Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sencor SWS 12500 WiFi, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sencor SWS 12500 WiFi ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sencor SWS 12500 WiFi vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den. Meteostanice nejde připojit k WIFI. Neustále na displeji bliká AP.
13. 01. 2022
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 12. 2021
V baleni je 2 navod na nastaveni wunderground + weathercloud + wifi. Staci postupovat podle navodu a vse nastavite tak jak mate + vychod a zapad slunce. Vse trvalo 20 min. Mam i appku v mobilu a vse funguje jak ma.
01. 03. 2022
Dobrý večer,
jakou apku v mobilu používáte? Na můj dotaz zde jsem dostal odpověď, že aplikace pro mobil není.
Díky předem za odpověď
Michaela Marková27. 12. 2021
Postupoval jsem dle návodu -Získejte své Weathercloud ID a KLÍČ tak, že přejdete na stránku Zařízení a kliknete na Odkaz v rozevírací nabídce Nastavení (ikona ozubeného kola).
Připojte se k síti Wi-Fi svého zařízení (s názvem PWS-XXXXXX) ze smartphonu nebo tabletu.
Otevřete webový prohlížeč na svém smartphonu nebo tabletu a přejděte na adresu URL Odkaz do neznáma
Dokončete nastavení podle přiložených pokynů. - 4 hodiny se s tím trápil .Došla trpělivost .Vracím prodejci .
27. 12. 2021
Tak asi spatne, nejprve nastavit ty 2 cloudove uloziste. Ulozit si prihlasovaci udaje a heslo. Pak jsem na stanici aktivoval AP , pres notas jsem se prihlasil na wifi meteostanice a tam jsem vse zadal PRESNE PODLE NAVODU. Uz jen pridelam cidlo na sloupek jak bude venku lepsi pocasi. A mam klidek 😁
Roman Kalvach29. 05. 2023
Zdravím, poradíte,jak nastavit aby se mi ukazoval východ a západ? Vše ostatní jde,ale tady to ukazuje u obou stále 8.00, Díky
Přemysl Jordák25. 01. 2023
Dobrý den, vnitřní jednotku mám nastavenu, komunikuje přes wifi, ale pravidelně po cca pěti dnech fungování se od wifi odpojí a je nutné ji odpojit z elektřiny a znovu zapojit, aby se opět připojila. Neznáte řešení?
06. 02. 2023
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Je možné, že stanice nemá plnou podporu signálu. V takovém případě můžeme doporučit rozšířit signál wifi pomocí extenderu. V opačném případě se může jednat o vadný kus a bude nutné ho reklamovat.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
04. 02. 2023
Mám stejný problém :-(
Přemysl Jordák16. 03. 2023
Dobrý den, nevím zda máme stejný problém, ale metodou pokus omyl jsem zjistil, že u mě vadí v domě 2 přístupové body se stejným názvem wifi (ač na různých kanálech). Přehodil jsem jeden přístupový bod na 5GHz (jednotka sencor umí jen 2.4) a zdá se, že problém vyřešen. Přes dva týdny bez výpadku.
Tomáš Starek26. 01. 2023
Dobrý den,
bude třeba kontaktovat prodejce na reklamaci, bude třeba poslat na servis muze to byt chyba jednotky.
16. 01. 2023
zacal mi blikat v poli predpoved /forecast/ obrazok oblakov a neviem to ziadno vypnut, skusal som aj odpojit ad napajania ale nepomohlo, kde moze byt chyba?
Blikat to zacalo samo, nic som nenastavoval.
Tomáš Starek17. 01. 2023
Dobrý den,
blikání mraků znamená předpověď bouřky
Josef Liška27. 03. 2024
v návodu nic o blikání mraků není, bouřka má vlastní ikony... nicméně i ta údajná bouřka mi bliká už 5. den v kuse stále a žádná bouřka se nekoná... vypnutí/zapnutí nepomohlo
15. 04. 2024
Taky mě blíkájí mraky s deštěm, už se mi to stalo asi třikrát za rok i když počasí je úplně jiné , přístroj se musí restartovat a vše znovu nastavit no pakárna , jsem myslel, že za ty peníze, to bude v pořádku, když to firma prezentuje jako profesionální meteostanici měl jsem koupit jinou značku ale člověk se učí stále , podle měli by asi aktualizovat firmware to už čtu několikátý příspěvek na toto téma
Vlastimil Hrnciarik09. 01. 2023
je dostupny novsi FW ako 2.01?
