Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa SOA SMA-F2 čierne, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu SOA SMA-F2 čierne ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k SOA SMA-F2 čierne vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň prajem.
1. Na hodinkách som nastavil jazyk češtinu a po cca 10 min.sa mi vždy zmení na angličtinu.
2. V aplikácii v telefóne sa nedá zmeniť jazyk, aplikácia píše že anglický jazyk je prednastaveny a nie je možné ho zmeniť.
Viete mi prosím s týmto problémami pomôcť?
Ďakujem.
04. 05. 2021
Dobrý den,
hodinky a aplikace mají češtinu jako jazyk rozhrání. Zkuste tak prosím restartovat (vypnout, zapnout) hodinky a mobil a vratit do továrního nastavení přes aplikací. Pak v nastavení aplikaci nastavte obecné jazyk hodinek. Můžete se také zkusit změnit jazyk mobilu na češtinu
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Tresťanský04. 05. 2021
Dobrý deň, ďakujem za odpoveď. Skúsil som aj továrenské nastavenie, nepomohlo to a jazyk v telefóne sa po chvíli sám prepne do angličtiny.
A mohli by ste mi prosím poradiť ako prepnúť jazyk v aplikacii v telefóne? Aplikácia takúto možnosť neponúka! Ako sa dá prepnúť jazyk aplikácie v telefóne?
ďakujem.
21. 05. 2021
Ja mam tiez takyto isty problem,neda sa dat aplikaciia v mob. do cestiny a v hodinach sa z cestiny hodi po chvili do angl. Preco Alza-expert podvadza a neodpoveda?
Martin11. 06. 2021
Dobrý den,
jazyk aplikace se automaticky nastavuje dle nastavení jazyku telefonu.
Přeji pěkný den
David Skála21. 03. 2021
Dobrý den, jak se dá nastavit formát času na 24 automaticky je 12! A nedají se někde stáhnout jiné ciferniky? Děkuji
Martin24. 03. 2021
Dobrý den,
omlouvám se za zdržení s odpovědí, pokoušel jsem se ověřit si jak na mnou dostupných vzorcích produktu, tak přímo s výrobcem. Nejprve odpovím na možnost ciferníků, ty bohužel dodatečně stahovat nelze.
Co se týče nastavení formátu času, ten by se měl automaticky propsat dle nastavení telefonu. Pokud máte telefon nastavený na 24h režim, ale hodinky jsou nastavené na 12h režim, pomoci může obnovení spárování hodinek (odpárování hodinek, obnovení do továrního nastavení, přeinstalování aplikace a opětovné spárování). Pokud i nadále nebude nastavení fungovat, dejte prosím vědět, pokusím se s vámi vyřešit,
Omlouvám se vám moc za způsobené komplikace, věřím, že se nám podaří vše vyřešit.
Jakub Hrehovčík27. 03. 2021
update : na androidu funguje 24h čas normálně.
David Skála29. 03. 2021
Takže na iphonu to nejde
Jakub Hrehovčík30. 03. 2021
aktivně řeším s výrobcem. Ozvu se Vám na email, jak to dopadlo
Jakub Hrehovčík27. 03. 2021
dobrý den, děkuji za radu, postup jsem provedl tak jak jste navrhnul, bohužel bez úspěchu. Zkusil jsem to několikrát, pořád se zobrazuje americký čas. iPhone SE (starší model, poslední os)
Martin29. 03. 2021
Dobrý den,
díky znovu za vaši odpověď. Zkoušel jsem znovu ověřovat jak na svých hodinkách, tak i s výrobcem. Na iPhone nám vždy automaticky došlo k změně formátu času, pokud jsme změnili formát času i v nastavení telefonu.
V tuhle chvíli bohužel nejsem schopný říci, kde je problém, pokud chcete, určitě doporučuji hodinky reklamovat a vyzkoušet, jestli se nejedná pouze o chybu konkrétních hodinek.
Moc se Vám omlouvám za způsobené komplikace a věřím, že se podaří problém vyřešit a s hodinkami budete spokojeni.
David Skála24. 03. 2021
Zdravím tak jsem to vyzkoušel a bohužel to nejde stále jen 12h formát!
Jak dál pokračovat?
Jakub Hrehovčík22. 03. 2021
taky mě to zajímá, 12h formát je prostě divný. Předem děkujeme za odpověď
05. 01. 2022
Dobrý den,
V aplikaci jsem našla možnost změny ciferníku.
Synchronizace se po 82% v hodinkách zrušila. Po následném resetu hodinky stále blikají nápisem Smart Watch.
Mám je nechat zcela vybít?
Děkuji za odpověď
01. 03. 2022
Dobrý deň,
ďakujem za Vašu otázku.
Ak nepomůže reštart zariadenia a odpárovanie/pripárovanie, odporúčam hodinky reklamovať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
14. 10. 2021
Jak se nastavuje budík, nepodařilo se mi to ani přes aplikaci
25. 10. 2021
Dobrý den,
budík se nastavuje v aplikaci. Můžete si nastavit až 8 budíků.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Robert Horváth18. 08. 2021
dase nastavit vlastni tapetu na hodiny
21. 08. 2021
Dobrý deň,
ďakujeme za otázku .
Nie je možné vkladať vlastnú tapetu , len si vybrať z prednastavených .
Prajeme Vám pekný deň
25. 07. 2021
Dobrý den, dají se hodinky spárovat s Messengrem atd? Děkuji
28. 07. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za Vašu otázku.
Áno, zariadenie má notifikácie z telefónu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
29. 06. 2021
Velký špatný. Fakt nebrat, největší cenu má ten řemínek, který asi použiji na moje oldschool casia.
02. 07. 2021
Dobrý den,
děkujeme za doporučení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 06. 2021
akú aplikaciu potrebujem na spárovanie z mobilom
28. 06. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za otázku.
V balení je návod kde je presne špecifikované akú aplikáciu je potrebné stiahnuť.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
18. 06. 2021
Lze sehnat náhradní napájecí kabel? Popřípadě jaký?
20. 06. 2021
Dobrý den,
bohužel samostatně napájecí kabel nemáme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 06. 2021
Dobrý deň, hodinky stále vyžadujú naskenovanie QR kódu a nainštalovanie aplikácie do telefónu, pritom aplikácia je nainštalovaná a hodinky spárované s telefónom. Deje sa to aj po fabrickom resete hodiniek a odinštalovaní aplikácie a opätovnom nainštalovaní a spárovaní. Taktiež prestali merať tlak a tep, pri pokuse o meranie sa ako keby resetovali a opäť požadujú nainštalovanie aplikácie. Uvažujeme preto nad reklamáciou, keďže prakticky neplnia účel.
06. 06. 2021
Mal som podobný problém s hodinkami, reklamoval som ich a bolo mi povedané, že to bol pravdepodobne chybný chip v hodinkách. Hodinky mi bez problémov vymenili a nové idú bez problémov.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.