Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Syma S107G červená, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Syma S107G červená ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Syma S107G červená vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji).
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jana Rudá05. 05. 2022
Co když bude létat více stejných vrtulníčků vedle sebe? Poznají, který ovladač je čí? Děkuji!
13. 06. 2022
Dobrý den, pokud bude několik vrtulníčků vedle sebe, budou přijímat signál ze VŠECH ovladačů. Nejde je oddělit, čili každý s těch vrtulníčků bude ovládaný všemi ovladači v dosahu.
10. 05. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz
nebudou, mohou létat 3 současně. Na ovladači je přepínání 1-2-3 , každý musí být na jiné hodnotě.
Se srdečnými pozdravy
Jana Rudá13. 06. 2022
Skoro pravda, mají ale jen dvě polohy. I tak je trochu výzva je správně spárovat, ale technicky je to možné a funguje to. Díky za odpověď, jen trochu pozdě :-)
13. 06. 2022
Dobrý den, pokud bude létat víc vrtulníčků vedle sebe, tak budou přijímat signál ze všech ovladačů. Na ovladači žádný přepínač 1-2-3 není. Zkuste si zjistit více informací o tom, co prodáváte, než odpovíte na dotaz. Máte produkt jeden z nejdražších na trhu a ještě klamete zákazníka.
Jana Rudá13. 06. 2022
Je tam A a B. Zakoupeno, úspěšně vyzkoušeno.
05. 07. 2021
V špecifikácii je písané že výdrž má 15 min. A v popise je 8 min tak čo teda
06. 07. 2021
Dobrý deň,
děkujeme za upozornění. Skutečná doba letu je cca 8 minut.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
15. 02. 2021
Je ktomu ovladač
29. 03. 2021
Dobrý deň,
ano, ovladač je součástí balení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Tomas Miklosovic02. 12. 2020
nahradna bateria:
dobry den, je moze k tomuto vrtulniku objdnat aj náhradnú bateriu?
ak ano, aka bude cena?
18. 01. 2021
Dobrý deň,
na našom sklade, tento produkt neevidujeme.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.