This page contains frequently asked questions about Samsung VR20K9350WK/GE. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung VR20K9350WK/GE. They will be answered by our specialists.
Dobry den, počul som, že Samsung PowerBot roboticke vysavace reálne vysavaju a konkurencia len zametam, pretože nemajú motor so sacím výkonom. Je to pravda?
Jakub Banda21. 12. 2018
Dobrý den, robotický vysavač má sací výkon 42,9 W. Při vysávání prachu a špíny na podlahách z různých materiálů včetně koberců, rohoží, tvrdého dřeva a dlaždic je výkon stejně silný jako u tyčového vysavače Samsung. K zařízením jiných výrobců se nemáme možnost vyjádřit. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
09. 11. 2020
Dobrý den,powerbot VR 9300 vytvoril v aplikacii Smartthings viacero "Floorplanov" chcel by som pouzit ten najpresnejsi,ale neviem ich menit.Stale je tam ten"prvý" Ako to zmenim? Je tam "Change floorplan" ale neide to medzi nimi menit.Ako na to?
14. 11. 2020
Dobrý den,
s tímto Vám poradí Samsung expert na stránce produktu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 07. 2020
Dobrý den, v popisku uvádíte "automatické čištění rotačního kartáče Self-cleaning Brush" ale dle webu výrobce vysavač tento samočistící kartáč nemá. Jak o tedy je?
A pokud mi odpoví i některý majitel tohoto vysavače, zvládá bez problémů i dlouhé zvířecí chlupy? Nenamotávají se na kartáč?
Děkuji
08. 07. 2020
Dobrý deň, model VR20K9350WK/GE nemá funckciu samočistiaceho rotačného kartáča. Již odstraňujeme na webu. Robot má sice široký kombo rotační kartáč, ktorý vlasy namotavá v podstatně menšom množstve, meněj ako štandartný kartáč konkurenčných modelov, ktorý nemá kombo kartaáč, avšak nemá samočistiacu funckiu. Avšak méme pre Vás presně, čo hladáte a požadujete, model vysavaca VR20R7250WC. Ma samočistiacu funciu kartaču a nemá problem ani s dlhsim vlasom. https://www.alza.cz/samsung-powerbot-vr20r7250wc-d5624749.htm Krásný deň
Lukáš Ziegelbauer01. 12. 2019
Dobrý den, vysaje tento vysavač i delší vlasy? A co popř. jeho levnější bratři? A je mezi nimi nějaký podstatný rozdíl? Děkuji za odpověď
Jakub Banda02. 12. 2019
Dobrý den, určitě ano, jedná se o vysavač s nejvýkonnějším sacím výkonem 42,9 W. Rozdíl mezi jednotlivými modely je jak ve výkonu, tak i v možnostech vysávání a ovládání. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
01. 11. 2019
Dobrý den, mohu se zeptat jaké jsou rozměry nabíjecí stanice? Ve specifikacích nejsou uvedeny.
02. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel tyto rozměry nemáme k dispozici.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 03. 2019
Můžete laskavě odpovědět na výše uvedené dotazy (laser apod.) zde? Nemohu na ně na zmíněném odkazu najít odpovědi. Díky.
Jakub Banda27. 03. 2019
Dobrý den, dostupné informace jsou uvedeny na stránce v zaslaném odkazu. Informace o laseru a jeho verzi nejsou ze strany výrobce uváděny. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
02. 04. 2019
Dobrý den, zatím jsem vždy u jakýchkoliv výrobků našel v manuálu a pak na samotném zařízení upozornění o jakou třídu laseru se jedná a varování, abyste se nedívali do laserového paprsku. V laserových ukazovátkách často bývá laser třídy II, divím se, že zde je v dálkovém ovládání laser a chybí v manuálu o jakou třídu se jedná a varování.
