Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa STRONG SRT82, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu STRONG SRT82 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k STRONG SRT82 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Nejde zvuk. Naladění kanálů v pořádku,ale ani u jednoho nejde zvuk? Připojeno k televizi Gogen TVL24780WEBW
Pavel Lohberger20. 11. 2019
Oprava. Zvuk už jde. Doufám,že to byla jen drobnost co se nebude opakovat.
23. 01. 2020
A jak jste to opravil? Mám stejný problém.
Pavel Lohberger23. 01. 2020
Zapnul a vypnul. Pak uz to slo. Nekdy to udela ,ale je to tak sporadicky,ze to nema cenu nejak extra resit.
07. 03. 2020
Dobrý den, po vypnutí televize(tím pádem se vypne i set top box, napájeno přes USB z televize) a po opětovném zapnutí televize i set top boxu neudrží set top box mnou přednastavené pořadí kanálů. Odzkoušeno u 2 set top boxů.
17. 03. 2020
Dobrý den, můj set top box Strong po zakoupení vůbec na nic nereagoval a musela jsem jej v rámci reklamace vyměnit za jiný typ, protože tento se již neprodával. Nemohu tedy předat vůbec žádné zkušenosti.
07. 03. 2020
P. S. Funkce LCN byla po celou dobu vypnutá.
08. 03. 2020
Dobry den, taky se mi to stalo a srovnane programy se mi opet rozhodili. Ale zkusil jsem stahnout posledni firmware a aktualizival STB. Paradoxni je, ze verze fw v STB pri koupi byla stejna jako jsem stahnul ze stranek strongu. Byl to jen pokus, ale asi to pomohlo. Pa aktualizaci a resetu jsem znovu vse naladil a programy srovnal a drzi jak ma. Jeste jsem udelal jednu vec. Misto naladeni do oblibenych (nechtel jsem radia a slagry a podobny programy) Jsem nechtene programy smazal a nedaval nic do oblibenych. Doporucuji vyzkouset oboji. Snad to pomuze a dejte vedet do odpovedi. Murphy
08. 03. 2020
Děkuji za radu. Určitě vyzkouším. Mohl byste sem poslat odkaz na aktualizaci a jak jste aktualizoval? Přes Flash disk? Zatím jdu hledat aktualizaci. Děkuji.
08. 03. 2020
Ze stranek strongu (Odkaz do neznáma stahnout, rozbalit na flashku (musi byt fat32 myslim), pak zapojit do usb v stb a v menu aktualizovat, po dokonceni radeji jeste reset do tovarniho nastaveni. Pak uz jen naladit a vyzkouset. Hodne stesti at to pomuze.
08. 03. 2020
Díky za info. Mám staženo. V případě, že nainstaluju a poté resetnu do továrního nastavení, nevymaže se mi nově nainstalovaný sw?
08. 03. 2020
Nevymaze, bez fw ani nemuze stb fungovat vubec. Postup jak aktualizovat je popsany v navodu, nebo i na webu jak jsem posilal odkaz. Neni treba se toho bat, neni to zadna veda.
08. 03. 2020
P.S. zjistil jsem, že mi nejde rozbalit soubor s koncovkou .bin
08. 03. 2020
.bin je ta aktualizace, to si musi nacist stb. Ten soubor nechte v rootu usb disku, stb si ho pak najde a pouzije.
08. 03. 2020
Poděkování. Tak jsem to provedl přesně, jak jste mi popsal a kupodivu mi to taky funguje. Takže mockrát díky a doufám, že to bude fungovat dlouhodobě. Nevěřil jsem, že se někdo o víkendu na můj dotaz ozve:-). Akorát nechápu, proč takovou závadu neodstraní přímo výrobce. V.V.
08. 03. 2020
Prisla mi hlaska mailem tak jsem odepsal, protoze jsem se s tim sam trochu trapil a uvazoval o vraceni stb. Zatim ale vse funguje takze by melo i Vam. :o) Mozna to neni ani ve fw, ale mozna jen tim, ze jsem pri preladeni nedaval programy do oblibenych, ale ze jsem je proste promazal a seradil. A mebo mozna to chtelo oboji. Jinak ale za zy penize je to slusny stb, ktery se jednoduseda hodit za tv a neni videt. Tak at slouzi. ;o) M
09. 03. 2020
Já jsem do oblíbených nedával žádné programy ani jsem je nemazal, jen přeskládal podle svého.. Jinak teď ráno jsem ho zapnul a programy drží. Asi 2 x se mi stalo, že po zapnutí mi nejde zvuk, ale teď už není problém StlTB vypnout a zapnout a zvuk jde. To je už prkotina. Výhoda tohoto stb je, že je opravdu malý a v kuchyni a v dětském pokoji máme televizi na zdi, takže ho pohodlně schovám za tv. Každopádně ještě jednou díky. V.
08. 03. 2020
Omlouvám se, že zase otravuju, ale po stažení fw na flash disk (a při extrahování) a zapojení do stb se mi při pokusu o aktualizaci sw napíše "nelze najít aktualizační soubor" (zkoušel jsem to ze dvou různých flashek.
21. 11. 2019
Dobrý den. Lze k programům nastavit čísla ( předvolby ) tak jak chci já a ne jak nastaví automatické naladění ? Případně jak, nepřišel jsem na to. Díky..... Jinak funguje bezvadně.....
