabeláž:
Ujistěte se, že je kabel S/PDIF (TOSLINK) pevně zasunut do optického výstupu na PC i optického vstupu na soundbaru.
Vyzkoušejte jiný kabel S/PDIF, abyste vyloučili vadný kabel.
2. Nastavení zvuku v PC:
Otevřete Nastavení zvuku ve Windows 11.
Klikněte na "Další možnosti zvuku" a poté na "Správa zvukových zařízení".
Vyberte záložku "Přehrávání".
Klikněte pravým tlačítkem myši na "Digitální výstup (S/PDIF)" a vyberte "Povolit".
Nastavte "Digitální výstup (S/PDIF)" jako výchozí zařízení.
V "Nastavení zvuku" klikněte na "Vlastnosti zařízení" a poté na "Další vlastnosti".
Na záložce "Formáty zvuku" zaškrtněte políčka "Dolby Digital" a "DTS".
Nastavte "Vzorkovací frekvence" na "48 kHz".
3. Nastavení soundbaru:
Ujistěte se, že je soundbar zapnutý a nastaven na vstup "Optický".
Zvyšte hlasitost soundbaru.
4. Řešení potíží:
Restartujte PC i soundbar.
Aktualizujte ovladače zvuku na PC.
Zkontrolujte nastavení BIOSu na PC a ujistěte se, že je povolen S/PDIF.
Pokud nic nefunguje, obraťte se na podporu TCL a podporu Microsoft.
Další tipy:
Pokud používáte externí zvukovou kartu, ujistěte se, že je správně nakonfigurována a připojena k PC.
Zkuste jiný software pro přehrávání zvuku.
Zkontrolujte, zda není nainstalován žádný software, který by mohl blokovat digitální optické připojení.
Doufám, že vám tato informace pomohla. Pokud máte další dotazy, neváhejte se zeptat.
Jan15. 03. 2024
Dobrý den,
Nemáme. Můžete kontaktovat infolinku, viz níže.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
David Krch08. 03. 2024
Dá se připojit se soundbarem více reproduktorů přes bluetooth?
17. 03. 2024
Dobrý den,
bohužel primárně Vám bude hrát vždy jen jedno zařízení, které máte nastaveno. Vyzkoušejte funkci multiconnect v nastavení televize spárujte jedno zařízení a následně by vám u druhého mělo vyskočit multiconnect ale ne všechny televize tuto funkci podporují.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan09. 03. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Připojovat další reproduktory k tomuto soundbaru nelze.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
28. 01. 2024
Ako sa dá aktivovať to sledovanietv ? Zadal som pri registracii akože číslo voucheru seriove číslo a nič. Nikde nepíšete, ako to využiť.
22. 02. 2024
Dobrý deň,
Kód musíte uplatitnit přímo na webových stránkách sledovaní TV
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jan29. 01. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Registraci lze udělat na sledovanietv.sk/tcl / sledovanitv.cz/tcl . Pokud něco nejde, prosím, kontaktujte poskytovatele na [email protected] , [email protected] .
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
26. 12. 2023
Zdravim,sel by tento sounbar propojit s pocitacem???Popripade jak,jestli pres HDMI pres grafickou kartu diky za info
07. 02. 2024
Dobrý den,
Ano, za pomocí HDMI kabelu
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan29. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, je to možné z PC jak po HDMI, tak i pomocí jack 3.5mm, případně Bluetooth. HDMI je z těchto možností po stránce zvuku nejlepší variantou.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
08. 12. 2023
postupoval som podla pokynov ale zvuk ide iba zo soundbaru-basovy reprak mi nehra-co mam s tym urobit aby som si vychutnal zvuk aj z basáka
Jan08. 12. 2023
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace. V případě problému proveďte následující kroky pro ruční spárování:
Stiskněte tlačítko PAIR na subwooferu na 3 sekundy, dokud
vedle tlačítka párování nezačne rychle blikat kontrolka.
Stiskněte tlačítko ZDROJ na soundbaru na 5 sekund. Když se
kontrolka na subwooferu rozsvítí, párování je úspěšné. Pokud se nezadaří, reklamujte přes prodejce.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
25. 11. 2023
zdravim. kupil som tento soundbar a prepojene cez hdmi(arc) vsetko funguje cez tv sa aj sam zapne aj vypne.ale hlasitosť uz musim ovladať cez dialkove ovladanie od soundbaru.neviete kde môže biť problem?
Jan04. 12. 2023
Dobrý den,
prosím, zkuste zkontrolovat, zda TV má zapnutou funkci HDMI-CEC. Různí výrobci mohou pro tuto funkci používat jejich obchodní názvy.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
MEGA-TEC s.r.o.30. 10. 2023
Obsahuje balíček (WK690s06) a (WK690d1) všechny kabely nebo musím nějaké doobjednat?
Jan30. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ne - součástí je pouze nabíjecí kabel. Pro propojení televizorů a soundbarů obecně je nejvhodnější HDMI (lepší v mnoha směrech než optika). HDMI kabel však není v balení obsažen a je nutné jej dokoupit zvlášť.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
24. 11. 2023
da se na ovladači nastavit intezitu basu a vysek TCL S642W dekuji
Jan24. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, je to možné. V uživatelské příručce je podrobný popis i graficky ukázaný ovladač s popisem jednotlivých tlačítek. Ke stažení zde: Odkaz do neznáma . Basy i výšky mají svá dedikovaná tlačítka na ovladači a také lze měnit předvolby pomocí změn režimů. Také basy ovlivňuje tlačítko Bass Boost.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - Odkaz do neznáma , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, Odkaz do neznáma nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.