24. 03. 2019
Dobrý den, čím se liší tato verze (9350) proti předchozí verzi 9300 (zlepšení apod.)? Laser je pouze v dálkovém ovládání nebo i jinde? O laser jaké třídy se jedná (např. ve čtečkách čárových kódu je laser třídy II)? Našel jsem odbornou recenzi pro model 9300 a zde převládala chvála mimo softwarové aplikace - došlo v ní k nějakému výraznému přepracování a zlepšení? Děkuji za odpověď dle ní se budu rozhodovat o další koupi.
25. 04. 2019
Dobry den, co sa tyka laseroveho ukazovatka tak je to skor velmi slabe svetlo dosah cca 2,5m co urcite nieje laser triedy2. J to podstatne slabsie svetlo, ktore ale staci, aby vysavac naviedlo kam potrebujete. Co je ale vynikajuce tento roboticky vysavac realne vysava povrch a nielen zameta a zmeta ako ako modely irobot. Sanie je velmi silne prakticky u nas doma nahradza bezny vysavac. V nadobe nieje len hruba spina, ale aj ta mikro drobna co bezne roboty nemaju sancu vysat nakolko nemaju saci vykon. Aplikacia sa zmenila na SmartThings. Neporovnatelne zlepsienie voci tej starej aplikacii. Cez aplikaciu SmartThings je mozne ovladat aj ine zariadenia ako samsung a zaroven sa da nastavit plna automatizacia co ini vyrobcovia neumoznuju. Velka spokojnost.
25. 04. 2019
Dobrý den, nakonec jsem koupil Irobot roombu I7+ a jsem z ní nadšen. Roomba 980 např. vyhrála hodnocení Dtestu, Samsung vysavač nedopadl zas tak dobře. Možná má Samsung robotický vysavač o něco vyšší sací výkon než nejvyšší modely Irobotu, ale zase pochybuji, že by měl tak sofistikovaný software, jaký se povedl výrobci Irobotu. Mám doma TV Samsung, mobil Samsung a chtěl jsem i vysavač, mimo Dtestu asi při rozhodování taky rozhodla podpora zde na fórech Alzy. U iroobota se snažili pracovníci Alzy zodpovídat mé dotazy, ohledně Samsungu jsem byl odkazován na tel. linku apod. Překvapilo mě, že podpora Samsungu funguje tak, že se ani nikdo "neobtěžuje" dohledat někde informaci, když se ptám na laser v dalkovém ovládání. Ale zřejmě je to asi jenom o 1 člověkovi, který zde na Alze zastupuje Samsung a místo konkrétních odpovědí vás odkáže na telefonní linku. Chtěl jsem odpověď zde, protože to zajímá i ostatní zákazníky Alzy.
25. 04. 2019
Dobry den. To je skoda. Co sa tyka Dtestu je to dobra vec, ale aktualne Dtest nema dobre spracovany test na roboticke "vysavace" nepocita, ze roboty uz realne vysavaju a nielen zberaju necistoty s tym je spojena aj hlucnost. Dtest na to nebral v uvahu. Dnesne roboticke vysavace aj ak ked sa volaju vysavace nevysavaju. Nemaju ako vysavat. Maju slabe motorceky, ktore nedokazu vytvorit sanie. Preto dokazu hodiny behat po dome a zberat. Pravda je, ze nieco nazberaju ale zdaleka to nieje vysavanie. Co v dnesnej dobe realne vysava jeSamsung preto som si ho vybral pred irobotom. Realne som sa s aplikaciou hral tak tyzden potom ma to preslo. Ide o vysledok chcem mat vysate.Aplikacia SmartThings sa velmi zlepsila a paci sa mi tam kombinacia aj dalsich zariadeni a funguje to super aj s TV. V kazdom pripade nech vam sluzi vyber. Som rad ze konecne su na trhu realne roboticke vysace ktore maju silne motory ako v tomto pripade 250W inverter motor. Irobot pouziva cca 15W motor neviem presne pri i7
26. 04. 2019
Dtest a adost bych nepodceňoval. Nakupuji často na Alze a k výrobkům si předem hledám recenze na Dtestu, Adost a youtube.com. A zatím naopak na tyto zdroje mohu jenom pět chválu. V tomto fóru je taky odkaz na recenzi na youtube.com, kde se porovnávají Romba 980 (já mám ještě novější model i7+, který se vysapavá do papírového sáčku - skvělá věc) a Samsung VR20K9350. Jednoznačný vítěz je Roomba. Takže poprosím, pošlete zde link na nějakou recenzi na youtube nebo odborného časopisu, kde např. Samsung VR20K9350 je z porovnávaných robotických vysavačů vítěz, děkuji. Rádi si ji přečtu. Můj iroobot I7+ používám denně a prach zmizl a i se výrazně snížil polétavý prach (ten nejlépe jde vidět, když vám domů svítí sluníčko). Jsem rád, že Roomba má Hepa filtr, ten pokud se nepletu Samsung VR20K9350 nemá. Má Roomba i7+ má asi nižší sací výkon než Samsung VR20K9350, to připouštím. A taky mám s ní zkušenost, že mi z koberce "vymetla" drobné chlupy a nevysála je. Ale to je snad jediná "vada na kráse".
