Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Street Surfing VOLTAIK MGT 350, čierna, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Street Surfing VOLTAIK MGT 350, čierna ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Street Surfing VOLTAIK MGT 350, čierna vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
chci se zeptat měl někdo problém s aplikací "Voltaik app" ?
aplikace funguje relativně dobře, ale nedaří se mi změnit tovární heslo ať dělám co dělám. Bohužel mě tahle skutečnost dost děsí poněvadž každý, kdo si stáhne tuto aplikace se pak může připojit a udělat dost neplechu i za jízdy což už je dost nebezpečné ... ( psal jsem email i developerům ale zatím bez odezvy ).
Předem děkuji za odpověď.
26. 10. 2021
Ano mám problém. Měl jsem aplikaci nainstalovánou v mobilu který jsem právě na koloběžce rozbil a od té doby se nemohu s žádným mobilem s kolobezku spojit :-((((
13. 07. 2021
Dobrý den ,
Zatím se nám toto nestalo a vždy šlo změnit heslo na první dobrou.
Je třeba zadat správně původní heslo 000000 a následně zadat heslo nové kde jsme vždy používaly číslice. V případě že by tento problém přetrvával bylo by třeba zkusit vyměnit ŘJ s kterou se aplikace páruje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
13. 06. 2023
Zdravim -koukal jsem na tuto nabidku elektro koloběžky ,kde uvádite že je použitá skladem ?? Co toto znamená a jak dlouho byla použitá?? Je v dobrem stavu??
diky Prasilik
25. 06. 2023
Dobrý den,
do této kategorie spadá použité zboží, které je plně funkční a obsahuje vše k jeho plnohodnotnému užívání a spuštění (typicky však může chybět manuál či jiné příslušenství, jenž není nezbytně nutné pro spuštění). Oproti zákonné záruce v délce 6 měsíců se u nás na Použité zboží vztahuje záruka v délce 12 měsíců. Použité zboží je možno si před zaplacením na pobočce prohlédnout. Případné nesrovnalosti doporučujeme řešit ihned na místě s obsluhou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
04. 03. 2023
Dobrý den,
chci se zeptat co znamená oznámení error 16 a jak se to dá odstranit.
05. 03. 2023
Dobrý den,
bohužel nedokáži takto popsat o jaký typ závady se jedná. Určitě bych Vám doporučil navštívit servis. Pokud ji máte stále v záruce, můžete případně i řešit závadu přes Náš autorizovaný servis a závadu reklamovat.
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého zbytku dne ALZA.CZ
Technické služby Dolnobřežanska, s.r.o. 0371161715. 06. 2023
autorizovany servis tohodle stroje je prosim kde?
Martin Soják16. 06. 2022
Dobrý den,
chci se zeptat, jaký je maximální úhel kopce, který tato elektrokolobezka může bezpečně vyjet?
A druhý dotaz, má produkt nějakou ochranu proti přehřátí, jako má například kolobezka Sencor Scooter One?
Předem děkuji za odpověď :)
08. 10. 2022
Dobrý den,
tento údaj výrobce neudává, při jízdě do delšího kopce při prudším stoupání může docházet k vypínání, nejedná se o chybu ale o ochranu proti přehřátí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Soják16. 06. 2022
Dobrý den,
chci se zeptat, jaký je maximální úhel kopce, který tato elektrokolobezka může bezpečně vyjet?
A druhý dotaz, má produkt nějakou ochranu proti přehřátí, jako má například kolobezka Sencor Scooter One?
Předem děkuji za odpověď :)
08. 10. 2022
Dobrý den,
tento údaj výrobce neudává, při jízdě do delšího kopce při prudším stoupání může docházet k vypínání, nejedná se o chybu ale o ochranu proti přehřátí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
23. 05. 2022
Dobrý deň, ako dho je potrebné kolobežku dobíjať do 100% ?
06. 06. 2022
Dobrý den,
vše potřebné je uvedeno v manuálu pod výrobkem.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Hudec13. 04. 2022
Dobrý deň,
chcel by som sa opýtať, či sa niekto stretol s problémom, že sa kolobežka po 50m jazdy do kopca (max 15°) trhne a vypne. Baterka je pri tom na 95%, kolobežka je čerstvo kúpená, píše nosnosť do 120kg ja mám 82kg. Po takomto vypnutí ju nie je možné opätovne zapnúť, až po napojení na nabíjačku - stačí 30s a už sa kolobežka opäť zapne.
14. 04. 2022
Dlhšia jazda do kopca vyžaduje väčší prúd z batérie do motora tým pádom sa tieto komponenty viac hrejú a aby sa neprehriali a nedošlo ku škodám, dodávku prúdu vypne tepelná poistka, preto po pár minútach, keď komponenty schládnu je možné ju o5 používať. Moje odporúčanie je nedávať kolobežku po takejto jazde hneď na nabíjačku, pri nabíjaní sa zvyšuje teplota batérie a mohlo by dôjsť k poškodeniu viac ako jedného komponentu v kolobežke. Teda po každej dlhšej jazde (aj po rovine) treba nechať kolobežku cca 30min stáť a potom ju dať nabíjať.
Technické služby Dolnobřežanska, s.r.o. 0371161715. 06. 2023
presne co pise kolega vyse mi to dela taky, jde o jizdu napriklad 50m po nabijeni, jede najednou umre, zapnout opakovane nejde(mozna az vychladne jak pisete)...klasika skoro presne po zarucni dobe 2 roky...ach jooo zase šunt:(
09. 04. 2022
Dobrý den,
umí koloběžka rekuperaci? tedy při brždění nabijí baterku?
Děkuji.
Jan Navrátil09. 04. 2022
aha už vím, při brždění má.
Dominik Mraček31. 03. 2022
Dobrý den, prý je kolobezka vodeodolna ale po dešti mi to hází chybu E10
02. 04. 2022
Dobrý den,
koloběžka má krytí IP65 - ochrana před tryskající vodou, ale není do deště a nedoporučuje se s ní jezdit v dešti.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 05. 2022
Dobry den, viete poradit ohladom chyby E10? Kolobezka je nova a chyba nastale po par pouzitiach.
Dakujem
LUKÁŠ DOLEŽEL16. 03. 2022
Dobry den, premyslim o teto kolobezce a zajimala by me priblizna spotreba kw na nabiti cele baterie. Nedokazu to nejak vypocitat a zajimala by me prave cena za elektrinu na jedno nabiti. Dekuji za odpoved.
22. 03. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Zasílám vám vypočítanou předběžnou cenu jednoho nabití, které vychází cca na 2 kč.
Příkon nabíječky 42V x 1,5A = 63 W / h
Baterie u koloběžky street Surfing Voltaik je 36V/10Ah a při plném vybití bude nabíjení probíhat cca 6,5 hodiny
Spotřeba 6,5h x 63W = 409,5W což je 0,41KWh
Při průměrné ceně elektřiny 5 kč / KWh
5kč x 0,41 KWh = 2.05kč jedno nabití
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.