This page contains frequently asked questions about Sava 27,5" DECK 9.1+ size 19"/L - beige. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava 27,5" DECK 9.1+ size 19"/L - beige. They will be answered by our specialists.
Jaké rozměry má balík, ve kterém je toto kolo zasíláno ?
09. 04. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Rozměry balení jsou následující: výška 76 cm, šířka 26 cm, hloubka 145 cm, váha 27 kg.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Kamil Bernard25. 03. 2024
Dobrý den,chci se zeptat,jaký má snímač šlapání?torzní?nebo jiný,děkuji
26. 03. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Na kole jsou dva snímače na zadním kole je senzor rychlosti a v motoru je torzní snímač. Přeji hezký den
Stanislav Karas16. 03. 2024
Kde najdu manuál k tomuto kolu.
19. 03. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz.
Pokud máte zájem o manuál, můžete nám napsat emailovou adresu a rádi Vám jej pošleme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
16. 11. 2023
Píšete, že ověřujete stav baterií a kola před odesláním a testujete je. Tohle se mi ale nezdá.
Jak mi vysvětlíte, že kolo přišlo poškrábané na několika místech, s prasklým displayem , s osmou, s uvolněným největším kolečkem na převodníku, atd..(a tyto poškození byly ještě překryty molitanem a zabaleny)
Váš komentář mi tedy přijde celkem lživý. A dle recenzí nejsem jediný, kdo dostal poškozené kolo.(a to jen recenzí na Alza)
16. 11. 2023
Dnes přišlo druhé kolo a taky poškozeno, to už není ani vtipné
13. 11. 2023
Dobrý den,
píšete, že záruka na baterii je dva roky na kapacitu baterie je 6 měsíců.
Jak ověřujete kapacitu baterie před odesláním k zákazníkovi, když jsou tyto kola staré modely a tedy někde leží už nějakou dobu? Pokud máte v základu na kapacitu baterie 6 měsíců, jak ověřujete, že k zákazníkovi přijde baterie se 100% kapacitou?
14. 11. 2023
Dobrý den,
kolo se před prodejem testuje a zkouší. Pokud by jste našel závadu nebo nesrovnalost můžete kolo reklamovat nebo vrátit.
Děkuji
Sava
14. 11. 2023
Tomu se nedá věřit, přišlo mi kolo a mělo tyto závady:
-uvolněný display na řídítkách, nejde ani dotáhnout, zespodu vidím jen matku, tzn to se musí nějak rozebrat, aby se neprotáčel
-prasklina na display či co to je viz. foto. Display jde zapnout, ale má dole černý flek
-baterie značky Sunsond, měla být LG. Co to má společného s LG?
-osma lehká na obou kolech
-škrábanec na horní části rámu
-škrábanec vedle baterie
-škrábanec na klice
Všechny vady byly překryty obalem, tudíž technik co to balil a dával do kupy o tom 100% věděl a přesto poslal
JAN IHNÁT06. 11. 2023
Dobrý den, chci se zeptat. Jak dlouhá je záruka na funkčnost baterie? Nemám na mysli omezení kapacity do 90% a podobně. Zajímá mě obecně záruka na funkčnost baterie.
08. 11. 2023
Dobrý den,
záruka na baterii je dva roky na kapacitu baterie je 6 měsíců.
Děkuji
Sava
JAN IHNÁT09. 11. 2023
Dobře, ale kola jsou modely 2021 a nebo 2022. Píšete záruka na kapacitu baterie 6 měsíců. Tzn. jak kontrolujeme baterie před odesláním, když se jedná o ležáky? Aby byla baterie na 100% kapacitě?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.