26. 04. 2019
Dtest nepodcenujem, ale test na roboticke vysavace nieje aktualny co sa tyka storocia. Ak si ten test prestudujete zistite. Absolutne v tom teste nieje pocitane s tym, ze roboticky vysavac ma saci vykon, vykonny motor ;) s tym suvisi nezmyselne bodovanie hlucnosti. Je logicke ak mam vysavac ktory ma silny motor ktory dokaze vysavat tak je hlucnejsi ako ten co prakticky nema poriadny motor a nedokaze vysavat. Z Dtestu vypliva ako ho maju nataveny, ze prave tichy model je lepsi :)))) to je len taky bombonik... a dalsie veci. Hodnotili tam ci vysavac ma bocne zmetaky... naco su zmetaky realnemu vysavacu s kebou vpredu??? opat zme zo strany Dtestu. Preto som to napisal. Osobne som chcel kupit roboticky vysac nie metlu preto som presiel z irobotu a vysledok je ovela lepsi. Urcite i980siatko nieco spravila ale nevysavala. Piesok mi zostaval v strbinach atd. Testy na youtobe su reklamne platene spolocnostou irobot :) niesu smerodatne. Ak ludia chcu investovat do metly za 27 ci 30 tis..kludne.
Jakub Banda25. 03. 2019
Dobrý den, informace a specifikace najdete na stránce produktu v odkazu External Link . V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné zákaznické infolince 800 726 786, kde můžeme podat bližší podporu. Děkujeme. Samsung_podpora.
26. 03. 2019
Dobrý den, na odkazu nejsou odpovědi na mé dotazy. Můžete si prosím "dát práci" a korektně odpovědět na mé předchozí dotazy? Tyto odborné dotazy nezajímají jenom mě, ale i další potencionální kupující. Ještě zpřesnění k předchozím dotazům - čím se liší tato verze proti předchozí verzi? A ostatní dotazy ohledně laseru a sotwarové aplikace zůstavají v původní podobě (zatím bez Vaší odpovědi). Bez urážky - když prodáváte vysavač skoro za 30.000 Kč, tak by Vám měl stát i jakýkoliv potencionální zákazník za to, že mu korektně odpovíte na dotazy, a ne mu pošlete jenom link na místo, kde si stáhne manuál apod., a téměř nic ke svým dotazům nenajde.
25. 04. 2019
Posílám pro zákazníky Alzy recenzy (in English) - porovnání tohoto modelu Samsungu vs Roomba 980.
External Link
26. 04. 2019
Porovnava prakticky 2 rozdielne roboty. Povedal by som to asi takto jeden je realny vysavac a druhy je zametac.
