This page contains frequently asked questions about Seagate Backup Plus Ultra Touch 2TB Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Seagate Backup Plus Ultra Touch 2TB Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den
chtěl bych se zeptat co mám dělat když jsem si koupil tento disk a žádný instalační soubor na něm nebyl nebylo na něm nic a nejde ani otevřít ?
16. 08. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lukáš Bodlák16. 08. 2020
Otázka zní, zda USB strkáte do napájeného portu, protože pokud port nemá napětí 5V, tak se disky neroztočí....
Pokud to nejde ani v jiných USB a počítačích, šup s tím na reklamaci.
20. 05. 2020
Mna by zaujimala rychlost zapisu a citania disku. Nikde to nie je zmienene. Dost podstatna informacia.
05. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Rychlost čtení a zápisu je 120MB/s.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 05. 2020
Jaká je skutečná velikost disku po instalaci?
10. 05. 2020
Po naformatovani exFAT ve Windows 10 je kapacita: 2 000 125 165 568 bytes, coz se ukazuje jako 1.81 TB
04. 04. 2020
Co dělat když jsem zapomněla heslo na disk? nevím co s tím.
14. 05. 2020
Dobrý den,
zařízení lze resetovat do továrního nastavení, nicméně přijdete o všechna data.
1) Otevřete Toolkit.
2) V hlavním menu klikněte na "Zařízení".
3) Klikněte na "další" a poté na "reset".
4) Budete upozorněna, že se smažou všechna data, klikněte na "reset".
5) Zadejte PSID, je to resetovací kód, který byl balení disku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Vrabec25. 02. 2019
Jaká je odhadovaná cena (2TB verze)?
David Mašek25. 02. 2019
Dobrý den,
cenu pro tento 2TB model zatím nemáme stanovenou.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.