This page contains frequently asked questions about Sava Ferd 2.0, size L/19". If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava Ferd 2.0, size L/19". They will be answered by our specialists.
Dobrý den, Výrobce SAVA na můj dotaz tvrdí, že kolo je určeno do 120 Kg, nikoliv pouze do 110 Kg. Který údaj je správný?
15. 05. 2024
Dobrý den,
podle informací, které mám k dispozici, je celková nosnost horského kola Sava Ferd 2.0 včetně nákladu uváděna jako 110 kg. Pokud vám výrobce SAVA sdělil, že kolo je určeno do 120 kg, doporučuji se řídit tímto údajem. Výrobce má nejaktuálnější a nejpřesnější informace o svých produktech. Pokud máte pochybnosti, doporučuji se obrátit přímo na SAVA pro potvrzení.
Se srdečnými pozdravy
Jarda Prusa18. 05. 2024
dobry den,bohuzel neni nikde uvedena geometrie kola,je mozne nejak zjistit aspon TT Efektivní délku horní rámové trubky ,horizontální vzdálenost od středu hlavové trubky ke středu sedlovky,dekuji
22. 05. 2024
Dobrý den,
Rádi Vám plánek pošleme na Váš email. Napište nám na náš email: [email protected] a uveďte číslo případu : CCT25539867 a my Vám plánek pošleme na Váš email.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Libor Hudaňa14. 05. 2024
Dobrý den,
výrobce na svých stránkách uvádí převody 1x11 vy uvádíte 1x10 kde je tedy pravda ?
Dále bych se rád zeptal, zda mi v případě reklamace uznáte vy nebo výrobce garanční servis u s vámi spolupracující firmy kolofix a při kolika km se má garanční servis provádět.
Děkuji
22. 05. 2024
Dobrý den,
dle informací je na kole 1x10. Další dotaz je potřeba napsat na garanční servis.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
18. 04. 2024
Proc pisete 11 rychlosti mate v tom teda peknej hokej
23. 04. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět.
Požadavek jsme předali odpovědnému oddělení a chyba na webu je již odstraněna.
U tohoto produktu je 10 rychlostí
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
15. 04. 2024
dobry den, chcem sa opytat akej znacky je stredove zlozenie tohto bicykla, vidim tam len BB92 bez znacky alebo vyribcu. je to zavitove alebo pressfit zlozenie? dakujem.
22. 04. 2024
Dobrý deň,
jedná sa o stredovú os SHIMANO SM-BB92-41B PressFit.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Michal Haky11. 04. 2024
Dobrý den. Dnes jsem kolo složil a zjistil, že je nefunkční přední brzda a přední kolo se při otáčení drhne.Jak postupovat při reklamaci? Je nutné kolo rozebrat a dovézt v originálním balení, nebo ho můžu dovézt složené?
13. 04. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Kolo můžete doručit složené, ideálně zkuste přímo servisní síť:
https://www.alza.cz/sport/servis-a-oprava-kola
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Patrik Rangl30. 03. 2024
Dobrý den jaká je přesně použita kazeta? uvádíte 10-50 výrobce 11-42? A vidlice v popisu je pružina v dalsi specifikaci vzduch? Děkuji
31. 03. 2024
Dobrý den,
Děkuji za vaši otázku ohledně kola Sava Ferd 2.0. Zde jsou odpovědi na vaše dotazy:
Kazeta:
Kazeta použitá na kole Sava Ferd 2.0 je Shimano Deore CS-M4100 s 10 rychlostmi.
Rozsah převodů této kazety je od 11 do 42 zubů. To umožňuje cyklistům volit optimální převody pro různé jízdní podmínky a terény.
Vidlice:
Vidlice na kole Sava Ferd 2.0 má zdvih 120 mm.
V popisu je uvedena jako pružinová. Bohužel, v další specifikaci není zmínka o vzduchové vidlici
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Oppelt17. 03. 2024
Dobrý den,
v parametrech horského kola Sava Ferd 2.0 uvádíte, že je kolo osazeno pláštěm - Continental 29x2.0 Race King, ale ve skutečnosti se jedná o Plášť - All Terrains CST 29 x 2,35 (výrobce Maxxis)
Neříkám, že by šlo o horší produkt, ale bylo by fajn uvádět správné informace.
Děkuji.
20. 03. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Omlouváme se, jednalo se o chybu, kterou jsme již opravili. Přeji hezký den
02. 06. 2023
Dobrý den .
prosím jak jsou zajištěny garanční prohlídky a servis ?
Děkuji
Zdenek Jan05. 06. 2023
Dobrý den,
záruční a pozáruční servis zajištuje pro kola Sava firma External Link
S pozdravem
Sava
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.