Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sava 29" DECK 9.0 veľkosť 17"/M, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sava 29" DECK 9.0 veľkosť 17"/M ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sava 29" DECK 9.0 veľkosť 17"/M vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, zakoupil jsem si u vás toto kolo Sava 29" DECK 9.0 s reardrive 250.
Potřeboval bych návod na nastavení funkci set na lcd. V návodu, který jsem dostal ke kolu je jenom velice stručně popsáno a nastavení v něm není uvedeno vůbec.
19. 05. 2024
Dobrý den,
,Manuál nám poskytuje výrobce. Pokuste napsat na tento email: [email protected]
TELEFON: +420 774 257 617
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
13. 05. 2024
Dobrý den,
koupil jsem si 10.5.2024 u vás výrobek elektrokolo SAVA DECK 9.0.
Z přiloženého montážního listu jsem zjistil datum montáže elektrokola 14.1.2021!
Na svorkách akumulátoru jsem naměřil 11,6 V!
Vaše elektrokolo tři a půl roku staré mi bylo prodáno jako nové! S hluboce, zřejmě dlouhodobě, vybitým akumulátorem!
Některé prameny k provozování lithiových akumulátorů uvadi, že hluboké vybití a následně nabití může způsobit požár.
Prosím o zodpovězení:
-Považujete provozování tohoto elektrokola, tedy včetně jeho nabíjení, za bezpečné?
-Jaký doporučujete postup?
-Jakou lze očekávat zivotnost akumulátory tohoto elektrokola?
Předem děkuji za vaše odpovědi.
17. 05. 2024
Dobrý den,
Rozumím vašim obavám a rád se pokusím na vaše otázky odpovědět:
Bezpečnost provozování elektrokola: Elektrokolo SAVA DECK 9.0 je navrženo tak, aby bylo bezpečné pro provoz. Pokud jde o nabíjení, je důležité dodržovat správné postupy nabíjení. Pokud je akumulátor hluboce vybitý, doporučuje se použít konstantní proud/konstantní napětí (CC/CV) profil, dodržovat maximální napětí a nepřekročit příslušný prah proudu.
Doporučený postup: Pokud je akumulátor hluboce vybitý, je důležité jej nabíjet opatrně. Před nabíjením odpojte všechny kabely, udržujte úroveň nabití mezi 50 až 60 procent hloubky vybití a dodržujte profil konstantního proudu/konstantního napětí (CC/CV). Pokud máte obavy o bezpečnost, může být dobré konzultovat situaci s odborníkem nebo se obrátit na výrobce.
Očekávaná životnost akumulátoru: Životnost akumulátoru e-bike obecně závisí na mnoha faktorech, včetně vzorců použití, návyků nabíjení a kvality akumulátoru. Průměrně mohou akumulátory e-bike vydržet kolem 3 až 5 let při pravidelném použití.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
11. 05. 2024
Dobrý den, zakoupil jsem si u vás elektrokolo Sava DECK 9.0.Z montážního listu jsem zjisti, že elektrokolo je téměř 3,5 roku staré a akumulátor měl napětí po rozbalení11,6V. Je provozování tohoto elektrokola bezpečné? Některé prameny uvádí, že hluboké vybití akumulátoru může způsobit požár.Jakou záruku na akumulátor poskytujete? Děkuji za odpověď. Ondra
koupil jsem si 10.5.2024 u vás výrobek elektrokolo SAVA DECK 9.0.
Z přiloženého montážního listu jsem zjistil datum montáže elektrokola 14.1.2021!
Na svorkách akumulátoru jsem naměřil 11,6 V!
Vaše elektrokolo tři a půl roku staré mi bylo prodáno jako nové! S hluboce, zřejmě dlouhodobě, vybitým akumulátorem!
Některé prameny k provozování lithiových akumulátorů uvadi, že hluboké vybití a následně nabití může způsobit požár.
Prosím o zodpovězení:
-Považujete provozování tohoto elektrokola, tedy včetně jeho nabíjení, za bezpečné?
-Jaký doporučujete postup?
-Jakou lze očekávat zivotnost akumulátory tohoto elektrokola?
Předem děkuji za vaše odpovědi.
S přáním hezkého dne
Ondřej Plachý
Tel. 792 237 970
13. 05. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za zprávu. S velkou pravděpodobností se může jednat o vadu z výroby. Doporučuji výrobek reklamovat.
Děkujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
11. 09. 2023
Dobrý den, omylem jsem si poškrábal displej na kole. Můžete mi poradit, kde bych mohl sehnat nový? Děkuji
Dobrý den, na tachometru se mi ukazuje pravděpodobně chyba E 30 která bliká a nereaguje mi tachometr na nic. Tím pádem mi nefunguje motor. Mohl by jste mi prosím poradit. Děkuji Dudáš
Zdenek Jan10. 07. 2023
Dobrý den,
chyba 30H znamená chybu komunikace mezi řídící jednotkou a displejem. Jedna s těchto věcí nepracuje správně.
Kolo je potřeba dát na reklamaci.
S pozdravem
Sava
12. 07. 2023
Mnohokrát děkuji za odpověď. Jen se zeptám mohu vás poprosit o zaslání továrního nastavení počítače. Děkuji mnohokrát.
12. 07. 2023
Mnohokrát děkuji za odpověď.
03. 06. 2023
Dobrý den, mám kolo sava deck 9.0 a potřeboval bych zaslat tovární nastavení počítače. Omylem jsem ho přenastavil a motor nejede. Děkuji
Zdenek Jan05. 06. 2023
Dobrý den,
pošlete mi email, já vám ho dám.
[email protected]
S pozdravem
Sava
05. 05. 2024
Dobrý den! Máme též kolo od Vás bylo by možné zaslat též návod . S pozdravem a velkými diky
Drahoslav Domonkos24. 04. 2022
Když mi dojde energie v baterii tak se zadní motor odpojí a dá se normálně šlapat jako kolo
25. 04. 2022
Dobrý den,
ano je tomu tak, pokud dojde baterie motor se vypne a musí se šlapat klasicky
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 08. 2021
jakej je dojezd skutečný
03. 01. 2024
mam verziu 9.3, reálny dojazd na asistencií 5 z mojej skúsenosti bol cez 200km. Ten bajk je super, balenie ale bolo hrozne a treba sa pripraviť na to ze je ťažký ako slon :D
01. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, dojezd je až 200 kilometrů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 08. 2021
Kde stiahnem návod na obsluhu, manuál v češtine ?
kúpil som z alzy sk a nebol pribaleny v krabici.
06. 10. 2021
Dobrý den,
manuál v češtině k produktu Sava 29" DECK 9.0 vel 17" /M se dá stáhnout zde: Odkaz do neznáma Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 07. 2021
dobrý den potřeboval bych sehnat cidlo šlapání na toto kolo nemuzu sehnat dik za radu David
31. 07. 2021
Dobrý den,
torzní senzor je možné dát pouze na středový motor, ne na zadní motor.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.