Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sava 29" DECK 9.1, veľkosť 21"/XL – grey, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sava 29" DECK 9.1, veľkosť 21"/XL – grey ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sava 29" DECK 9.1, veľkosť 21"/XL – grey vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobry den.Kde by som mohol kupit bateriu na model Sava 9.1 XL ,momentalne na alze nedostupne.Dakujem za odpoved
20. 02. 2024
Dobrý den,
v dohledné době by se měli baterky dodat na Alzu.
S pozdravem
Sava
Peter Linsky11. 02. 2024
Dobry den,otazka znie ako sa pirprvnuje predne svetlo dodavane z bicyklom,ziadny navod som nenasiel.Dakujem
17. 02. 2024
Dobrý den,
Příprava předního světla na kole Sava Deck 9.1 může být relativně jednoduchá. Zde je několik kroků, které byste měli provést:
Vyjměte světlo z obalu: Pokud je světlo zabalené, vyjměte ho z obalu.
Zkontrolujte baterie nebo nabíjení: Pokud se jedná o světlo s bateriemi, ujistěte se, že jsou baterie nainstalované nebo nabité. Pokud se jedná o světlo s dobíjecími bateriemi, připojte ho k nabíječce a dobijte.
Upevněte světlo na řídítka: Většina předních světel pro kola je dodávána s montážním mechanismem, který umožňuje snadné upevnění na řídítka. Ujistěte se, že je montážní mechanismus připevněn správně a pevně.
Zapněte světlo: Pokud má světlo vypínač, zapněte ho a ujistěte se, že světlo funguje správně. Některá světla mají různé režimy osvětlení (například konstantní světlo, blikání), takže si ověřte, že vyhovuje vašim potřebám.
Zkontrolujte polohu světla: Ujistěte se, že světlo je nasměrováno vpřed a je viditelné z vašeho sedlačky. Tím zajistíte maximální viditelnost a bezpečnost při jízdě za zhoršených světelných podmínek.
Dokončete další nastavení podle potřeby: V závislosti na modelu světla a vašich preferencích můžete provést další úpravy, jako je nastavení jasu, změna režimu osvětlení atd.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
14. 02. 2024
Dobrý den,
pokud není ve vidlici otvor na na tento typ světla,
tak ho tam bohužel nedáte.
Děkuji
28. 04. 2023
Dobrý deň, kto vyrába motor ExtraDrive 500?
ďakujem
04. 05. 2023
Dobrý den,
pro firmu Sava vyrábí tento motor firma Shengyi
Odkaz do neznáma
S pozdravem
Sava
09. 03. 2023
Dobrý deň chcem sa opýtať či sa dá kúpiť náhradný kryt na batériu ďakujem
10. 03. 2023
Dobrý deň,
prosím kontaktujte nás na tento email [email protected] a uveďte kolegům číslo faktury. Kolegové Vám poté zašlou kontakt na dodavatele, který by měl mít kryty momentálně k dispozici.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
11. 11. 2022
Dobrý den,
prošel jsem tu hodně otázek a odpovědí, ale odpovědi jsem se nedopátral.
Kde koupím náhradní baterii?
Na webu výrobce je uvedeno, že koupím v Alze. Na Alze ji nikde nevidím.
Kde budu reklamovat motor nebo rám v prodloužené záruce?
Tzv. Reklamace rámu nebo motoru třeba po 4 letech od koupě.
Jelikož na motor je prodloužená záruka 5 let a na rám 15 let.
Pokud se mi elektromotor třeba po pěti letech porouchá, bude ke koupi jiný elektromotor pasující do tohoto kola?
Tu samou otázku mám ohledně baterie?
A to z důvodu udržitelnosti.
O společnosti Sava se na Alze píše jako o německé společnosti.
Proč tedy na jejich stránkách o kontaktech má adresu v Polsku?
Děkuji
13. 11. 2022
Dobrý den,
do dvou let řešíte záruku přes Alzu.
Po této době se řeší prodloužená záruka na motor a rám přímo přes firmu Sava.
31. 08. 2021
Dobrý den, budete prodávat neoprenový obal na baterii, případně kde se dá koupit? Za jízdy lítá bláto pod kryt baterie a mezera mezi krytem baterie a rámem zmenšit nejde.
Děkuji Josef
03. 09. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Tento obal zatím nemáme v nabídce. Ale poptáme dodavatele na případné rozšíření sortimentu
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Kašík29. 07. 2021
potřeboval bych vědět co znamená error code 18H
01. 08. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Prosím Vás o zkontaktování dodavatele, který Váš dotaz zodpoví. E-mail: [email protected]
21. 08. 2021
Pros9m Vás, nerobte si srandu zo zákazníkov. Daná adresa nefunguje, ani s koncovkou eu. Prosíme o zodpovedanie na otázku "Martin Kašík". Alebo máme vrátiť bicykle a žiadať vrátenie peňazí?
Zároveň ako to vyzerá so servisom na Slovensku? Doposiaľ ste nedali relevantnú odpoveď na záručný a pozáručný servis. Prečo potom predávate tovar, na ktorý nie je na Slovensku zabezpečený servis. To mám utekať cez celé Slovensko do Zlína?
Martin Hollý22. 07. 2022
dobry den mal som tky isty problem a zo servis saa mi napisali
Dobrý den,
19 H je chyba rychlosti senzoru.
Pravděpodobně se na zadním kole posunul magnet,
který má být proti senzoru rychlosti, který je na rámu kola.
26. 06. 2021
Dobry den,
vcera som kupoval bicykel "Sava 29" DECK 9.1 veľ. 21"/XL – grey".
Vsetko som zmontoval a ked som zapol displey zacne blikat kontrolka motora a zobrazi sa chyba "30H". Na internete som sa docital, ze je to "Communication error". Da sa to nejak vyriesit, alebo to mam ist reklamovat?
Dakujem
Peter Linsky11. 02. 2024
Tiez sa mi to stalo,vyriesene vymenou bicykla.
28. 06. 2021
Dobrý den,
kontaktujte prosím naší zákaznickou linku s názvem a číslem komunikace CCT14410248.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 06. 2021
Dobry den,
prosim vas, ktory blatnik z vasej ponuky je vhodny pre bicykel Sava Deck 9.1?
Dakujem
Dobrý deň.Kupili sme byvikel pred tyzdňom.Poskladali ho v servise a syn dosiel dnes domov ze mu pocas jazdy vypadla bateria.Bola riadne zamknuta klucom.Ako ma cenu bycikla je to dosť zla skusenosť.Ako to riešiť?
21. 06. 2021
Dobrý den,
obraťte se zpět na servis, který to zpackal.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.