Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Sava 29 Alu 2.0 veľ. M/17", na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Sava 29 Alu 2.0 veľ. M/17" ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Sava 29 Alu 2.0 veľ. M/17" vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
zdravím,
kde môžem v prípade potreby servisovať bicykle (ak by bol nejaký problém), alebo musí ísť všetko k vám na RMA ?
dakujem
26. 07. 2019
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
Ano, přesně tak, aktuálně je bohužel jediná možnost přes reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
DAVID CHMELÍČEK02. 09. 2019
Doporučím Vám kolo u alzy nekupovat. Jak je zde napsáno,jakákoliv stupidní oprava se musí řešit přes alzu.
V mém případě mi raději místo opravy(seřízení) poslali nové kolo.Na starém kole zůstalo moje příslušenství,které nešlo snadno odendat. I přesto že bylo napsané v reklamačním protokolu,nebylo mi vráceno (hodnota příslušenství je v řádech tisíců).Stále ale s alzou řeším.
Servis co alza nabízí formou garanční prohlídky,je úplně směšný a zbytečný. pracovník ciklo pointu v Brně mi zdělil,že prohlídka je pouze vizuální a maximálně na dotažení šroubků (jako sory,tohle zvládnu i bez servisu). Takže v mém případě jsem za odvzdušnění brzy raději zaplatil 400kč,abych nečekal další měsíc na nové kolo..
DAVID CHMELÍČEK26. 08. 2019
Dovolím si reagovat. Reklamace pouze přes alzu je obrovské minus. Kolo jsem si koupil a musel ho reklamovat. Při koupi dalšího kola už alzu nevyužiji.
05. 04. 2021
Kdeje neblize servis ELEKTRO SKLADACIHO kola SAVA..bydlim v Prerove ...nebo Zlin ... koupa jsem v breznu v Alza
06. 04. 2021
Dobrý den,
firma Sava v ČR nemá autorizovaný servis, doporučujeme tedy nejbližší standardní servis v okolí.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Karel Hladík19. 11. 2019
Dobrý den
V popisu není uvedena reálná hmotnost kola. Potřebuji kolo s hmotností do 14kg a s tímto kolem v nejmenší velikosti toho nejsem schopen docílit. (stojánek jsem sundal.) Jaká je reálná hmotnost modelu Sava 29 Alu 3.0 a Sava 29 Carbon 5.0
13. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Sava 29 Alu 3.0 váží 13,9kg. Sava Carbon 5.0 L/19" váží 12,5kg. Tyto informace máme přímo od dodavatele.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.