This page contains frequently asked questions about Street Surfing VOLTAIK SRG 250 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Street Surfing VOLTAIK SRG 250 Black. They will be answered by our specialists.
Dobry den koloběžka pro zapnutí jen problikne a vypne se ...co s tím ???
15. 10. 2023
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Zboží spolu s nákupním dokladem můžete předat na nejbližší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
Prologis Park - Gate B1 / Gate 40
Severní 255,
252 19 Chrášťany
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 05. 2023
Ahoj, měl bych prosbičku. Koupil jsem koloběžku Street Surfing VOLTAIK SRG 250, vážím 80kg a když jedu na rychlost S (sport), tak mi po 2km jízdy dá se říct po rovině, přestane jet. I když mi svítí nabitá baterie z 5ti čárek 4, prostě mi zhasne a konec. Potom nabiji cca hodinku a zase chvilku jede. A takhle pořád dokola. Nedělám něco špatně? Nebo jsem chytil zrovna nějaký špatný kus. Díky za odpověď. Petr
07. 06. 2023
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Nevypadá to, že děláte něco špatně. Poprosím tedy vadný kus reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
16. 04. 2022
Dobry den, je mozne u teto kolobezky nastavit snizeni maximalni rychlosti?
Jde to z jen aplikace(aby nebylo pro deti mozne si to menit)? Lze to i pripadne u jinych kolobezek?
17. 04. 2022
Dobrý den,
bohužel není možné nastavit maximální rychlost, ta je stanovená výrobcem v různých režimech a na koloběžce se dá změnit bez použití aplikace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
13. 08. 2021
Upadla odrazka zadní a i svítící jednotka. Mám okamžitou výměnu. Vztahuje se to na to na ní ?
15. 08. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pro konkrétní posouzení bude nejvhodnější navštívit kteroukoliv pobočku Alza, kde bude následně zjištěno, zdali je možnost u tohoto poškození uplatnit Službu okamžité výměny.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
06. 08. 2021
dobri den ako zvladne kopec pri ashalte?
07. 08. 2021
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš dotaz..
Nemal by byť žiaden problém ani s kopcom.
Prajem Vám pekný deň
01. 08. 2021
Ako sparujem kolobežku s mobilom keď kolobežka odmieta spárovanie
Jiří Šebesta03. 08. 2021
Musíte stáhnout aplikaci voltaik a zapnout bluetooth a polohu na telefonu a hned vám to najde koloběžku
03. 08. 2021
Dobrý den,
co znamená že odmítá? Pravděpodobně máte zařízení špatně nastavená, postupoval jste dle návodu?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
29. 07. 2021
.
29. 07. 2021
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš dotaz.
Street Surfing VOLTAIK SRG 250 černá je momentálne skladom.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
19. 07. 2021
Dobrý deň,
dá sa kolobežka zložiť a následne preniesť v rukách ?
Ďakujem za odpoveď
22. 07. 2021
Dobrý den,
ano lze.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
11. 07. 2021
Prajem Dobrý deň!
Mám otázku: je potrebné spárovať s mobilom?
12. 07. 2021
Dobrý deň, nie kolobežku môžete používať aj bez spárovania.
22. 06. 2021
Lze na této koloběžce vypnout elektropohon a odrážet se klasicky?nebo spíš kombinace obojího?
24. 06. 2021
Dobrý den,
v případě že nezapnete tlačítkem koloběžku tak jí můžete používat jako klasickou koloběžku jen motor klade malinko odpor oproti běžnému kolečku. V případě že zapnete displej jezdíte na klasické elektrokoloběžce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.