30. 11. 2019
Dobrý den,
na našich webových stránkách je uveden manuál, kde je popsáno jak nastavit programy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
21. 02. 2020
Kde bych prosím ten návod našel?
28. 09. 2019
Lze použít dálkový ovladač i k televizi
25. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.Ovladač k televizi který již máte použít nelze.Tento produkt ovládáte priloženým novým ovladačem .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Průša06. 04. 2020
Dobry den,
A da se ovladat prilozenym ovladacem tv aby jsem nemuel mit dva ovladace?
Dekuji za odpoved.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
Jakub Jelínek07. 04. 2020
Dobrý den,
to bohužel nejde. Ovladač k TV budete stále potřebovat pro zapnutí a vypnutí TV (a tím i STB, který je přes televizi napájen).
Přeji pěkný den.
25. 01. 2024
Dobrý den,
při včerejší aktualizaci SW (SRT82_Software_Update_v.1.7.5_20211229-1), pro set-top box (receiver) Strong SRT 82, došlo k jeho zaseknutí a nyní nereaguje. Na TV je pouze úvodní stránka "Enjoy digital TV". Receiver ani TV jsem dle návodu pro aktualizaci, nevypínal už cca 15 hodin. Dá se nějak bezpečně restartovat - vypnout/zapnout - zprovoznit?
Děkuji za rychlou pomoc...
28. 01. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V takovém případě doporučujeme produkt reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 02. 2024
Dobrý den,
mám stejný problém po aktualizaci SW s tím rozdílem, že výrobek je po záruce. Email zaslaný výrobci se vrátil jako nedoručitelný a požadavkem na technickou podporu prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách se objeví zpráva, že při odesílání došlo k chybě. Umí prosím někdo poradit? Děkuji.
Hana Bártová22. 02. 2022
Dobrý den, mám úplně nový, právě zapojený set top box. Funguje, bohužel má jednu vadu. Prosím o radu, zda ho mám vrátit nebo co s ním?
Při stisknutí tlačítka EPG se objeví menu-na obrazovce jsou k vidění informace o jednom programu s probíhajícím a nadcházejícím tv programem. V tomto menu se dá listovat pomocí šipek z programu na program. Zde je ta vada. Kdykoliv šipkou najedu na třetí program v pořadí, set top box se restartuje, objeví se základní uvítací stránka STRONG. Vada se neobjevuje, když pomocí tlačítek P+, P- listuji programy přímo při sledování tv (tedy bez menu EPG). Děkuji za pomoc.
22. 02. 2022
Dobrý den,
zkuste do přístroje nahrát nový firmware.
Odkaz do neznáma
Soubor nahrajte na flashdisc, flashku vložte do přístroje a v menu zvolte aktualizaci z USB.
S pozdravem
STRONG TEAM
Hana Bártová25. 02. 2022
Dobrý den, vše uděláno dle instrukcí. Upgrade proběhl, neobjevila se teda žádná hláška o ukončení či úspěšném provedení upgradu, ale upgrade jsem spustila a něco se dělo.
Došlo ke zlepšení, nikoliv k odstranění problému. Nyní se set top box sám vždy restartuje až když se prolistuji na 10 program v pořadí. Objeví se obrazovka Strong a následně modrá obrazovka s nápisem upgrading... a potom se opět spustí tv kanál. Jde o chybný výrobek?
Michaela Bínová06. 02. 2022
Dobrý den, nelze naladit svazek s kanály ČT , původně naladit šly. Vše ostatní funguje. Poradíte? Děkuji ….
07. 02. 2022
Dobrý den,
nahrajte prosím do přístroje nový firmware. Soubor je ke stažení zde: Odkaz do neznáma
Soubor rozbalte na flashdisc, vložte do přístroje v menu zvolte aktualizaci z USB.
S pozdravem
STRONG TEAM
Oldřich Čulík26. 07. 2022
Mám stejný problém. Automaticky kanály multiplexu 21 STR 82 nenaladí. Pokud zadám ruční ladění, kanály ČT se do seznamu uloží, ale když na ně přepnu, nezobrazí se, jedině, když setup box nechám na tomto kanálu delší dobu, po cca několika minutách se vysílání ČT ukáže.
Mám poslední firmware v1.7.6. Děkuji za pomoc.
p.s.: všechny ostatní multiplexy fungují ok, jen 21 s kanály ČT má problémy
23. 09. 2021
Odešel mi infračevený snímač po 1,5 roce. Dá se vyreklamovat nebo sehnat jiný? Děkuji.
24. 09. 2021
Dobrý den,
pošlete své kontaktní údaje na [email protected]
Zašleme Vám nový.
S pozdravem
STRONG TEAM
07. 08. 2021
Bude fungovat i k TV na 12v co máme v obytném autě ? Děkuji
08. 08. 2021
Dobrý deň,
ďakujeme za otázku .
Áno bude to fungovať .
Prajem Vám pekný deň
21. 05. 2021
Dobrý den, po zapojení a zapnutí ovladače se nic nezobrazuje? Čidlo které je u toho má svítit?
25. 05. 2021
Dobrý den,
čidlo by mělo svítit. Pokud přístroj nereaguje, tak ho prosím reklamujte.
S pozdravem
STRONG TEAM
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.