04. 02. 2023
Údajně není, ale po reklamaci (výpadky WIFI) má nový kus FW 2.04 ...
08. 02. 2023
je v tomto FW nieco nove co ste zistili?
Inak mne sa zda, ze vnutornu teplotu nemera spravne, je vyssia o 2,5 st.C oproti hodnote co mam na izbovom termostate aj druhej meteostanici, pomoze uprava/kalibracia cez webinterface? Otazka na podporu.
Tomáš Starek10. 01. 2023
Dobrý den,
výrobce žádný nový FW nevydal.
Michal Kukučka09. 05. 2024
Ako sa stanica sprava ak sa pripoji viac senzorov teploty? Zacnu teploty na displeji krokovat alebo je potrebne meszi nimi prepinat manualne?
Tomáš Starek10. 05. 2024
Dobrý den,
lze přepínat manuálně, lze i nastavit automatické přepínání.
10. 05. 2024
Dobry den, a ako to prosim nastavim? Mam dalsi senzor, ale zobrazuje mi ho stale a da sa to prepnut len manualne. Ako nastavit tu automatiku? Dakujem
27. 04. 2024
Dobrý deň.
Chcel by som sa spýtať, že prečo aspoň raz týždenne sa preruší wifi s wifi routerom
Ďakujem za odpoved
28. 04. 2024
Dobrý deň,
Prerušenia pripojenia WiFi môžu byť spôsobené niekoľkými faktormi a je dôležité ich identifikovať a riešiť, aby sa dosiahla spoľahlivá a stabilná sieťová konektivita. Tu je niekoľko možných príčin: porucha zariadenia alebo smerovača,preťažená sieť,problémy so signálom,problémy s poskytovateľom. internetových služieb
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
27. 04. 2024
Dobrý deň.
Chcel by som sa spýtať, že prečo aspoň raz týždenne sa preruší wifi s wifi rúterom
Ďakujen za odpoveď
Tomáš Starek07. 05. 2024
Dobrý den,
bohužel dost neobvyklí problém, prověřte reset stanice a opětovné nastavení, případně prověřit na jiné wifi síti.
Pokud bude i nadále problém přetrvávat bude třeba řešit reklamaci.
05. 04. 2024
Po instalaci meteostanice bohužel dešťový senzor za dva týdny nenaměřil vůbec nic. Když jsem následně zkusil do trychtýře nalít cca.15ml vody, tak se "kolébka" asi 3x vylila a stanice nějakou hodnotu ukázala. Nicméně další deště opět naměřeny vůbec nebyly. Mám reklamovat?
06. 04. 2024
Dobrý den,
Pokud nefunguje produkt správně tak reklamujte produkt.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Eduard Pospíšil13. 02. 2024
jaký baterie AAA přijdou můžete prosím poslat odkaz aby na baterky aby měli nejdelší výdrž
Tomáš Starek14. 02. 2024
Dobrý den,
baterie pro čidla jsou tyto:
Baterie pro napájení 7v1 senzoru: 3 x 1,5 V velikosti AA (baterie nejsou součástí balení - doporučujeme Lithiové baterie)
Baterie pro napájení TH senzoru: 2 x 1,5 V velikosti AA (baterie nejsou součástí balení - doporučujeme Lithiové baterie)
https://www.alza.cz/varta-lithiova-baterie-ultra-lithium-aa-2-ks-d7841274.htm?o=24
08. 01. 2024
Dobrý den, stanice je napojená na wifi, ale nedaří se mi spojit s hlavním čidlem. Thermo senzor fungujeme bez problému.
Na hlavním čidle mi nebliká červená kontrolka.
Nevíte čím to může být.
Tomáš Starek08. 01. 2024
Dobrý den,
u čidla 7v1 prověřte baterie a případně proveďte reset, pro nejednoduší spárování doporučujeme čidlo dát hned vedle stanice.
08. 01. 2024
To jsem udělal a nic. Zeptám se takhle, měla by dioda na venkovním čidle blikat, i když není senzor spárovaný?
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.