Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sava 29 Alu 2.0 veľ. XL/21", na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sava 29 Alu 2.0 veľ. XL/21" ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sava 29 Alu 2.0 veľ. XL/21" vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
zdravím,
kde môžem v prípade potreby servisovať bicykle (ak by bol nejaký problém), alebo musí ísť všetko k vám na RMA ?
dakujem
26. 07. 2019
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
Ano, přesně tak, aktuálně je bohužel jediná možnost přes reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
DAVID CHMELÍČEK02. 09. 2019
Doporučím Vám kolo u alzy nekupovat. Jak je zde napsáno,jakákoliv stupidní oprava se musí řešit přes alzu.
V mém případě mi raději místo opravy(seřízení) poslali nové kolo.Na starém kole zůstalo moje příslušenství,které nešlo snadno odendat. I přesto že bylo napsané v reklamačním protokolu,nebylo mi vráceno (hodnota příslušenství je v řádech tisíců).Stále ale s alzou řeším.
Servis co alza nabízí formou garanční prohlídky,je úplně směšný a zbytečný. pracovník ciklo pointu v Brně mi zdělil,že prohlídka je pouze vizuální a maximálně na dotažení šroubků (jako sory,tohle zvládnu i bez servisu). Takže v mém případě jsem za odvzdušnění brzy raději zaplatil 400kč,abych nečekal další měsíc na nové kolo..
DAVID CHMELÍČEK26. 08. 2019
Dovolím si reagovat. Reklamace pouze přes alzu je obrovské minus. Kolo jsem si koupil a musel ho reklamovat. Při koupi dalšího kola už alzu nevyužiji.
05. 04. 2021
Kdeje neblize servis ELEKTRO SKLADACIHO kola SAVA..bydlim v Prerove ...nebo Zlin ... koupa jsem v breznu v Alza
06. 04. 2021
Dobrý den,
firma Sava v ČR nemá autorizovaný servis, doporučujeme tedy nejbližší standardní servis v okolí.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dobromil Kutěj06. 05. 2020
Dobrý den tady máte asi špatně uvedené údaje.
Kliky/převodníky Pro Wheel42/34/24*170MM 10S.
A potom to stejné a to asi nemá logiku ?
Středové složení Pro Wheel42/34/24*170MM 10S
10. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Osa je tam PW-BB73.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 04. 2020
Je možné objednat velikost xxl??
15. 06. 2020
Dobrý den,
tuto velikost nemáme bohužel momentálně v naší nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 03. 2020
Dobrý deň.
Objednal som si bicykel Sava 29 2.0 a až neskôr som si všimol nezrovnalosti v popise. Sú v ňom spomenuté dohromady až 3 vidlice. 1. pružinová Suntour, 2. v podnadpise vzduchová bez bližšieho určenia 3. pružinová rockshox... Čo z toho je teda pravda? Ďakujem.
29. 05. 2020
Dobrý deň,
správne je pružinová vidlica Suntour XCR-RL-R PopLoc.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
22. 03. 2020
suntour je v sava 2.0, ja takou vidlice mam.
22. 01. 2020
Dobry den, Je možnost prist po bicykel uz v nastavenom a zloženom stave na kamennu pobočku?
Branislav Čipka22. 01. 2020
Dobrý deň, to netuším. Ja som bike kupoval.. Opýtajte sa v ALze.
26. 11. 2019
Dobry den, na ramu chybi oznaceni velikosti ramu. Na spodni casti ramu je oznaceni : Y0519 , 0006363. Predpokladam ze je to vyrobni cislo a oznaceni kdy bylo kolo vyrobeno. Kde najdu velikost ramu na kole ?
28. 11. 2019
Dobrý den,
výška rámu je 21" - označení velikosti rámu je tedy přímo v názvu produktu: Sava 29 Alu 2.0 vel. XL/21".
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 11. 2019
dekuji za odpoved. vyska ramu je 19 palcu co znamena ze zbozi je spatne oznacene na obalu. mate kola skladem abych vymenil na 21 palcu?
26. 11. 2019
Dobry den, koupil jsem kolo 21 palcu rama, jenze po skousebni jizde a mereni vysky ramu vyslo mi 19 palcu. na obalu je oznaceno 21 palcu. chtel bych vymenit na opravdu 21 palcu kolo. jak vy merite vysku ramu?
07. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Mohlo se jednat o záměnu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 11. 2019
Dobrý deň,
aký má rozsah kazeta?
11-34 alebo 11-36?
02. 12. 2019
Dobrý deň,
kazeta má rozsah 11-36T.
Prajem Vám pekný deň
Karel Hladík25. 11. 2019
11-36
29. 11. 2019
Dobrý deň,
mám rovnaký problém ako je uvedený v jednom príspevku.
Kúpil som bicykel Sava Alu 2.0 veľ. XL/21". Také je aj označenie na prepravnej krabici.
Ale keď som ho zmontoval, tak na veľkosť XL/21" je ten bicykel malý. Je to tak veľkosť L/19".
Tiež som na ráme nenašiel žiadne označenie veľkosti a myslím si, že veľkosť bicykla uvedená na krabici nesúhlasí so skutočnou veľkosťou bicykla.
Prosím o vyjadrenie.
Maciej Mucha30. 11. 2019
sava meri velikosr ramu k nejvysi horni hrane ramu, a to je presne 21,2 palcu. veksi kola nejsou k dizpozice. Vcera byl jsem reklamovat a velikost jenze jinne kola jsou stejne vysoke. ptal jsem se vyrobce jestli je uvedena velikost ramu na ramu ale bohuzel pouze na krabice.
30. 11. 2019
Ďakujem za info.
Ja som sa nedozvedel nič. Len som sa dohodol, že tento vrátim a objednali sme ďalší, či nedošlo k omylu pri balení. Tak môžem tu objednávku zrušiť.
Bude to tak pravdepodobne pri všetkých ich modeloch a je čudné, že to nechávajú tak. Veď nech už merajú ako chcú, pre každého s výškou blízko 190cm a viac je to XL malé. Tak nech robia aj XXL.
Nič, tak hľadám ďalej :)
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.