Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa SENCOR SCE 3050SS, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu SENCOR SCE 3050SS ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k SENCOR SCE 3050SS vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, plotýnka kávovaru udržuje optimální teplotu kávy pro servírování po dobu až 40 minut. Po 40 minutách dochází k automatickému vypnutí kávovaru. S pozdravem Sencor.
22. 01. 2024
děkuji a můžu po té zas nějak přihřívání zapnout?Mám starý kávovar,který udržuje plotýnku teplou stále,umí to nějaký kávovar,rada bych si do práce takový koupila
30. 10. 2021
Dobrý den, dala by se k tomuto prekapavaci dokoupit jen konvice? Dekuji
31. 10. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz, bohužel konvici k překapávači v nabídce nemáme. Zkuste se podívat na stránky výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Deepti Routray10. 03. 2021
My coffee kettle/ carafe slipped from my hand and broke. Where can I buy new one for replacement?
Google Translated Slovak:
Moja kávová kanvica / karafa sa mi vyšmykla z ruky a zlomila sa. Kde môžem kúpiť nový na výmenu?
03. 04. 2021
Hello,
I am sorry to hear that your product has been damaged and you need to submit a claim.
The fastest way to handle a claim is to contact the authorised service centre, which is where we would send the product. You can a list of our authorised service centres here.
If you are not interested in submitting your claim to the authorised service centre or the service is not available for your brand, you can bring the product and the purchase receipt to our nearest store and we will take care of everything.
You can also submit your claim remotely by just sending it as a package to the address:
Alza.sk - reklamácie
Bottova 7
811 09 - Bratislava
In addition to the purchase receipt, please include an accompanying document with a description of any defects. If you already know the claim number from retrieving it online, it is sufficient to visibly place it on the package.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via phone or just simply reply to this e-mail.
Best regards,
09. 03. 2021
Dobry den,
koupila jsem si tento prekapavac a nejsem si jista, zda jde o vadný kus, ale zřejmě ano. káva se neprekape automaticky, vzdy musim s konvici pootocit, ale pritom je umístěna správně. tedy potom se káva nahromadi nahore, a behem vteriny vse proteče do konvice, misto aby se pomalu prekapavala. Coz nesplňuje účel, káva chutna jak obarvená voda...
28. 03. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
06. 03. 2021
Dobrý den,
v balení je odměrka na kávu. Kolik g se vejde do této odmerky?
V příručce je psáno, ze 7g je vhodná dávka na jeden šálek, avšak na konvi jsou dva druhy šálku - 4 maly = 2 velky. Tedy jaka je vhodná gramáž na přípravu jednoho velkého šálku?
Děkuji
Martin Stránský07. 03. 2021
Dobrý den,
my si kávu meleme. Na jeden šálek o objemu zhruba 0,2 l meleme 13 gramů. Ale k tomu je potřeba váha. Nejlepší je podle mě si to odvážit nebo napoprvé zjistit, jak velký hrnek chcete používat a podle toho dávkovat kávu. Za mě je 13 g na normální hrnek tak akorát. :)
MatějŠtěpánek29. 10. 2020
Dobrý den, dá se do tohoto kávovaru používat i papírový filtr? Děkuji
Martin Stránský02. 11. 2020
Dobrý den Matěji,
my tam dáváme klasický filtr velikosti 2 a je to tak ideální.
30. 10. 2020
Dobrý den,
Ano, je to možné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 09. 2020
Dobry den. Po dokonceni procesu prekapavani tedy kdyz se zasobnik na vodu vyprazdni je nutne kavovar hlidat a vypnout nebo se vypne sam ?
Dekuji
29. 09. 2020
Dobrý den, plotýnka bude nejprve udržovat kávu při teplotě optimální pro servírování. Po 40 minutách provozu dojde k automatickému vypnutí kávovaru. Krásný den
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.