Osobne mam skusenosti s oboma. Doma som pouzival model 980. Kupoval som ho ze je to vysavac, ale bol sko sklamany, nevysaval. Zvykol som si niako, ale stale som riesil namotane vlasy na metlickach a valcoch. Mame doma psa a tym padom sa dostal domov aj piesok, ktory zostaval vzdy medzi dlazbou. Irobot 980 tieto miesta prakticky nemal sancu vysat nakolko nevysava. Rotacia valcom nevytvori ziadny podlak ako sa vsade pise. Preto po dlhom zvazeni som sme vymenili za tento Samsung a je to jednoducho podstatne lepsie. Vysaje vsetko aj piesok zo skar, strbin, po krajoch miestnosti. Netreba cistit ziadne metlicky. Nadoba sa lahko cisti a filter umyva vo vode vysusi a da spat :) Aplikacie su mozno na zaciatku kupi zaujimave, ale zo skusenosti ich casom aj tak riesit nebudete. Co ale Samsung ma navrhc je plna automatizacia.
03. 09. 2019
souhlasím, máme samsung a domácnost se psem.
Jedná se o vysavač a ne zametač..
IROBOT je jen kupovani znacky k nicemu
26. 04. 2019
Dobrý den, můžete prosím poslat link např. na nějaký odborný nebo vědeckopopulární časopis, kde hodnotí více robotických vysavačů a kde je Samsung VR20K9350 vítěz? Rád si ji přečtu. Kdyby taková recenze existovala, tak bych o jeho koupi uvažoval. Nic takového jsem nenašel, takže jsem na Alze koupil Roombu I7+. Již 2x byl aktualizován software výrobcem za krátkou dobu, co jej mám doma. A když vysypává (odsává) obsah svého malého koše do papírového sáčku, tak je dost vysavač Roomba hlučný a výkon je opravdu obrovský. Hardwarově dovozuji, že má na místa s více nečistotatmi "chlupy" apod. navíc a je to jen otázka, jestli výrobce softwarově v budoucnu povolí, aby tento obrovský sací výkon byl použitý i pro vysávání, a ne jen pro odsávání nečistost do sběrného papírového sáčku. Samsung VR20K9350 má výkon přes 42,9 W, Roomba 980, I7+ má 33 W (tedy ten - co je nyní softwarově dostupný), takže ano - je to nižší sací výkon. Ale určitě bych jej díky tomu nenazýval "zametač".
26. 04. 2019
Ja som si ho isiel vyskusat do Alzy je tam vystaveny. A saci vykon sa da jednoducho vyskusat vybranim zbernej nadoby a pustit ho. Chlapim v Alze mi stym pomohol. Bol som v Praha Pocernice.Primitivny system ukazky aky ma tento robot silny saci vykon. Pri irobote to nemate ako ukazat :) Mam doma i980 viem co som hladal. Nepotrebujem k tomu "odborne" platene recenzie. Co sa tyka i7 to je i980 premalovana :) a ma moznost vysypania obsahu do dalsieho vysavaca ktory mate pri stene. Zamna nepotrebna vec. Saci vykon vysypacej stanice nema byt ako pouzity na vysanie. To co pisete 33W je pri i7 spotreba pri nabijani nie saci vykon :) So softwerom robota to nema nic spolocne. Asi ste to zle pochopili, nevadi. Roboticky vysavac ma makat ked niesom doma aboludne nepodstatne ci a ako je hlucny.
David Mašek25. 04. 2019
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doplnění.
26. 03. 2019
To je výrobek na dvě věci,koberce-dlaždice vysaje,ale křesla .pohovku ,postele,to ne tak že leda pěkná zbytečná drahá hračka na dvě věci,leda kdo se pochlubí,jinak mám doma -RAMBOW.
Jakub Banda27. 03. 2019
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a respektujeme vaše stanovisko, i když my to tak nevidíme. Vysavač je velkým pomocníkem pro každodenní běžný úklid. Samozřejmě v rámci velkého úklidu a vysávání nábytku je zapotřebí využít jiný typ vysavače. Děkujeme. Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.