Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Šarlatán, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Šarlatán ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Šarlatán vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
dotaz na přehrání audioknihy. koupila jsem audiknihu jako dárek, jak si může obdarovaný knihu spustit? děkuji.
17. 01. 2024
Dobrý den,
děkuji Vám za zprávu.
Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza.
Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat. Kniha by poté měla jít stáhnout do Vašeho zařízení.
Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.